Tutti gli articoli da me ordinati, sono arrivati ben imballati ed in accordo alle foto ed alla descrizione tecnica degli stessi. Poi sono riuscito ad installarli tutti sulla mia moto senza alcun incon... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho trovato questo sito per caso su Internet, è ho trovato quello che cercavo ma per sicurezza ho chiamato direttamente al negozio e sono stati molto gentili a spiegarmi come fare per fare l’ordine onl... Leggi di più
Sono molto soddisfatto dell'acquisto, il personale è molto attento e disponibile. La consegna è veloce e il servizio del negozio è caratterizzato da grande cura. Lo consiglio vivamente a tutti."
Ordinato spazzole motorino avviamento Honda CN250, il materiale è perfetto come da descrizione, è arrivato nel giro di pochi giorni senza problemi. Consiglio
Dettagli dell'azienda
- #10 su 33 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori e attrezzature per moto
Scritti dall'azienda
Accessori - Ricambi per la tua moto e il tuo scooter
Informazioni di contatto
Via Manzoni 7, 20019, Settimo Milanese, Italia
- 0233599679
- https://www.motoshopitalia.com/contact
- www.motoshopitalia.com
4,8
Eccellente
422 recensioni
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Facilita’ nell’effettuare l’ordine
Facilita’ nell’effettuare l’ordine, conformità del materiale e tempi di consegna accettabili
3 luglio 2026
Acquisto frizione
Staff disponibile e professionale per chiarimenti e compatibilità sulla merce
3 luglio 2026
Ottimo servizio puntuale.
3 luglio 2026
Azienda che unisce la professionalità…
Azienda che unisce la professionalità alla velocità nel evadere l ordine, assolutamente consigliata per affidabilità, convenienza e attenzione al cliente...
18 giugno 2026
Servizio ottimo e tempistiche…
Servizio ottimo e tempistiche rispettate, sicuramente consigliato.
18 giugno 2026
Oggetto perfetto, comunicazione eccezionale, pacco imballato benissimo,e tempo di spedizione molto rapido. Veri professionisti
Oggetto perfetto, comunicazione eccezionale, imballo perfetto tempo di spedizione molto rapido,veri professionisti
12 giugno 2026
Una delle peggiori esperienze con un venditore online“
Ho avuto una delle peggiori esperienze in assoluto con questo venditore. Dopo aver ricevuto un prodotto difettoso, sono stato ignorato per settimane, rimandato continuamente e trattato con risposte evasive o in ritardo. La comunicazione è stata non solo poco professionale, ma in alcuni momenti apertamente irrispettosa, con toni totalmente inaccettabili per un’azienda che si definisce seria.
Invece di assumersi la responsabilità o proporre una soluzione concreta, mi è stata attribuita ingiustamente la colpa, nonostante abbia fornito tutte le prove necessarie. Il difetto è stato segnalato il 25 marzo e, nonostante siano passati più di due mesi, non ho ricevuto né una riparazione, né una sostituzione, né un rimborso. Le tempistiche previste dalla legge sono state completamente ignorate.
A causa della mancanza di collaborazione, dei toni irrispettosi e del rifiuto di offrire una soluzione conforme alla normativa europea, sono stato costretto ad aprire un caso ufficiale presso il Centro Europeo dei Consumatori (ECC España). Un venditore che reagisce solo quando vengono coinvolte le autorità dimostra chiaramente quanto poco gli importi della soddisfazione del cliente e della professionalità.Per me questo negozio non è affidabile e non lo consiglio in alcun modo.
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MotoShopItalia
Gentile Sig. Yann de Loe,
ci dispiace leggere la Sua recensione e prendiamo atto della Sua insoddisfazione. Tuttavia, riteniamo necessario precisare alcuni aspetti rilevanti della vicenda.
La pratica di garanzia è stata presa in carico fin dalla prima segnalazione del difetto e la sostituzione del prodotto è sempre stata confermata come soluzione prevista dalla garanzia. Il ritiro della merce è stato inoltre organizzato interamente a nostre spese.
Contrariamente a quanto riportato nella recensione, la pratica non è mai stata ignorata né è stata avviata a seguito dell'intervento di autorità o organismi esterni. La documentazione in nostro possesso dimostra infatti che la gestione della garanzia era già in corso da tempo prima della Sua dichiarata segnalazione all'ECC España. Ad oggi, peraltro, non abbiamo mai ricevuto alcuna comunicazione da tale organismo.
La gestione della pratica ha richiesto attività aggiuntive legate a una spedizione internazionale extra-UE e all'acquisizione di informazioni necessarie per organizzare correttamente il rientro del prodotto presso il produttore. Anche i tempi complessivi sono stati influenzati dalla necessità di attendere alcuni dati richiesti per la gestione del ritiro da lei inviati in ritardo di quasi un mese.
Al fine di garantire la massima trasparenza, la vicenda è stata successivamente riesaminata direttamente dal Responsabile Clienti con l'obiettivo di verificare ogni fase della gestione e individuare una soluzione definitiva nel più breve tempo possibile. Nonostante tale iniziativa e la richiesta di un confronto diretto prima della conclusione delle verifiche, non abbiamo ricevuto alcun riscontro ai chiarimenti richiesti.
Rispettiamo il diritto di ogni cliente di esprimere la propria opinione, ma riteniamo altrettanto importante che la ricostruzione dei fatti sia completa, equilibrata e coerente con la documentazione disponibile.
MotoShopItalia
Super seller
29 maggio 2026
Ottimo servizio
Il prodotto è valido e un ottimo servizio non pensavo di trovare un pezzo di ricambio per uno scooter di trent'anni fa
29 maggio 2026
Rivenditore serio e puntuale con la…
Rivenditore serio e puntuale con la spedizione grazie mille
28 maggio 2026
Rapidi ed efficenti
Rapidi ed efficenti. Rispondono rapidamente. Compinentistica di qualità.
21 maggio 2026
Ottima azienda
L'azienda mi ha fornito tutto il supporto necessario e il servizio di consegna è stato ottimo.
15 maggio 2026
Come funziona Trustpilot
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