Spedizione velocissima, imballaggio perfetto; finora ho avuto bisogno dell’assistenza del il raccontastorie una volta e anche qui la gestione (dal mio invio alla ricezione del racconstorie sistemato)... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ottimo servizio assistenza, ho avuto un piccolo problema, relativo ad una cosa che non avevo letto al momento dell'acquisto, sono stata contattata immediatamente e ho risolto ogni dubbio. In effetti s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato questo personaggio FABA per inserirlo come sorpresa nell’uovo di Pasqua. Ero stanco delle solite sorprese usa-e-getta che dopo pochi minuti finiscono dimenticate in un cassetto. Qu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Non é la prima volta cha faccio acquisti su faba e sono motto soddisfatta. Il loro raccontastorie è piaciuto così tanto ai mie figli che ne abbiamo acquistato un altro. I dischi sonori sono semplici,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
4,6
Eccellente
2K recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Facile utilizzo
Facile utilizzo,
Semplice ed efficiente. Spedizione arrivata prestissimo
29 gennaio 2026
Risposta di Myfaba
Buongiorno Miriam,
grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro prodotto facile da usare, semplice ed efficiente e che la spedizione sia arrivata velocemente.
Continuate a seguirci per scoprire tutte le novità e le offerte esclusive!
Attenzione e cura
Percepiamo molta attenzione e cura verso i clienti e nei contenuti offerti.
28 gennaio 2026
Risposta di Myfaba
Buongiorno Veronica,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato l'attenzione e la cura che mettiamo nei confronti dei nostri clienti e nei contenuti che offriamo. La soddisfazione dei nostri utenti è la nostra priorità!
Faba 🔝🔝🔝
Faba, oltre ad essere un prodotto a mio avviso fantastico e immancabile per l'intrattendimento dei bambini (spesso anche dei grandi), ha un centro assistenza eccellente: comunicazione e risoluzione del problema in tempi rapidissimi!
4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Myfaba
Grazie mille per la tua recensione Chiara!
Siamo felici che il nostro servizio clienti abbia soddisfatto le tue aspettative. Il nostro obiettivo è offrire prodotti di qualità e un supporto rapido e competente per rendere l’esperienza ancora più piacevole. Continueremo a lavorare per migliorare sempre di più!
Utilizzo intiitivo
Consegna veloce, puntuale e oggetti acquistati ben imballati. Sia l'app che il Faba+ sono di facile utilizzo e immediata comprensione a misura di bambino.
27 gennaio 2026
Risposta di Myfaba
Grazie mille per la tua recensione Caterina!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la facilità d'uso dell'app e di Faba+, ideati per garantire un'esperienza semplice e intuitiva anche per i bambini. Siamo anche lieti che la spedizione e l'imballaggio siano stati all'altezza delle tue aspettative: sapere che hai avuto una buona esperienza ci rende molto soddisfatti.
Ottimo come regalo a mio figlio
Ottimo come regalo a mio figlio, bellissimi contenuti che lo allontanano dagli schermi. Bellissimo prodotto. Complimenti ai creatori!
27 ottobre 2025
Risposta di Myfaba
Buongiorno Elena,
grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che il nostro prodotto sia stato un ottimo regalo per tuo figlio e che i suoi contenuti siano riusciti a tenerlo lontano dagli schermi. La nostra missione è proprio quella di offrire esperienze di gioco e apprendimento stimolanti, senza l'uso eccessivo della tecnologia.
Corriere da evitare
Tutto perfetto per quanto riguarda l'ordine, mentre male per quanto riguarda il corriere, TNT è pessimo. Prima di ordinare ancora valuterò tenendo conto di questo.
25 gennaio 2026
Risposta di Myfaba
Buongiorno Stefania,
ci dispiace per l’esperienza con il corriere TNT, ci scusiamo sinceramente per il disguido legato alla spedizione. Il nostro obiettivo è garantire un'esperienza di acquisto piacevole, e comprendiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine in tempo e senza problemi. Per migliorare la tua esperienza, stiamo lavorando attivamente con i nostri partner di spedizione per offrire un servizio più affidabile. Grazie per il feedback, che ci aiuta a migliorare ogni giorno.
Il Team FABA
Risposta di Myfaba
Buongiorno Marta,
grazie mille per il tuo entusiasmo!
Siamo felici che ti siano piaciuti i nostri Personaggi Sonori. Scopri la nostra vasta selezione sul nostro sito myfaba.it e continua a divertirti con nuove storie e avventure.
Servizio clienti veloce e gentilissimo
Servizio clienti veloce e gentilissimo. Riparazione ad un ottimo prezzo, calcolando che hanno pensato loro al coriere sia per il ritiro che per la ricondegna, riparazione fulminea.
29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Myfaba
Buongiorno Francesco,
grazie per la tua recensione!
Sapere che hai trovato la riparazione rapida e a un prezzo adeguato ci rende davvero orgogliosi: il nostro obiettivo è garantire un’esperienza semplice e senza pensieri per tutte le famiglie che scelgono FABA.
Un'azienda seria
Un'azienda seria e come si deve, che premia sia i nuovi clienti che quelli di lunga data. Sempre prodotti nuovi e intuitivi. L'assistenza è il top.
18 agosto 2025
Risposta di Myfaba
Grazie Giusy della recensione!
L'obiettivo di FABA è proprio quello di offrire prodotti innovativi e facili da usare, accompagnati da un'assistenza sempre pronta e professionale. Continueremo a lavorare per garantire un'esperienza sempre migliore. Ti aspettiamo per scoprire tutte le novità che abbiamo in serbo!
Azienda serissima
Azienda serissima. Il team di supporto ha dimostrato la professionalità e la cordialità che confermano la fiducia che già nutrivamo per FABA. Consigliamo tutti i prodotti (lettore, personaggi, libri, etc...) che rallegrano anche le giornate più grigie.
16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Myfaba
Grazie Marco della recensione!
Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito a soddisfare le tue aspettative. La tua fiducia nei nostri prodotti ci motiva a fare sempre del nostro meglio!
Risposta di Myfaba
Grazie Marianna della recensione! Siamo felici che il nostro prodotto sia stato il regalo perfetto per tuo nipote. FABA è pensato per offrire un'esperienza educativa e divertente per i più piccoli, con una vasta gamma di contenuti sonori che stimolano la loro creatività e curiosità.
Un intrattenimaneto eccezionale
Per scelta in famiglia non abbiamo la televisione. Trovo che il FABA sia un intrattenimento perfetto per mio figlio di un anno e mezzo, per quei momenti in cui io e il mio compagno siamo impegnati nelle faccende di casa, ma nostro figlio richiede la nostra attenzione. Allora gli dico: "Prendi Faba che ci ascoltiamo insieme le storie di Giulio Coniglio", e lui va a prenderlo, seleziona il personaggio corretto, me lo da così che io possa accenderlo e poi si mette di fianco a me mentre magari sto preparando la cena, e ci ascoltiamo una storia insieme. E a quel punto prende anche gli altri personaggi e inizia a toglierli e metterli e meravigliarsi che le storie siano diverse, oppure balla se ci sono delle musiche. E così arriviamo a cena senza che lui si sia imbambolato davanti a uno schermo, ma anche senza dover cucinare con lui in braccio perchè dopo una giornata di nido richiede le nostre attenzioni e ci vuole vicini.
8 gennaio 2026
Risposta di Myfaba
Grazie di cuore per aver condiviso la vostra esperienza.
Siamo davvero felici di leggere come FABA faccia parte dei vostri momenti quotidiani.
Il tuo racconto rappresenta perfettamente ciò che vogliamo offrire: un intrattenimento educativo, coinvolgente e screen-free, che favorisca l’ascolto, l’immaginazione e il tempo di qualità insieme.
Sapere che FABA vi aiuta a vivere con più serenità i momenti dopo il nido, mantenendo la vicinanza affettiva senza rinunciare alle attività quotidiane, per noi ha un valore enorme.
Grazie per aver scelto FABA e per aver raccontato una storia in cui tante famiglie possono riconoscersi.
Servizio clienti disponibili e…
Servizio clienti disponibili e reattivi.
Esperienza positiva
2 ottobre 2025
Risposta di Myfaba
Ciao Federica, grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva!
Ottima esperienza
Tutto arrivato in tempi super rapidi, personaggi e musiche molto belli e apprezzati dalla mia bimba
8 gennaio 2026
Risposta di Myfaba
Ciao Francesco, grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici che i nostri Personaggi Sonori e i loro contenuti siano stati apprezzati dalla tua bimba e che tu abbia ricevuto il tuo ordine in tempi rapidi.
Esperienza positiva
Esperienza positiva, il pacco è arrivato in tempi brevi ed è come mi aspettavo.
30 dicembre 2025
Risposta di Myfaba
Ciao Antonella, grazie della recensione! Siamo felici che il pacco sia arrivato in tempi rapidi e che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative.
A presto e grazie per aver scelto FABA!
Ho avuto modo di contattare il servizio…
Ho avuto modo di contattare il servizio clienti per un problema riscontrato su un prodotto e sono stati molto disponibili e rapidi nella risoluzione del problema. Continuerò in futuro ad acquistare i prodotti sul loro sito, io ed i miei bimbi adoriamo il mondo faba e siamo molto felici sia sempre in costante evoluzione ☺️
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Myfaba
Grazie Alessia per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto una positiva esperienza con il nostro servizio clienti e che il problema sia stato risolto rapidamente. È un piacere sapere che tu e i tuoi bimbi amate il mondo FABA!
Ti aspettiamo nel nostro sito dove troverai sempre nuove sorprese.
Non ha mai funzionato
Mi è stato regalato il cantastorie che non ha funzionato sin dal principio, ho contattato il servizio clienti che non mi ha proposto nessuna soluzioni
1 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Myfaba
Buongiorno Valentina,
ci dispiace leggere che la tua esperienza con il Raccontastorie FABA non sia stata positiva e comprendiamo il disappunto nel ricevere un prodotto che non funziona come previsto.
Dai nostri sistemi risulta però che il servizio clienti ha risposto alla tua segnalazione nello stesso giorno di apertura, il 28 maggio 2025, fornendo supporto per individuare una possibile soluzione. Purtroppo non abbiamo ricevuto alcun riscontro successivo, motivo per cui la richiesta non ha potuto essere portata avanti.
Qualora lo desiderassi, ti invitiamo a rispondere alla comunicazione già inviata oppure ad aprire una nuova segnalazione: saremo lieti di offrirti tutta l’assistenza necessaria per verificare il funzionamento del dispositivo e individuare la soluzione più adeguata.
Ti suggeriamo inoltre di controllare anche la cartella di posta indesiderata (spam), nel caso in cui la nostra risposta non fosse stata recapitata nella posta in arrivo.
Restiamo a completa disposizione per aiutarti e ci auguriamo di poterti offrire un’esperienza in linea con la qualità e l’attenzione che FABA dedica ai propri clienti.
Il Team FABA
Servizio da 10 e lode
In 30 anni penso di non aver visto un servizio così eccezionale da nessuna parte: in seguito al guasto del mio FABA, domenica 28 dicembre contatto per e-mail il servizio clienti, che risponde la sera stessa per cercare di capire il guasto tramite un mio video. Constato che era da riparare/sostituire, il 29 mi mandano le istruzioni per la spedizione alla casa madre, martedì 30 mi mandano il corriere e, a distanza di 2 settimane, nonostante le feste di mezzo, il mio FABA ritorna tramite corriere come nuovo. Il tutto a spese dell’azienda (era ancora in garanzia). Voto 10 e lode, a partire dall’ottimo dialogo col servizio clienti e finendo con la velocità e competenza con cui si è risolto il tutto. Soddisfatta 100%
14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Myfaba
Grazie di cuore per la tua recensione Francesca!
Siamo davvero felici di leggere parole come le tue e di sapere che la tua esperienza con FABA e con il nostro servizio clienti sia stata così positiva. Offrire un’assistenza rapida, competente e attenta è per noi una priorità assoluta, soprattutto quando si tratta di risolvere un problema nel minor tempo possibile e con la massima trasparenza.
Sapere che il supporto ricevuto, dalla prima risposta via e-mail fino alla riparazione e restituzione del dispositivo, sia stato all’altezza delle tue aspettative ci motiva a continuare su questa strada. Lavoriamo ogni giorno per garantire un servizio affidabile, anche durante periodi complessi come le festività natalizie, e il tuo feedback è per noi la conferma che l’impegno viene percepito e apprezzato.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza: recensioni come la tua sono preziose sia per noi sia per chi sta valutando FABA.
Restiamo sempre a disposizione e ti auguriamo tanti momenti speciali insieme al vostro Raccontastorie FABA!
Risposta di Myfaba
Grazie della recensione Raffaella!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la puntualità e la serietà del nostro servizio: per noi rappresentano valori fondamentali .
Il nostro obiettivo è offrire prodotti affidabili e un supporto sempre attento alle esigenze delle famiglie, accompagnandole nel tempo con qualità e cura.
Grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza positiva.
Risposta di Myfaba
Grazie della recensione Roberto!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro servizio e la cura nella spedizione. Mettiamo grande attenzione in ogni fase, dalla preparazione dell’ordine alla consegna, per garantire un’esperienza affidabile e di qualità.
Il tuo feedback è per noi molto importante e ci motiva a continuare a migliorare ogni giorno.
Grazie per aver scelto FABA!
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