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Ho fatto un ordine il 9 ottobre e il 23 ottobre mi dicono che manca un articolo e me lo rimborsano. E' la seconda volta che mi lascio tentare dalle offerte ma è una truffa. L'articolo è ancora in vendita ma mi è stato tolto dall'ordine senza spiegazioni.
ho effettuato un ordine 15 giorni fa, scegliendo prodotti disponibili, ho pagato con carta di credito, ho avuto l'addebito, ad oggi non si sa nulla. l'ordine non è ancora partito. Risulta stampato e in lavorazione. Non c'è possibilità di parlare con degli operatori. e' una vergogna!
Che dire, ho provato due volte di fare acquisti sul sito online, perche conosco Muji dai negozi fisici e trovo la qualita' dei loro articoli molto valida. La mia recensione e proprio per il sito, che gia' per ben due volte provo ad utilizzare, faccio gli acquisti e dopo settimane mi arriva la mail, che piu' della meta degli articoli non sono disponibili. DOPO SETTIMANE !!! Ma togliere gli articoli NON disponibili dal sito?????? Non so io...un suggerimento??? Per non far perdere tempo alla gente e non rovinare i loro programmi? Perche magari hanno acquistato anche dei regali oppure, perche la ragione, per la quale hanno fatto un ordine sono PROPRIO gli articoli che dite di non avere piu disponibili???
Ho fatto e pagato un ordine il 29 novembre (16 giorni fa) ma non l’ho ancora ricevuto. Sulla conferma dell’ordine non c’è scritto quando l’avrebbero spedito, non è possibile contattare il servizio clienti e il mio ordine è magicamente sparito dal mio account. Direi che peggio di così è davvero difficile.
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