Mobler Recensioni 251

Vi købte i foråret 2020 en sofa hos møblér.
Vi betalte en formue for at “stof” beskyttelse, så en blev skulle være nemt at duppe en plet væk med danskvand.
Det har ALDRIG virket.

Sofaen er bygget op med et tynd træskelet, som nu flere steder er knækket. Stoffet fnuller efter nogle måneder, og er derudover hæftet så dårligt på at man kan beskæringen af stoffet.

Jeg håber ikke sofa der igen. Kvaliteten hænger ikke sammen med prisen.

Møbler Silkeborg har en service langt udover hvad man kan forvente.
Vi havde bestilt et Sofabord efter egne mål og ønsker. Desværre misforstod vi og sælger hinanden, da vi ønskede en særlig behandling af bordpladen, der ikke var i standardsortimentet. Da bordet kom levede det ikke op til vores forventning, men på trods af købelovens retningslinier får vi ombyttet bordet uden beregning også selvom vi har valgt andre ben og anden form på bordpladen. En fantastisk service og vi anbefaler gerne Møbler Silkeborg.

vi har altid i gennem mange år fået en fin og professionel service ved Møbler Odder

Møbler horsens har for stand på var de snakker om og man får en super god søvis vi købt for mange penge stressless sofa og stole men stole leve ikke op til det de koste var nået lordt men de hjælper med og få byttet til nået andet som er super god ville sige at det bliver ikke sidste gang vi køber Møbler der over hvis bar alle Møbler butikker have så.gode folk som har forstand på det de sælger kan vamt anbefale dem

Fantastisk kundeservice for at finde og skaffe ting hjem, god service og god kontakt. Tak for hjælpen. :-)

Møbl‘er Horsens. Vi har endnu engang handlet hos Møbler i Horsens. Man bliver mødt med åbenhed, super service og rådgivning.
Varerne bliver leveret til den aftalte tid. Havde en reklamation på en af sengene, det bliver håndteret omgående. Stor ros til Michael, men det øvrige personale er også i mødekommende.
Vi kommer helt sikkert igen.

Vi har handlet i Skanderborg, har fået en fantastisk service, møblerne blev leveret og samlet så fint.
Kan anbefale møbler.dk Skanderborg.

God kundeservice og rart personale i moblér i nykøbing f. Vild med vores nye sofa. Den blev båret ind og sat op uden merpris👍👍

Ualmindelig dårlig kundeservice.
Fik leveret forkerte pakker. Da jeg meddelte butikken i Frederikssund om deres fejl, var der ingen beklagelse men jeg fik til gengæld til opgave at tage billeder af papirerne på kasserne og sende på mail. Det var åbenbart ikke nok og jeg skulle derfor tage flere billeder og sende på mail.
Derpå fortrød jeg handlen og afleverede de forkerte pakker tilbage, stadig ingen beklagelse fra butikken.
Hvis kundeservicen havde været i top, ville de med det samme beklage deres fejl og sende de rigtige pakker og tage de forkerte med tilbage. Det havde været på sin plads.
Så jeg kan på ingen måde anbefale denne butik.

Når en standard vare skal bestilles hjem fra en leverandør, gælder der ingen returret. Da leverandøren ikke tager varer tilbage. Men da de fleste varer hos Møblér Silkeborg skal bestilles hjem på grund af lagerforhold, kan der konkluderes, at næsten ingen af deres varer kan returneres. Vær obs på det.
På spørgsmålet, om de ikke ved et køb burde nævne den manglende returret for kunden, er svaret direkte nej. Det er kundens eget ansvar. Meget dårlig stil og service.

Købte i 2023 en Stressless stol med el betjening.
Fjernbetjeningen gik i sort 6 måneder senere - jeg henvendte mig i butikken og straks gik de i gang med at finde løsningen på at få fjernebetjeningen til at virke igen.
Ikke noget "forhør" om hvad jeg kunne have ødelagt eller "trusler" om hvad det ville koste at få en servicemand på besøg - udelukkende interesse i hvordan de kunne løse opgaven, hvilket så viste kunne kunne lade sig gøre via mail
Fantastisk at opleve at være i centrum som kunde !!!

God og nærværende betjening

Købte et skab på
Møbler.dk. Blev kort efter kontaktet af Gades møbler i Aalborg som fortalte at der var noget længere levering end angivet på hjemmesiden, hvor der stod 3-12 dage. Ventede tålmodigt 4 uger.
Da skabet kom var der en skade på pakken og desværre hul i bagbeklædningen.
Ventede så igen tålmodigt 2 uger på at få tilsendt en ny bagbeklædning som vi selv hentede i butikken i Aalborg. Da vi åbnede pakken var det en forkert farve de havde sendt.
Blev nu lovet at en ny ville være fremme indenfor en uge. Ventede igen 2 uger, nu ikke ret tålmodigt, på en ny bagbeklædning. Havde denne gang ikke mulighed for at hente den selv i butikken, men fik den leveret med endnu en dags forsinkelse, da de alligevel havde en tur den dag. Endte med at vente 4 uger på skabet og derefter havde det stående i stuen 4 uger før vi kunne samle det færdigt.
Kontaktede butikken i Aalborg flere gange i forløbet. Blev flere gange lovet at det kun ville tage omkring en uge for en ny bagbeklædning at nå frem. Det tog alligevel begge gange 2 uger, hvilket er besynderligt med den leveringstid der står på hjemmesiden.
Opfordrede dem til at sende bagbeklædningen i den korrekte farve med hastelevering og direkte til vores adresse. Det var ifølge butikken helt umuligt. De sagde gentage gange at de desværre ikke havde nogen indflydelse da det var en ekstern leverandør. Da bagbeklædningen endelig kom frem til butikken, var det ikke engang muligt for dem at levere den hos os samme dag.
De virkede på ingen måde til at have forståelse for at det var dårlig service. Det mindste de kunne have gjort var at sende bagbeklædningen fra butikken til os med postillonen eller lignende. På den måde kunne de jo forkorte ventetiden og gøre en kunde mindre utilfreds.

Købte sofa hos Karup Møblér i Randers.
Serviceminded og professionel rådgivning, som rent faktisk 'hørte efter', altså hvad jeg havde brug for. Leveringstid ca 8-9 uger - men der gik kun 6 uger!
Og super hurtige og dygtige folk, der samlede og leverede sofaen.
Mine bedste anbefalinger!

Kan ikke anbefale at handle hos Gades møbler i City Syd, Aalborg. Bliver lovet af sælgeren af en seng til 32500 kr., at de nok skulle samle den, tage emballagen samt den gamle boxmadres med retur. Det stod så ikke på sedlen, da deres fragtmænd kommer og de kunne derfor have nægtet det. Den ene stjerne går til Gades fragtmænd, da de var så søde alligevel at samle sengen, tage emballage og gamle madres med retur. Får derefter en så dårlig behandling, da jeg ringer til Gades. Derfor denne meget dårlige anmeldelse.

Jeg har handlet hos Gades Møbler i Aalborg gennem mange år. Kun mødt venlig og kompetent behandling.
Sidst købt min 3. Tempur-madras. Kan anbefales på det varmeste - både madras - og i øvrigt Michaels imødekommenhed. God service og levering (lynhurtig).
Kan kun anbefales.
Fw

Super betjening.

Mobler.dk i København skal helt klart have 5 fortjente stjerner fra mig. Jeg er bare så tilfreds med mit nye opbevaringsmøbel og lige så med den behandling jeg har fået fra sælgers side.

Det være sig helt fra første færd, fra undersøgelsen af mit valg af møblet (og det skal siges, jeg har været rigtig grundig med at undersøge valgmuligheder indenfor forhandlere).

Jeg har fået den bedste vejledning i butikken, er blevet mødt af en tålmodig ekspedient lige fra starten, og hele vejen igennem kan jeg kun sige, jeg har mødt forståelse og god behandling.

Mit opbevaringsmøbel blev leveret til meget rimelig tid og jeg føler mig som den stolte ejer af et virkelig kvalitets møbel. De bedste anbefalinger herfra.

Det stykke tid siden. Men vi købte Sofabord, sofa og seng. Det endte med vi fik en sofa leveret der var i 4 forskellig farver og slet ikke den sofa vi havde valgt. en Sofabord der var til udstilling som de har sendt. Vi fik aldrig en undskyldning og skulle derimod vente yderligere flere uger på ny levering. Andre steder tilbyder i det mindste en gavekort eller giver rabat da fejlen var stor. Så skuffede og Skal aldrig handle der igen

Vi har nu i to omgange købt møbler i Møbler i Odder. Vi har fået venlig og kompetent vejledning i en butik med et bredt udvalg. Møblerne har været præcis, som vi har ønsket dem, og transporten til Aarhus Ø har været fuldstændig som aftalt.