Mobil Dækservice Recensioni 

191
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Anmeldte en punktering Mandag d 18-5 på mail, efter lukke tid, ringede for en sikkerheds skyld og fulgte op Tirsdag d 19-5 og der var allerede kigget på den og montøren stod hos mig 8,30 klokken 9,15... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Verdensklasse service!! Sjældent har jeg oplevet så god service og ordentlighed! Sebo kommer samme morgen jeg kontaktede ham - fiksede mit dæk, men da det begyndte at sive og jeg kontaktede... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Der er total meget ventetid. Har ringet ind 3 gange for at bestille tid og ventet i over 30 minutter plus hvergang, hvor der stadig ikke har været betjening. Det er simpelthen for dårligt.

Valutata 5 stelle su 5

Jeg var kørt over et metalspyd, som havde sat sig fast i mit dæk. Ingen andre autoværksteder kunne hjælpe mig, indtil jeg fik fat i Sebo. Han stod klar 30-40 min efter jeg kontaktede ham, og de... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Veicoli e trasporti

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Mobil Dækservice, i København, tager kundernes tid og sikkerhed alvorligt – med vores mobile dækservice behøver du ikke længere finde en tom plads i kalenderen til dit næste værkstedsbesøg. Få en nem løsning med Mobil Dækservice. Vi kommer nemlig ud til dig, uanset om det er på din private adresse eller ved din arbejdsplads. Vores besøg kan blandt andet indbefatte:


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

191 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(191)

13 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig service og misvejledning

Jeg ringede til Mobil Dækservice pga. en punktering på et af bagdækkene. Jeg oplyste jeg ikke vidste hvor hullet sad, men der var en flænge på siden men jeg kunne ikke se hvor dyb den var. Mekanikeren sagde at det var et nyt dæk, hvis det sad på siden -han ville dog gerne komme forbi. Han kommer ud og konstaterer at det er hullet på siden og det er et nyt dæk. Alle jeg har snakket med efterfølgende siger at det med 99% sikkerhed kunne konstateres over telefonen, at det var det hul og der skulle have været guidet over telefonen med dækskifte og ikke lapning. Han nævnte tre spørgsmål de altid skulle stille og der havde han gjort og der burde ikke være noget at tage fejl af.
Jeg betaler så 599,- og får derudover et tilbud på et nyt dæk på 599,- på ny montering plus 850 for nyt dæk. Vi kommer altså op i små 2100,- for et nyt bagdæk. Man kunne tænke scenariet at han havde taget et nyt dæk med ud fra oplysninger. Den ene stjerne gives utrolig ringe service og et setup der lugter langt væk af hurtige penge. Jeg tog til et værksted fik et nyt højkvalitetsdæk på og betalte 675,- inklusiv montering, en glad og servicemindet mekanikker og en god kundeoplevelse. Når man ikke giver service, tilmed afbryder og ikke vil lytte til kunden og tager en kæmpe overpris, så kan denne service ikke tilbydes til nogen.

13 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

En lunken oplevelse fra start til slut

En lunken oplevelse fra start til slut. Da jeg skulle bestille en lapning, var kundeservicemedarbejderen uoplagt og uinteresseret. Da selve lapningen så skal finde sted er den pågældende medarbejder sur, uhøflig og uoplagt fra start til slut. Hans attitude var præget af, at han tydeligvis ikke gad være der. Det er sidste gang jeg benytter det firma.

11 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Dagen reddet!

Jeg var så uheldig at mit dæk begyndte at tabe luft søndag aften. Jeg ringede til dem kl. 7 mandag morgen, og 1,5 time senere var mit dæk lappet og jeg kunne køre videre. Montøren var professionel, og havde helt styr på hvad han lavede.

31 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Havde den værst tænkelige oplevelse af…

Havde den værst tænkelige oplevelse af inkompetence og dårlig opførsel. Havde aftalt tidsrum hvor jeg skulle være på anden adresse, hvor bilen stod og skulle lappes. Venter i 2,5 time uden at høre noget. Dette efter aftale ift. tidsrummet. Hvorefter jeg ringer flere gange uden at såkaldte Sebo tager telefonen. Jeg får fat i en kollega, som heller ikke kan få fat i Sebo. Endelig får jeg ham i tale, hvorefter han nægter at have taget fejl og begynder at være direkte flabet. Yderst inkompetent og uprofessionel tilgang, især udnævnt attitude problem. Vil ikke anbefale at bruge dette firma og specifikt give personalet en oplæring i hvorledes man behandler og tiltaler sine kunder

14 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ringede angående jeg skulle have lappet…

Ringede angående jeg skulle have lappet mit dæk endda i vasbygade lige hvor de holder til, kunne ikke helt forstå hvad ham i telefonen sagde og da jeg så fandt ud af det var han mega irriteret og pludselig var alt optaget lige i det område jeg var i. Fanme dårlig service .

13 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Mobil Dækservice

Risposta di Mobil Dækservice

Hej Mathias.

Jeg beklager at du havde en dårlig oplevelse hos os.

Med hensyn til, at vi pludselig var booket. Der vil jeg bare lige understrege, at vi er fuldt booket og har desværre ikke ledige tider, hverken i dag eller frem - først i det nye år.

Hvis du har tastet 1 for akut lapning, så vil du altid blive stillet videre direkte til montøren, som er ude og arbejde. Her vil man typisk opleve lidt baggrundsstøj.

Hvis du kan vende tilbage med et telefonnummer, så kan jeg se om jeg kan finde samtalen frem og lytte med.

Endnu en gang beklager jeg får din oplevelse.

Med venlig hilsen
Mobil Dækservice

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og effektiv assistance ved…

Hurtig og effektiv assistance ved punktering!

Havde igennem en uge forsøgt, at få lappet mit venstre baghjul hos Euromaster, Point S m.fl., og havde endda booket online tider til lapningen, men blev brændt af flere gange.

Jeg ringede Mobil Dækservice omkring ved 9-tiden og samme dag kl. 11 var de fremme og 20 minutter senere var lapningen afsluttet og dækket atter monteret.

Jeg skulle istedet have ringet til Mobil Dækservice først, og det vil jeg helt sikkert fremover altid gøre!

Kan klart anbefale Mobil Dækservice!

6 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Super service og kan klar anbefale dem. Jeg fik et søm fast i mit dæk og de var lynhurtige til at hjælpe på stedet. Derudover var de super flinke og hjalp til, da det var et akut problem på en søndag.

13 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great service

Got my tyres changed a couples of weeks ago in Roskilde. Excellent service, very competitive price, professional staff, kind people. I can only recommend.

5 giugno 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più