moBiel Recensioni 

Ich würde am liebsten keinen einzigen Stern geben. Ich habe über die letzten zwei Jahre meiner Ausbildung das Deutschlandticket Schule über moBiel bezogen. Meine Schule ist offiziell als teilnehmende Schule gelistet, die Schulbescheinigungen und Verträge liefen komplett ordnungsgemäß über das Sekretariat. Jetzt, für mein drittes Jahr, wird mir die Verlängerung plötzlich mit der Begründung verweigert, das Ticket gäbe es nur für „Vollzeitschüler“.

Das Kuriose: Auf der Website von moBiel steht davon absolut nichts – dort ist lediglich allgemein von „Schülern“ die Rede. Zwei Jahre lang war es überhaupt kein Problem, und jetzt wird mitten in der Ausbildung willkürlich entschieden, dass es nicht mehr gilt? Absolut unverständliche Bürokratie und extrem enttäuschend für Auszubildende, die auf den ÖPNV angewiesen sind!

Dringende Beschwerde und Bitte um Klärung: Ausfälle der Linie 30 an Haltestelle „Brakhofstraße“ am 24.06.2026 / Schulausfall

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich heute mit einer dringenden Beschwerde und der Bitte um Aufklärung über gravierende Unregelmäßigkeiten im morgendlichen Busverkehr der Linie 30 (Richtung Baumheide) an Sie.
Am heutigen Mittwoch, den 24.06.2026, kam es im Bereich der Haltestelle „Brakhofstraße“ zu zwei aufeinanderfolgenden Ausfällen, die erhebliche Konsequenzen für den Schulweg mehrerer Kinder hatten:

1. Fahrt 06:52 Uhr ab Brakhofstraße:
Dieser Bus hat die Haltestelle nicht angefahren. Das Fahrzeug wurde stattdessen um ca. 06:50 Uhr an der Haltestelle „Brake Bahnhof“ gesichtet, wo es über längere Zeit stand. Es erweckte den Anschein, als wurde die Haltestelle Brakhofstraße bewusst ausgelassen, um im Fahrplan („Zeitschiene“) zu bleiben.
2. Fahrt 07:20 Uhr ab Brakhofstraße:
Auch dieser Bus ist ohne ersichtlichen Grund nicht an der Haltestelle Brakhofstraße erschienen.

Die Konsequenz:
Durch den doppelten Ausfall im Berufs- und Schülerverkehr strandeten die Schulkinder an der Haltestelle. Sie hatten keine Möglichkeit, rechtzeitig zu ihren Schulen zu gelangen. Gerade im morgendlichen Taktverkehr ist die Verlässlichkeit der Linie 30 für Familien im Wohngebiet essenziell.

Sehr unhöfliche Kontrolleure, geben dir keine 2 min Zeit, um das Ticket raus zu holen. Haben mir direkt 60€ Strafe gegeben. Die Frau Soll sich ein anderen Job suchen, wenn sie kein Bock auf ihre arbeit hat.

Die Busse sind ständig zu spät und die Bahnen fahren teils vor der geplanten Zeit ab, eine absolute Frechheit wenn man mit moBiel fahren möchte. Die Bahn steht noch am Gleis, auf der Anzeige steht in 2 min und die Türen lassen sich nicht mehr öffnen.

Habe ein Kurzstreckenticket am Automaten bekommen. Weil es schnell gehen musste und ich mich nicht so gut auskenne, war nicht klar, das das Ticket bereits entwertet war. Der Hinweis "Ticket ist bereits entwertet" würde sehr helfen !
Es ist eben nicht alles selbstverständlich.
Weiterhin wurde ich noch rüde von einer Mobil-Mitarbeiterin kleingemacht, weil ich nicht schnell genug den Gang freimachen konnte.
Manchmal gibt es stressige Situationen, aber der Ton macht die Musik.
Bitte achtet auf die Freundlichkeit der Mobiel-Mitarbeiter.

Sehr schlecht geworden! Bussen 25 Linie

Immer mit fünf bis zehn Minuten Verspätung! Schade

Die neue digitale Zahlung ist mega praktisch. Hatte das vorher im Ausland schon erlebt, schön das es das jetzt auch in Bielefeld gibt. Die Bahnen sind meistens sehr gepflegt und sauber.

Ich bin sehr unzufrieden mit meiner Erfahrung. Der Fahrer hat mich während der Fahrt angeschrien, was völlig unprofessionell und respektlos ist. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen stark beeinträchtigt.

Die Leistungen mit den Tickets, Straßenbahnen und Bussen ist in Ordnung. Welchen Punkt ich aber am kritischsten sehe: Die Zuverlässigkeit. Ich möchte als Kunde zuverlässig und pünktlich zur Arbeit kommen. Vielleicht müssten die Umstiegsmöglichkeiten gebessert werden. Von Brackwede nach Sieker muss ich drei Mal umsteigen.

MoBiel irrköpfe die den hin...n nicht vollkriegen und nur haufen Mist erfinden um die Fahrgäste zu pisacken, denn mittlerweile ist es nicht mehr möglich fahrausweis mehrfach vorab zu kaufen! Nein irgend ein irrer hat die idee den Fahrausweis direkt am Automat zu kaufen und der ist nur sofort zu nutzen. Wer keine Zeit hat es zu kaufen fährt Schwarz und riskiert 60 Euro Strafe....vermutlich ist das das Ziel von MoBiel!
Weil ich nicht einmal Minute Zeit hatte ein Ticket zu kaufen konnte ich bei strömenden Regen bis in der Innenstadt laufen. Na vielen Dank MoBiel für NICHTS!

Man kann von mobiel halten was man will aber das Unternehmen und die Fahrer geben sich viel Mühe die Fahrgäste so sicher wie möglich zu befördern. Schade das man die Fahrgäste nicht bewerten kann. Einige verhalten sich absolut assozial die Personal gegenüber. Egal ob lautes telefonieren oder tiktok auf dem Handy. Es stört nicht nur den Fahrer sondern auch alle anderen Fahrgäste.
Mobiel, macht weiter so. Ihr macht super Arbeit und ich bin dankbar das ihr mich immer sicher ans Ziel bringt 👍

03.02.26 22:22 Bus 154
Ich war mit meinen Kindern im Bus. Der Fahrer verweigerte mir den Ticketverkauf. Da ich meine Bankkarte nicht dabei hatte, konnte ich auch am Automaten nicht zahlen.

Beim Aussteigen drückte ich mehrfach den Halteknopf und bat ihn, die Tür zu öffnen. Er ignorierte mich zunächst und reagierte unfreundlich. Erst später öffnete er selbst die Tür. Außerdem telefonierte er während der ganze Situation

Ich empfinde dieses Verhalten als respektlos und unprofessionell.

Gibt den einfach eine Chance, , die haben zwar echte Härtere Sitze, aber die sind halt schon gut, die kommen manchmal bisschen zu spät, manchm

al ein bisschen zu früh das kann man mit der App auch Gucken, wann der Kommt, aber ich fand es eigentlich gut, also ich bin paar mal gefahren, Service ist gut.

Ich jetzt als Rentner, war 20 Jahre als Busfahrer beim
Deutsche Bundesbahn. Ich bin mit der Deutschland Karte unter wegs. Was manche Busfahrer von Mobiel sich erlauben. Viele Mussen noch Mal ins Fachschule, Sie
Fahren so los mit diesen neuen Elektro Fahrzeuge als ob sie teilnehmen an eine F1 Rennen, dazu beim Bremsen 10 Meter von Haltestelle,so Hard in die Pedale gehen .
Fakt: Fahre Linie 26, 1040h von Haltestelle Alte Postweg. Bitte diesen Fahrer Kontrollieren.

Es reicht ein Wort : Katastrophe

Man sollte vielleicht mal Bahnfahrer einstellen die dann abfahren wann die Abfahrtszeit ist und nicht ein oder zwei Minuten früher jedesmal in Babenhausen süd so das die Bahn los fährt wann sie will und nicht wann die Abfahrtszeit ist. Der Bus hält an, die Leute steigen aus, gehen zur Bahn Tür und der fährt einfach richtig dreist nh Minute früher los heute den 30.01.2026 um geplante 7:55 ist er um 7:54 los gefahren echt ärgerlich

Wir haben uns vor einigen Wochen die Prepaidkarte von mobiel gekauft und mit 50 € aufgeladen. Heute wollten wir mit der Linie 135 und Straßenbahn in die Bielefelder City um Mal zu schauen wie gut das funktioniert (wir haben eigentlich 2 Autos). Leider funktionierte die Prepaidkarte schon beim Einstieg in den Bus nicht (Karte wurde nicht erkannt). Positiv: Der nette Busfahrer meinte das die Geräte schon mal spinnen, wir aber trotzdem mitfahren können. Die Zeiten wurden eingehalten und der Umstieg in die Straßenbahn funktionierte problemlos. Die Rückfahrt war aber extrem ärgerlich: es gibt keinen Automaten an dem man mit der Prepaidkarte Fahrscheine für die Rückfahrt bekommen kann (wir haben nochmal im I-Punkt von mobiel nachgefragt weil wir es nicht glauben konnten). Die vorhandenen Automaten nehmen nur Bargeld. Ich frage mich warum ein so unvollständiges, faktisches Einwegsystem einführt (Bus-Bahn ja, Bahn-Bus nein) - so ist die Prepaidkarte eine extrem schlechte Lösung, man kann nur hoffen das die Geldautomaten noch mit einem Prepaidkartenleser nachgerüstet werde.

Musste über eine Stunde bei Null grad in Pullover warten weil der Bus ausfiel

Die U3 kommt nicht, keine Info, keine verlässliche Anzeige, Ticket bezahlt. Danke mobiel

Einem minderjährigen Kind das Schüler Deutschland Ticket abzunehmen ist ja das eine- aber dann auch noch Stressen wegen Schwarzfahren weil weiß Gott wer Sch* gebaut hat und schüler Deutschland Tickets von 33.000 Schülern für ungültig, erklärt werden. Die Eltern hinter diesem Sch* hinterher rennen müssen, ohne Ende und dann Von Mobil noch nicht einmal gesagt wird, dass man dieses Schreiben von OWL Verkehr vor zu zeigen hat, damit diese angeblicheSchwarzfahrerei gestrichen wird. Vielen Dank für Nichts Mobil.