Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Har fått mycket bra hjälp, möjligen lite långa väntetider i telefon. Efter att jag krånglat mycket med en bokning, ombokning och avbokning av en dyr resa fick jag tillbaka pengarna minus avbokningsavg... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bokade en resa till London och ville lägga till bagage, det kunde inte det fantastiskta MR Jet hjälpa till med utan hänvisade till Norwegian som vi skulle flyga med. Pratade med Norwegian och dom sad... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bokade flyg och hotell från Köpenhamn tur och retur. Enl bokning ingick incheckat bagage och handbagage. Vid incheckning fick vi trots detta betala 300 DKR per person, enkel resa, för vårt bagage då N... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Försökte boka flyg och hotell. Fick meddelande om att köpet inte gick igenom. Trots detta reserverades närmare 10 000 kr på mitt konto som jag inte kunde disponera på EN VECKA... Hade flera samtal til... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,7

Tutte le recensioni

(2752)

3 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

ville boka paket men det gick inte

ville boka ett paket men slutade med att jag fick boka flyg och hotel separat eftersom det inte gick att boka allt samtidigt vilket gjorde att det blev något dyrare än tänkt :( tråkigt

21 gennaio 2016
Non scritta su invito
Logo di Mrjet

Risposta di Mrjet

Hej Isabelle, Det var tråkigt att det inte gick att boka allt som en paketresa. Jag kan inte se vad som skett och av vilken orsak det inte gick att boka in din resa som ett paket. Om du I framtiden har problem att göra en bokning via vår hemsida har vi ett suveränt säljteam som gärna hjälper dig att boka på telefonummer 08-505 647 53. Vänlig hälsning, MrJet Kundservice

Valutata 3 stelle su 5

Hyrbil

Bra och enkel sida/app!
Det saknar är dock mer utförlig information om hyrbilsförsäkringar typ som på rentalcars.com eller liknande sidor.
Svårt att förstå im det är självriskeleminering eller reducering samt om förtär alla försäkringar man behöver i USA.

20 gennaio 2016
Non scritta su invito
Logo di Mrjet

Risposta di Mrjet

Hej Dubbel Buka, Tack för din kommentar. Beklagar om du tycker att informationen är otydlig. För alla bilhyror I USA ingår alla försäkringar som är nödvändiga såsom självriskeliminering. Dock ej försäkringar såsom personskadeförsäkring eller för personlig egendom. I Europa är det normalt sett en självriskreducering men det går enkelt att köpa till en eliminering för en mindre kostnad I bokningsprocessen. Vänliga hälsningar, MrJet Kundservice

Valutata 3 stelle su 5

Lite krångligt

Bokningen funkade men det höll på att bli en dubbelbokning pga att när jag skulle slutföra bokningen lade sidan ner och jag trodde att det misslyckats. Som tur var väntade jag till dagen efter med ett nytt försök och då visade det sig att bokningen var klar trots allt

20 gennaio 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tack för hjälpen

Efter lite påtryckningar fick jag väldigt bra hjälp, tack så mycket! Ett varningens finger för att boka icke avbeställningsbara hotell dock.

19 gennaio 2016
Non scritta su invito
Logo di Mrjet

Risposta di Mrjet

Hej Petter, Vi beklagar att du är missnöjd. Våra avbeställningsskydd gäller endast vid avbokning på grund av sjukdom. Tyvärr har visa hotell väldigt hårda regler. Däremot ser det ut som att du endast talat med oss gällande avbokning. Om det är intressant och fortfarande aktuellt är du välkommen att ringa vår kundservice igen så kan vi ringa till hotellet och fråga om en ombokning är möjlig till andra datum. Jag lovar inget men givetvis kan vi ringa om du önskar. Vänliga hälsningar, MrJet Kundservice

Valutata 1 stelle su 5

Rörigt som fan

19 gennaio 2016
Non scritta su invito
Logo di Mrjet

Risposta di Mrjet

Hej Niklas, Tråkigt att du upplever vår sida som rörig. Vänliga hälsningar, MrJet Kundservice

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più