Cauzione non restituita e costi ingiustificati
Quando si tratta di incassare i soldi sono velocissimi, ma al momento di restituire il deposito cauzionale è una scusa continua. Nonostante siano ampiamente passati i 30 giorni previsti dalla legge (che loro stessi continuavano a sbandierare), si ostinano a non rimborsarmi la cifra. Come se non bastasse, quando glielo faccio notare se ne lavano le mani dicendo: "Non rivolgetevi a noi, scrivete a questo indirizzo email" — peccato che a quell'indirizzo non risponda mai nessuno.
Oltre al danno, la beffa: mi hanno consegnato una stanza sporca (ci ho persino trovato della biancheria intima femminile lasciata da qualcun altro), eppure al momento del check-out hanno preteso un costo extra per le pulizie. Nonostante io abbia lasciato la stanza pulita, mi ritrovo ad aver pagato le pulizie e a non aver rivisto un centesimo della cauzione. Una volta lasciato l'appartamento, per loro smetti semplicemente di esistere.