Mondebio Recensioni 30.813

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cosmetici

Informazioni su Mondebio

Scritti dall'azienda

Cosmétique bio au Monde du Bio

1. Le choix du mode de paiement

Avec Le monde du Bio, pour régler en toute sécurité vos articles, vous avez le choix entre payer en ligne par carte bancaire (CB, Visa et Mastercard), par CB par téléphone ou par chèque/ virement.

Vous pouvez aussi demander à faire plusieurs chèques si votre commande est supérieure à 100€.

2. Frais de ports offerts ou réduits à partir de 69 € TTC d'achat

Pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 69 € TTC toutes déductions comprises :

- Le Monde du Bio vous offre la livraison par la Poste en Colissimo Suivi.
   (Offre réservée à la France métropolitaine).

- Nous vous offrons vos livraisons GLS en France métropolitaine

3. Votre fidélité récompensée

Chaque article est associé un nombre de points fidélité qui viennent s'enregistrer sur votre compte points et que vous pouvez utiliser en déduction de vos prochaines commandes.

Les Points de fidélité n'expirent pas et peuvent être accumulés jusqu'à ce que vous décidiez de les utiliser.
Vous devez ouvrir la session de votre compte pour y consulter le statut de vos Points.
Lors du processus de décompte vous êtes en mesure de payer votre commande moyennant le solde de votre compte de Points.
Dans le cas d'un parrainage, vous serez crédités de 100 points fidélité lors du premier achat (montant minimum 10€) effectué par un filleul !

Exemple :
100 points de fidélité valent 3.00 €

4. Le suivi de votre commande en direct
Dans la rubrique Mon compte, vous pourrez suivre en direct la préparation de votre commande jusqu'à son acheminement vers votre adresse de livraison. Vous recevrez aussi un mail à chaque étape de votre commande. Le dernier email vous donnera aussi votre numéro de colissimo suivi que vous pourrez suivre sur www.coliposte.net
5. L'abonnement à notre lettre d'information
Pour être régulièrement informé(e) de l'actualité des produits biologiques, des offres exclusives du site et des promotions www.mondebio.com inscrivez-vous gratuitement à la lettre d'information du Monde du Bio. (Voir "Je m'inscris à la lettre d'information" en bas du menu de gauche)
6. Des conseils personnalisés
Vous souhaitez des informations ou des conseils? Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous guider dans vos choix soit par e-mail, soit par téléphone. Voir toutes nos coordonnées.
7. Réduction Familles Nombreuses, Jumeaux, Triplés...
Le Monde du Bio aime les familles nombreuses et leur propose désormais une offre spéciale pour les familles à partir de 4 enfants de moins de 18 ans et plus et/ou famille gémellaire.
Vous devez simplement nous envoyer une copie de votre livret de famille ou de vos cartes Familles Nombreuses avec la présence de vos enfants, jumeaux, triplets ou plus par scan ou photo numérique par mail à famille@mondebio.com
ou 
par photocopie traditionnelle par courrier : Le Monde du Bio "Offre famille" rue de la Grange Quillet 37 700 St Pierre des Corps.
Nous vous adresserons ensuite votre code de réduction personnalisé par email. 
* Les Codes de Réduction ne peuvent faire l'objet de transaction de quelques sortes que ce soient (échange, cession, transmission etc..) contre une valeur monétaire en dehors du site de mondebio.com. 
* L'envoi d'une commande à une autre adresse que celle de la création de compte ne sera pas possible. 
Tout abus conduira à une suspension de cette offre : Les motifs de votre suspension vous seront bien-sûr communiqués par mail.
8. Respect de l'environnement

Nos particules de calage présentes dans votre colis sont biodégradables et compostables à base d'amidon de mais ou de pomme de terre.

Tous les documents (bons de commande, etc...) sont imprimés sur papier recycle grace une imprimante Green IT, sans toner, respectueuse de l'environnement

 


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

30.813 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 4 stelle su 5

Shop affidabile

Scelta molto vasta, buoni prezzi, sistema di pagamento sicuro e velocissimi nella spedizione che è partita dalla Francia tramite Colissimo il giorno stesso in cui ho effettuato l'ordine, consegnata in Italia dal corriere Bartolini, affidabile e veloce. Ho dato 4 stelline anziché 5 solo per il prezzo della spedizione verso l'Italia, è un po' alto.

8 dicembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Il sito offre moltissima scelta ma il servizio clienti lascia a desiderare

Il sito offre moltissima scelta. I prodotti sono quasi tutti ecobio. Bisogna sempre controllare gli Inci ma la qualità è comunque piuttosto alta e il rapporto qualità prezzo ottimo. L'unico problema è il servizio clienti, per niente gentile. Ho effettuato decine di ordini e mi è capitato due volte di ricevere prodotti difettosi e/o già usati (sembrava che mi avessero inviato campioni da negozio invece che prodotti nuovi). In entrambe i casi, nonostante le mie lamentele via mail, non sono stata nè creduta nè risarcita, e trovo che questo sia molto grave. E' per questo motivo che tolgo due stelle al mio giudizio

21 luglio 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

sito bellissimo

sito bellissimo, assistenza perfetta, attenzione al cliente eccellente, e ovviamente prodotti meravigliosi.
Se devo fare un piccolo appunto sono le spese di spedizione un pochino alte e il fatto di dover pagare una percentuale in più per poter pagare con paypal.
Ma sicuramente avete trovato in me una cliente fedele

20 giugno 2017
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

costo di spedizione

per la velocità della spedizione meritano 5 stelle purtroppo è troppo costosa. Inoltre non ho trovato accluso alcun campione omaggio.

11 febbraio 2015
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

ottimo!

prodotto perfetto, finalmente ho trovato il fondotinta adatto a me.
non fatevi ingannare dalla consistenza: basta poco prodotto, lavorato per bene con un pennello e avrete un'alta copertura senza l'effetto mascherone. perfetto anche come correttore.
spedizione velocissima senza intoppi, in Italia. tempi record!

7 febbraio 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio

Ampia scelta e consegna rapidissima, mi hanno offerto le spese di spedizione e ne ho approfittato con piacere!

31 dicembre 2014
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Evviva ho scoperto Mondebio!

Tutto molto bene, pagamento sicuro, buon imballo, spedizione veloce. Ricomprerò' senz'altro. Nel pacco c'erano anche i graditissimi campioncini. L'unico problema x me sono le tariffe di spedizione x L'Italia,ma Monde bio non c'entra niente. Sono comunque soddisfatta. Cristina Firenze Italia. Grazie

20 settembre 2014
Non scritta su invito
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