Spedizione scandalosa e assistenza inesistente
Ho acquistato un tappeto il 22 novembre u.s. e da allora è stato un calvario. Mi era stato scritto che avrei ricevuto il pacco dopo circa 4 giorni, ma siamo al 9 dicembre e non ho ancora visto nulla. In questi giorni ho dovuto verificare che UPS segnalava Nel tracking un errore di indirizzo, ma sono andato a rileggere i miei dati di acquisto e l’indirizzo era corretto E soprattutto, nessuno mi ha contattato per correggere l’eventuale errore. Ho chiamato prima il Centro di Assistenza Naim italiano (due volte) e poi la stessa UPS. Adesso sembra che il problema (inesistente) dell’indirizzo sia stato risolto, Ma il tracciamento è sempre fermo. In tutti questi giorni non ho ricevuto nemmeno una mail dalla Nain, in cui mi spiegasse il problema o cercasse di risolverlo. Sicuramente non comprerò più da loro, restando nella speranza che il tappeto arrivi…