mirapodo Recensioni 

Ich habe am 06.12. eine Retoure gesendet, welche laut Sendungsstatus auch schon seit 3 Wochen eingegangen ist. Die Ware wurde bereits bezahlt.
Beim 1.Telefonat mit dem Kundenservice wurde gesagt, die Bearbeitung dauert 2 Wochen. Beim 2. Telefonat sagte man 3 Wochen und tatsächlich, beim 3. Telefonat, sagte man mir, die Retoure ist noch nicht eingegangen. Aber Hauptsache nach 14 Tagen gleich anmahnen, wenn man die Überweisung mal einen Tag zu spät sendet. So etwas habe ich noch nicht bei einem einzigen Online Anbieter erlebt.
Schon alleine ein Retouren-Label zu bekommen, ist mit Aufwand verbunden. Sorry, aber das nenne ich veraltete Methoden oder was auch immer für eine Strategie dahinter steckt?!
Bin gespannt wann eine Erstattung erfolgt.

Anfang Dezember habe ich ein paar Boots die zu klein waren zurückgesandt und am 06.12. die Mitteilung erhalten, das die Retoure angekommen ist. Bis heute 28.12. habe ich, trotz mehrmaliger Nachfrage, keine Rückerstattung erhalten und per Mail nur die Mitteilung erhalten, das die Rückerstattung bis zu 3 Wochen dauert. Diese sind bereits abgelaufen. Habe nun eine Frist gesetzt und sollte die Rückerstattung bis dahin nicht erfolgt sein, den Fall an meinen Anwalt weitergeben.

Mirapodo entgegnet auf die Bewertung als ob sie helfen wollen würden. Ich war zunächst guter Dinger. Jetzt höre ich gar nichts mehr seit Wochen. Ich werde nach den Feiertagen mein Anliegen einem Anwalt vorlegen... Ich wollte diesen Schritt nicht, aber dieses Verhalten ist nicht zu akzeptieren.

Kein einziger Stern!!!
Ich habe bereits mehrmals über myToys und deren Zweitanbieter bestellt und dem ganzen immer wieder eine Chance gegeben. Das war dieses Mal definitiv das letzte Mal! Leider treten immer wieder Probleme beim zurücksenden oder der Gutschrift auf. Seit dem 21.11.22 versuche ich zwei Artikel zurückzusenden. Ich habe bereits zwei Telefonate getätigt und habe regelmäßigen Email-Kontakt. Leider ohne Erfolg. Stattdessen bekomme ich Mahnungen und die Drohung, dass es an ein Inkassounternehmen weitergeleitet wird.
Ich werde die Sache an meinen Anwalt übergeben.

Ich habe drei Artikeln gekauft und habe dann alles komplett retourniert.Mirapodo hat festgestellt, dass ein Artikel fällt.Ich habe 5 mal geschrieben,angefragt aber bis jetzt kann ich nicht eine Lösung finden.Wo könnte verlorener Artikel sein,weiß ich nicht!!Mirapodo reagiert nicht mehr.Ich habe heute nur eine Zahlungerinerung erhalten. Schlecht!!!ganz schlecht!

Ich habe am 7.10. eine Bestellung bei mirapodo veranlasst. Die bestellte Jacke war zu eng. Leider lag dem Paket kein Retourenlabel bei. Also habe ich ab dem 12.10. alle 14 Tage um Zusendung des Labels und gleichzeitig um eine Mahnsperre gebeten. Es hat knapp 6 Wochen gedauert bis das Label dann tatsächlich am 26.11. per Mail ankam.

Das Paket wurde sofort retourniert und ist am 29.11. im Partner-Shop eingetroffen. Heute ist der 25.12. , ich habe bereits 2 Mahnungen bekommen und es werden Mahngebühren erhoben, da bis heute keine Gutschrift erfolgt ist Der Mailverkehr ist eine Katastrophe, es kümmert sich niemand... 14 Tage Antwortzeit und man wird nur vertröstet.

Nie wieder!

Ein Stern noch zuviel! Nach über einer Stunde warten, das Webseite wieder funktioniert, waren drei Paar Schuhe bereits ausverkauft und der angepriesene Gutschein mit 25% gilt eben doch NICHT auf alle Schuhe! Ganz schlechter Onlineshop! Nun also nur noch die Hälfte bestellt, mal sehen wie das nun klappt!

Ganz nervend.
Seit Stunden kommt man nicht in seinen Warenkorb.
Sowas braucht man nicht.

Obwohl alle Bestellungen bezahlt wurden, kommen ständig Nachforderungen. Beweise bezüglich getätigte Überweisungen werden ignoriert. Es wird trotzdem mit einem Eintrag bei einer Auskunftei, Übergabe an ein Inkassounternehmen und der Durchführung eines gerichtlichen Mahnverfahrens mit der 2. Mahnung gedroht! Wir werden nie wieder etwas bei mirapodo oder maytoys bestellen!

ERSATZ STIEFEL,
Habe bei Mirapodo Bensimon Stiefletten bestellt und erhalten habe ich Gabor Stiefel (Farbe und Größe) passte aber sonst nichts.Daraufhin habe ich Kontakt mit dem Service aufgenommen die meinten das war ein Versehen ,ich könnte die Stiefel zurückschicken und erneut welche bestellen.
Tatsächlich bestellte ich erneut den Bensimon Stiefel und innerhalb von 3 Tagen waren wieder die Gabor Stiefel da,also erneut der ERSATZ Stiefel.
Mirapodo ist nur weiterempfehlen, wenn man ERSATZ Stiefel will und nicht das was man bestellt.

Schuhe pünktlich zurückgeschickt, wurden am übernächsten Tag per DHL Retoure (Nachweis liegt vor) zugestellt!
Jetzt flattern Mahnungen ins Haus wegen nicht bezahlter Rechnungen! Auf E-mail dazu gibt es keinerlei Reaktionen! Entäuschend und nie wieder!

Seit über drei Wochen warte ich auf meine Retouren Gutschrift. Wir sprechen hier von über 500 €. Auf eine Mail hin wurde ein Teil erstattet. Jetzt fragen die mich tatsächlich ob ich das andere paar Schuhe auch zurück geschickt habe?! Ja!!! Es war im selben Karton wie die anderen beiden paar Schuhe! Auch die erste retour wurde mir schriftlich bestätigt, nur fehlt jetzt offenbar jede Spur von dem Paket! Die gesamt Summe beläuft sich jetzt auf 289,75€ die einfach unter dem Tisch gekehrt werden sollen, so scheint es jedenfalls. Ich habe mich mehrfach Schriftlich sowie telefonisch an my toys, mirapodo, Trusted, Paypal gewandt! Nichts! Immer nur haben sie noch etwas Geduld. Ich habe aber keine Geduld mehr!!! Es ist Weihnachten ich möchte mein Geld und dann einfach nur meine Ruhe. So etwas ist mir noch nie passiert. Ihr Service (wenn man diesen überhaupt so nennen darf) ist unter aller... Unseriös!!! In Deutschland gibt es Fristen für Retouren bzw. Widerruf die auch sie einhalten müssen. Meine Fristsetzung an sie wird bei Nichteinhaltung rechtliche Schritte nach sich ziehen. Meine Geduld ist hiermit abgegolten.

In doppelter Hinsicht sehr enttäuscht. Zum einen hat bei einer hohen Rabattaktion ständig das bestellen nicht geklappt. Mail an Kundenservice wurde nicht beantwortet. Zum Anderen lag einem Paket von GLS kein Retourenschein bei, welchen ich durch unzählige Emails und Telefonate versuche seit über einem Monat zu bekommen. Bezahlt habe ich per Kreditkarte, das heißt nicht nur das Paket steht mir im Weg sondern auch mein Geld wird nicht zurück überwiesen. Ich bin einfach nur enttäuscht!

Ich wollte zuerst nicht bestellen, als ich diese Bewertungen hier gelesen habe. Da es diese beiden Schuhpaare nirgends mehr in meiner Grösse gab, wagte ich es doch sie zu bestellen. Die Bestellung kam schon nach 4 Tagen an trotz Wochenende dazwischen. Auch der Preis ist unschlagbar. Bin wirklich begeistert!!!

Retoure ist schon am 24.11. angekommen und ich warte immer noch auf meine Erstattung.
Vor ein paar Tagen angerufen und bestätigt bekommen, dass die Erstattung bearbeitet wird - bis heute immernoch keine Erstattung auf Paypal, geschweige Bankaccount!

Im Normalfall kommt die Erstattung erst auf Paypal, Paypal gibt eine kurze Rückmeldung mit "Du hast eine Rückzahlung von..." diese Nachricht hat mich bei meinem heutigen Anruf ebenso nicht erreicht.

BITTE NICHT BESTELLEN!!!

soviel inkompetenz auf einem haufen hab ich selten erlebt.hatte bei meiner bestellung anscheinend schon n schlechten tag erwischt weil auf der website ein fehler war, was dazu führte das die bestellten schuhe zweimal verschickt wurden , davon einmal an eine email die gar nicht existiert ?! JA !! keine ahnung wieso was sein kann. dann bekam ich post in schriflicher form (mahnung) , weil ja wie erwähnt sich niemand auf die nichtexistierende email gemeldet hatt -.- ich also angerufen ich schätze 15 mal und immerdas gleiche.....irgendwelche russinen die kaum der sprache mächtig sind geschweige denn mich irgendwie beraten konnten (eine hatt wohl gar nix verstanden und entnervt einfach aufgelegt ) versicherten mir jedesmal mir ein retoureschein zu schicken. in der anschliessenden email dann auch jedesmal der hinweis das die rücknahme nicht mehr möglich ist. ALTER !!!!!! und jetzt bekomm ich kackendreist heute ein inkasso brief ! das war mit absoluter sicherheit meine erste und letzt bestellung bei mirapodo

Katastrophe!!!
Ich habe eine Jacke bei mirapodo gekauft, die ich leider nicht auf Rechnung bezahlen konnte. Also habe ich mit Paypal im Voraus bezahlt.
Der Kaufpreis der Jacke betrug 155 Euro.
Am 28.11.22 bekam ich eine Retoureneingangsbestätigung von mirapodo.
Nach gefühlten 100 Telefonaten und Emails wurde das Geld bis dato noch nicht überwiesen,mittlerweile sind bereits 3 Wochen vergangen.Überall wird man vertröstet ( Weihnachtsgeschäft, hohes Retorenaufkommen).
Ich habe jetzt mit Paypal Kontakt aufgenommen aber auch bereits eine schriftliche Frist gesetzt.
Der Fall hat mich echt Nerven gekostet. Daher kann ich mirapodo einfach nicht empfehlen.

Ich erhielt Zahlungserinnerungen NACHDEM ich schon mitteilte, dass das Mirapodo-Paket NIE bei mir ankam. Habe sogar den Hermes-Send.-status verlinkt, der dies belegt. Trotz dessen besaß Mirapodo die Dreistigkeit mir eine zweite Zahlungserinnerung zuzusenden. Ich antwortete (copy/paste) wieder das Selbe u. erhielt als Antwort von ihrer tollen "no-service"-Mitarbeiterin: ich soll bitte ein Beleg meiner RETOURE nachweisen.....
Welche Retoure bitte? Das Paket ist doch niemals angekommen....
Wenn deshalb jetzt Mahnungen eintrudeln, geht das Ganze zum Anwalt + an die Presse!
Egal wie das Ganze ausgeht, ich bestelle nie wieder was bei euch u. werde auch nur Negatives in meinem Umfeld berichten.
Telef. ist auch keiner erreichbar. Aber wenn ich die Bewertungen hier vom Telefon-no-Service lese, kann man darauf ebenfalls verzichten, wenn die MA dort gebrochen Dt. sprechen u. einen nicht verstehen u. Tatsachen verdreht werden....

Habe ein paar Hausschuhe von EMU zurück geschickt, da sie nicht passten. Habe eine Mail über den Eingang der Retoure erhalten. Jedoch fehlt noch immer die Rückerstattung des bereits bezahlten Kaufpreises, ich habe mit PAYPAL bezahlt.

Ich habe Stiefel im Wert von 100€ bestellt und beim auspacken fand ich in meinem Paket nur zwei Spiderman Spielsachen. Habe zum Glück ein Video vom auspacken, weil aus dem Paket komische Geräusche kamen.