Har fått mycket bra hjälp, möjligen lite långa väntetider i telefon. Efter att jag krånglat mycket med en bokning, ombokning och avbokning av en dyr resa fick jag tillbaka pengarna minus avbokningsavg... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bokade en resa till London och ville lägga till bagage, det kunde inte det fantastiskta MR Jet hjälpa till med utan hänvisade till Norwegian som vi skulle flyga med. Pratade med Norwegian och dom sad... Leggi di più
Bokade flyg och hotell från Köpenhamn tur och retur. Enl bokning ingick incheckat bagage och handbagage. Vid incheckning fick vi trots detta betala 300 DKR per person, enkel resa, för vårt bagage då N... Leggi di più
Försökte boka flyg och hotell. Fick meddelande om att köpet inte gick igenom. Trots detta reserverades närmare 10 000 kr på mitt konto som jag inte kunde disponera på EN VECKA... Hade flera samtal til... Leggi di più
L'azienda ha risposto
1,7
Pessimo
3K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Kontokort strul
Hej
Jag fick slå in kontokortnummer fyra gångar innan bokningen gick igenom, har aldrig hänt förrut.
I övrigt fungrade bokningen som vanligt, bra.
2 febbraio 2016
Non scritta su invito
Snabbt och enkelt.
Bra att snabbt kunna välja det alternativ man vill ha, flygbolag t ex.
2 febbraio 2016
Non scritta su invito
Alltid pålitliga.
Vid jämförelser med andra sökmotorer kan man hitta lägre priser men då visar det sig bara vara priser för flygresan. Tillkommande avgifter ingår inte då. Det får man på MrJet - dvs du får totalpriset vilket är det intressanta.
Bäst.
2 febbraio 2016
Non scritta su invito
Arg...
Ingen hjälp från MrJet, vände mig då direkt till flygbolaget och fick ett trevligt bemötande och all relevant information omedelbart (förvisso engelskspråkig personal).
1 febbraio 2016
Non scritta su invito
Risposta di Mrjet
Hej Mr Svensson, Jag beklagar att du inte är nöjd. Tyvärr är vi styrda av flygbolagens regler gällande avbokningar och ändringar och jag ser att vi informerat er om detta. Bra att du ändå fått den hjälp du önskade till slut även om det inte var från oss. Vänliga hälsningar, MrJet Kundservice
Kundservicen var utmärkt!
Utmärkt kundservice via telefon då jag fick problem med att genomföra min bokning via internet.
30 gennaio 2016
Non scritta su invito
Not so good choice
We have booked a hotel with mrjet but we chould not see that our room is not includ bff, i call a hotel and i find out later that the hotel does not accept a child. I just dont know what to do. I just so angry.
30 gennaio 2016
Non scritta su invito
Risposta di Mrjet
Dear Pemika, I can see that you haven´t added you booking reference so please call our customer support +46 8 505 647 53 so that we can try to help you. Kind regards, MrJet Customer support
Inte ok
Appen funkade inte och jag fick ringa till servicedesk - tog tid.
30 gennaio 2016
Non scritta su invito
Risposta di Mrjet
Hej Gunnar, Det var tråkigt att höra. Vår app ska fungera men ibland kan det uppstå tekniska problem vilket vi beklagar. Vänliga hälsningar, MrJet Kundservice
Lättköpt på er hemsida!
MrJets hemsida är mycket lätt att förstå o köpa på. "Raka rör"och så har man biljetten! Tack!
29 gennaio 2016
Non scritta su invito
Avbokning
Det var lite svårt att få kontakt vid telefon angående avbokning
29 gennaio 2016
Non scritta su invito
Fel flygplats
Det blev fel flygplats i Bangkok. Fast jag angett vilken jag skulle till. Det kan ju bero på Momondo också, det vet inte jag. Men trist med extra kostnader.
29 gennaio 2016
Non scritta su invito
Utmärkt
Hyrbil som inte bara är billigare än vid telefonbokning men även smidigare när du är på språng. Några klick och sen hämta ut!
29 gennaio 2016
Non scritta su invito
Ok, men kan bli tydligare
I det stora hela så var bokingen ok, men det var oklart om bagage ingick eller ej under behandlingen/jämförelsen.
28 gennaio 2016
Non scritta su invito
Bra internet sida
Lättanvänd, enkel att addera annanservice på och bra respons.
27 gennaio 2016
Non scritta su invito
High payment charges
Ridiculously high payment charge of more then 15 euro for a standard mastercard wich you are not informed about until the last page when it is time to choose payment method.
27 gennaio 2016
Non scritta su invito
Risposta di Mrjet
Dear Mattias, Thank you for your comment. In this case, you have booked with a low cost carrier and unfortunately they charge a credit card fee that MrJet cant do anything about. Unfortunately these don't appear until the payment page. MrJet does not charge any credit card fees. Kind regards, MrJet customer support
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.