Mondo Sport Recensioni 4

Ordinate scarpe ciclismo il 14 agosto e pagato immediatamente con paypal.
Arrivata subito mail di conferma ricezione ordine. Chiesto informazioni sulla consegna via wathsapp, risposta che sarebbe arrivata nei goorni seguenti, poi il nulla...mandato altri wathsapp, mail, provato a telefonare...nessuna risposta. Il 30 agosto agosto ricevuta altra mail di elaborazione ordine, chiesto ancora previsione di consegna...nessunz risposta. Ad oggi 3 settembre non so se e quando arriveranno le scarpe....su tutti gli altri siti su cui acquisto in 2-3 giorni al massimo la merce e sempre arrivata. Sino ad ora esperienza pessima non solo per i tempi ma soprattutto per l'impossibilità di comunicare con il venditore.

Scarpe acquistate il 23 giugno scorso, in pari data saldato con carta di credito. Comunicazione di ordine ricevuto e preparato e poi il vuoto cosmico.
Dopo una serie di mail da me inviate, ho appreso che le scarpe non erano disponibili, che chi mi scriveva (la mail non era firmata) aveva il covid, che il rimborso era stato fatto il 25 giugno, che mi avrebbero rimborsato sulla carta di credito, di dare l'iban così avrebbero fatto prima, che avevano sbagliato a inserire l'iban e quindi il bonifico era in stand by, copia dell'ordine di bonifico non perfezionato.
Ad oggi, 26 luglio, il rimborso non è ancora arrivato!
Questi i fatti...

Poche parole per descrivere la mia esperienza negativa:
18 aprile ordine zaino (era un regalo!!!)
18 aprile scalati i soldi dalla carta di credito
03 giugno nessuna consegna dello zaino
Tra il 18 aprile ad oggi diverse mail per avere chiarimenti, mille scuse millantate dal proprietario ( ritardi altrui, pacco in spedizione appena ho il tracking le giro tutto...) ovviamente mi sono vista costretta a procedere per vie legali.
Nessuna onestà da parte del venditore che tranquillamente non rimborsa ed evita ogni contatto, la cosa incredibile è che lo zaino risulta ancora disponibile e ordinabile sul sito!!!! Attenzione a fare acquisti su questo sito....

Spedizione celerissima, prodotti ad ottimo prezzo e venditore veramente gentile e super rapido.
Mi ha salvato da una situazione di "emergenza"
Grazie! Riacquistarò volentieri di nuovo presso Mondo Sport.. una garanzia!