Münzkontor Recensioni 

42
TrustScore 2.5 su 5

2,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Die bestellte preiswerte Münzlieferung kam viel zu spät und dann zusammen mit unbestellten viel teureren Münzen, die man zur Probe bekommen, aber auf eigene Kosten zurücksenden kann. Die Firma hat mic... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Nach sage und schreibe 7 Negativbewertungen auf dem hiesigen Profil sowie etlichen schriftlichen Einsprüchen und mindestens 4 Einschreibebriefen ,hat das Bayerische Münzkontor gehandelt.Deshalb je... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ich würde gern „kriminell“ sagen, aber werde dafür abgemahnt. Leider kann man nicht weniger als 1 Stern vergeben! Bitte lesen Sie alle Bewertungen aufmerksam. Wie kann man betrügerischen Firmen d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ich wollte lediglich meinen verstorben Vater aus der Verteilerliste nehmen lassen, so dass ich keine Post mehr für ihn erhalte, was scheinbar ein ( unlösbares??) Problem darstellt, so wie die Mita... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Onlineshop für Münzen & Medaillen / Impressum: http://www.muenzkontor.de/impressum


Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

42 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,7

Tutte le recensioni

(42)

19 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Zu viel Abo pFlicht

Mag keine Serien oder Editionen!

17 gennaio 2024
Logo di Münzkontor

Risposta di Münzkontor

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass unser Serien- bzw. Editionsangebot nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Rückmeldung gern auf und arbeiten stetig daran, unser Sortiment und unsere Angebote zu verbessern. Bei Fragen oder individuellen Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von muenzkontor.de

Valutata 1 stelle su 5

Völlige Ignoranz und Abzocke der Kunden

Nachdem ich in der Vergangenheit schon einmal eine überaus lästige Serie von automatischen, unangeforderten Zusendungen nur mühsam stoppen konnte wollte ich dem Bayerischen Münzkontor noch eine Chance geben. Ein Werbeangebot über eine seltene Euro-Münzenserie klang zu verlockend. Ich habe also überwiesen und dann kam auch prompt mein Paket, allerdings mit einer völlig anderen, überhaupt nicht seltenenen Serie und natürlich lag auch noch eine weitere aus dieser Reihe bei, die schon mal knapp das Fünffache kosten sollte. Also zurückgeschickt, Brief dazu gelegt, man möge mir bitte entweder schicken, was ich bestellt habe oder das Geld zurückerstatten und überdies die Belieferung mit weiteren Exemplaren dieser Serie unverzüglich einstellen.
Es kam ein Brief mit der Nachfrage, ob ich wirklich mein Geld zurückerstattet haben möchte; dazu musste ich ein Formular ausfüllen und dieses auch noch auf dem Postweg(!!) zurückschicken. Habe ich getan. Nun kommt allerdings schon wieder ein großes Paket, mit einem weiteren Euro-Münzensatz zum Wucherpreis und dafür eine Münzkassette als "Geschenk".
Dreister als das Bayerische Münzkontor kann man Kundenwünsche kaum ignorieren und die Kunden dafür umso mehr abzocken. Eine absolute unverschämtheit; das Paket geht natürlich wieder unfrei zurück (Label auf der Webseite herunterladen, ja nicht selbst bezahlen!!) und ein paar weitere freundliche Zeilen dazu. Ich habe die Nase von diesem Verein gestrichen voll!

Nachtrag: Mit Kritik hat es Münzkontor wohl nicht so; so erhielt ich gestern - fast zwei Jahre nach meiner Rezension - eine Nachricht von Trustpilot, daß Münzkontor meine Bewertung gemeldet habe wegen "schädlicher bzw. rechtswidriger Inhalte"; was aber heute, nach Überprüfung seitens Trustpilot, abgewiesen und meine Rezension wieder online gestellt wurde.
Tja, die Wahrheit tut wohl weh? Spricht umso mehr gegen diese Firma!

1 ottobre 2023
Logo di Münzkontor

Risposta di Münzkontor

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung – auch wenn diese bereits etwas älter ist, ist es uns wichtig, auf Ihr Anliegen einzugehen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Es tut uns sehr leid, dass Sie solche Erfahrungen gemacht haben. Ihre Schilderung entspricht keinesfalls dem Anspruch, den wir an unseren Service stellen.

Sollte das Thema weiterhin ungeklärt sein, stehen wir Ihnen auch heute noch gerne unter service@muenzkontor.de zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen endgültig und zufriedenstellend geklärt wird.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von muenzkontor.de

Valutata 5 stelle su 5

Habe gerade eine schöne komplette…

Habe gerade eine schöne komplette Sammlung von Münzen von davinci erhalten ….sieht gut aus und ist ein schönes geschenk für meinen Vater .
Hat zwar etwas lang gedauert , war jetzt aber nach einer Woche noch rechzeitig da.

7 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Durchwachsen, aktuell: Datenweitergabe fragwürdig

Ich war bisher zufrieden, man wird zwar mit Werbung überhäuft, wenn man mal dort gekauft hat, aber seit ich letzte Woche erfahren habe, dass HMK / Bayerisches Münzkontor meine Daten zu Werbezwecken an Dritte vermietet hat (dass es Börsen für Daten gibt, war mir bis dato gar nicht bekannt / bewusst), ist der Ofen aus. Das ist in meinen Augen ein Vertrauensbruch, den ich nicht hinnehmen möchte / werde.

27 novembre 2018

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più