Spedizione velocissima, imballaggio perfetto; finora ho avuto bisogno dell’assistenza del il raccontastorie una volta e anche qui la gestione (dal mio invio alla ricezione del racconstorie sistemato)... Leggi di più
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Sito intuitivo, semplice, la spedizione veloce e prodotti ben imballati. Mio figlio é sempre entusiasta di ricevere un regalo Faba!

Risposta di Myfaba
Avevo un problema con una statuetta del faba, veniva letto un altro contenuto non corrisponde al mio. Ho contattato l'assistenza e in modo tempestivo e gentile hanno saputo risolvere il problema semplicemente scambiandoci un paio di mail. Sono molto soddisfatta.
Grazie.

Risposta di Myfaba
Azienda seria. Faba regalato a mio figlio per la nascita. Dopo aver riscontrato un problema, sono riuscita a contattare il servizio clienti con rapidità e a loro spese ho inviato l'articolo in fabbrica affinché venisse resettato/configurato. Tempi rapidi e articolo ora super utilizzato!

Risposta di Myfaba
Ho avuto un piccolo inconveniente con un prodotto e loro hanno prontamente risolto tutto.
nel giro di due giorni avevo il mio nuovo prodotto a casa..senza costi aggiuntivi, con celerità e il tutto gestito con massima competenza e gentilezza.
grazie

Risposta di Myfaba

Risposta di Myfaba

Risposta di Myfaba
PRODOTTI FANTASTICI: OTTIMI AIUTI PER LA "COSTRUZIONE" DELLA PERSONALITA' FUTURA DEI BAMBINI

Risposta di Myfaba

Risposta di Myfaba
Una magnifica fonte di insegnamento e relax per mia figlia. Un intrattenimento sano, senza schermi, che stimola l’immaginazione

Risposta di Myfaba
Fantastica la possibilità di registrare la propria voce che legge una storia!

Risposta di Myfaba
FABA è in continua crescita, un brand che si spande e pensa dai neonati ai bambini più grandi, direi che pure noi adulti ringraziamo molti contenuti proposti, siano quelli digitali che dei personaggi con contenuti adatti ai rilassamenti che contengono musica classica. Utile per arricchire il linguaggio e l’immaginazione.
Un team dietro sempre disponibile ad ascoltare i suggerimenti ed a venire incontro ai bisogni di bambini e genitori. Grazie mille!! 🤩

Risposta di Myfaba

Risposta di Myfaba
La mia bambina lo adora, abbiamo preso il pianoforte, mozart e le coccole notturne. Si addormenta subito.

Risposta di Myfaba
Customer care poco flessibile e poco orientato alla soddisfazione del cliente. L'idea di Faba e' bellissima e meravigliosa, ma l'organizzazione e la gestione aziendale assieme alla gestione del cliente risultano deludenti. Il prodotto sarebbe buono (il Cantastorie); Faba+ risulta tuttavia di utilizzo molto complicato, poco user friendly, nonostante la tecnologia attualmente disponibile sul mercato assieme ad un adeguato industrial design renderebbero l'esperienza - soprattutto quella di un bambino - molto piu piacevoli e semplici. Un esempio di concorrente migliore da questi punti di vista e' la Tonebox (purtroppo, o per fortuna, non disponibile in italiano). Peccato, ma continuo a sperare in un miglioramento della azienda e dei prodotti, e credo nella idea e nella visione aziendali di Faba per cui cercherò di sostenere come cliente questi prodotti, nonostante queste delusioni esperienziali.

Risposta di Myfaba
Mia figlia non ne può più fare a meno!! È un prodotto veramente favoloso!! Aiuta tanto nella crescita!! Top lo consiglio a chiunque!!

Risposta di Myfaba
Supporto clienti eccellente, mi avevano regalato un personaggio sonoro per il mio bambino per Natale che è risultato guasto, già arrivato il nuovo personaggio sonoro!!!
Celeri, cordiali ed efficienti

Risposta di Myfaba
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