MPB Recensioni 57.041

Rapidi, seri, molto ben organizzati

Comprato una Sony alpha 7R3 praticamente nuova, indistinguibile da una nuova a un prezzo eccezionale ho comprato anche un obiettivo anche questo indistinguibile del nuovo ha un prezzo di circa la metà rispetto al nuovo. la consegna è stata molto veloce attraverso il corriere DHL quindi molto attenta e puntuale. imballaggio perfetto . sono veramente contento di aver comprato su questo sito. lo rifarò sicuramente.

Trasparenza e qualità

Devo essere molto onesto: è da più di un anno che mi affido a MPB e tutte le operazioni che ho svolto con loro sono andate sempre a buon fine, dallo scambio all’acquisto, fino a un reso.
Proprio in quest’ultimo caso devo dire di essere rimasto piacevolmente sorpreso dalla velocità del servizio. In un anno ho notato un ulteriore passo avanti: ho trovato competenza, serietà e rapidità.
Con MPB scelgo sempre DHL Express, che ritengo il metodo più veloce. Quando invece la spedizione passa tramite Poste Italiane, purtroppo i tempi tendono ad allungarsi, ma questo dipende esclusivamente dal vettore italiano.
Anche le valutazioni, a mio parere, sono più che oneste.
Davvero bravi.

Purtroppo la mia esperienza con MPB è stata molto più frustrante di quanto mi aspettassi, soprattutto vista la reputazione del sito come piattaforma di attrezzatura fotografica usata “controllata e garantita”.

Ho acquistato una Nikon D800 che, dopo alcune settimane di utilizzo, è risultata avere un problema di back focus, confermato da un centro assistenza Nikon specializzato.

Non essendo un professionista, il difetto non mi è stato evidente subito. Tuttavia, proprio per questo mi aspetterei controlli accurati o almeno una segnalazione trasparente prima della vendita.

La parte più problematica è stata però l’assistenza post‑vendita.

Dopo diversi contatti è emerso un punto per me molto rilevante: se un prodotto costa meno di 700€ (SETTECENTO), la riparazione non viene di fatto presa in considerazione.

Questo aspetto contrasta anche con quanto riportato nei loro stessi termini (art. 11.9.3), dove si parla di sostituzione nei casi in cui la riparazione sia ritenuta non praticabile. Nel mio caso, però, la “non praticabilità” sembra legata semplicemente al valore del prodotto, non a una reale impossibilità tecnica.
Anche perché il difetto è stato verificato da un centro assistenza ufficiale ed è stato confermato che la fotocamera può essere riportata al corretto funzionamento.

Da segnalare inoltre che questa valutazione sembra essere fatta dal servizio resi e non da un tecnico specializzato.

Di conseguenza, sotto quella soglia si arriva direttamente a sostituzione, senza una reale alternativa. Una cosa che non viene comunicata in modo chiaro prima dell’acquisto.

Anche la sostituzione presenta diverse criticità. Se un modello equivalente nel frattempo costa di più, può essere richiesto il pagamento della differenza. In alternativa, il prodotto deve avere esattamente lo stesso prezzo, cosa poco realistica. Inoltre, la gestione sembra variare a seconda dell’operatore, senza una linea davvero uniforme: c’è chi sostiene che il prezzo debba essere identico e chi invece parla di eventuali differenze a carico del cliente o a suo favore.

Va anche considerato che il criterio del prezzo non sempre riflette differenze reali di utilizzo: prodotti con la stessa valutazione estetica possono avere un numero di scatti molto diverso, pur essendo proposti a prezzi simili, il che solleva qualche dubbio sulla reale equivalenza.

Di fatto, il risultato è questo: niente riparazione e una sostituzione che può comportare ulteriori costi per avere qualcosa di equivalente.

Nel mio caso non voglio restituire la fotocamera: l’ho scelta per condizioni e stato generale e non voglio cambiarla, soprattutto dovendo anche pagare una differenza. Al momento, inoltre, non risultano alternative realmente equivalenti allo stesso prezzo.

Alla fine provvederò autonomamente, ma resta una forte sensazione di gestione poco trasparente.

Peccato, perché il catalogo e l’idea alla base di MPB sono validi, ma l’assistenza post‑vendita, nella mia esperienza, non è stata all’altezza.

//AGGIORNAMENTO AL 28/05/2026//

Dopo ulteriori email con l’assistenza MPB, mi è stato confermato direttamente che per prodotti sotto i 1000€ non cé riparazione 👌 (state attenti a quello che comprate)

Prezzi molto buoni e prodotto che soddisfa le aspettative!

Mi è piaciuto molto il sito: grande scelta, descrizioni corrette, prezzi discretamente onesti. Ho trovato quello che volevo, dopo aver tanto cercato su altri siti. Lo tengo sicuramente in considerazione.

Acquistato un corpo macchina, non posso dire nulla, tutto come da annuncio. Spedizione ok, forse manca un po' di comunicazione diretta.

Mi sono trovato molto bene. L’obiettivo era nelle condizioni descritte all’acquisto. Arrivato ben imballato e consegnato nei tempi concordati. Farò nuovo acquisti appena possibile.

La mia esperienza riguarda una vendita (Leica D Lux8) usata pochissimo, perfetta, venduta con scatola originale e tutti gli accessori. MPB dopo averla ricevuta dichiara che la valutazione di pari al nuovo non è corretta e la declassa da "come nuovo" a "eccellente" poichè secondo loro ci sono dei segni sullo schermo. -100 euro. Chiaramente rispondo alla loro mail contestando i presunti graffi e richiedendo una foto che giustifichi la presenza effettiva delle imperfezioni. A quel punto nessuna risposta del servizio clienti.
Deciso di vendere comunque, un po' in panico e a malincuore. L'apparecchio è stato saldato in rapidamente, in 2 giorni. La risposta alla mia domanda è arrivata oggi dal servizio clienti, ben 11 giorni dopo e ovviamente nella foto non si vedono segni. "I segni minori sono difficili da vedere", ecco la risposta.
Opaco. Quindi, fate attenzione alle valutazioni, che sono al ribasso.

Ho acquistato un obiettivo fotografico. Il prezzo mi è sembrato adeguato. La spedizione è stata veloce e tracciabile. Il prodotto si è rivelato praticamente perfetto. Per questo acquisto mi ritengo del tutto soddisfatto.

L'ampia disponibilità di prodotti, i prezzi convenienti (anche se ora mi sembra stiano aumentando) e la descrizione dettagliata delle offerte. L'ultimo oggetto acquistato era descritto "come nuovo" e in effetti era in ottimo stato tranne il cofanetto originale in similpelle che era segnato e rovinato in molti punti. Il flash comunque funziona benissimo ed è senza un graffio

Il prodotto e' arrivato ben imballato, esattamente come me lo aspettavo. Venditore serio e affidabile.

Ho ordinato e pagato un obiettivo venerdì scorso e non ho ancora ricevuto e-mail di tracciamento spedizione. Tutto normale o devo preoccuparmi?

mi sono trovatpo benissimo con questo negozio on line. davvero mi ha svoltato il passaggio ad un altro sistema garantendomi una giustissima valutazione del mio materiale fotografico.

il servizio e le comunicazioni con l’addetta Roberta sono state sempre cordiali, immediate, precise.

ottimo lavoro|1

Sono rimasto molto contento della mia esperienza con MPB. Ho ricevuto sempre riscontri immediati a tutte le mie richieste e sempre con gentilezza. Buon livello di professionalità. Consiglio molto MPB per vendite di apparecchiature fotografiche.

Ottimo servizio veloce e affidabile

Il prodotto é descritto alla perfezione e sono velocissimi nella spedizione

Ottima esperienza. Ho spedito il Giormo 6 Maggio un pacco contenente un obiettivo Canon in Germania con DHL, oggi ho ricevuto il bonifico bancario.