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Ho ordinato un oggetto piuttosto grande e difficile da spedire, ma per loro non è stato un problema. Arrivato in tempi velocissimi e con un imballo perfetto. Servizio impeccabile!
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Consegna della merce imballata malissimo per cui arriva rotta e personale sgarbatissimo a partire dal proprietario, se potete fate a meno di acquistare nel punto vendita di Riccione
Ho acquistato un divano il 27 Febbraio del 2020, 2 anni fa in negozio a Riccione, il 4 Marzo l'Italia si è bloccata per il lockdown, pertanto il divano non mi è mai stato consegnato. in Giugno, quando si è potuto di nuovo viaggiare, sono tornato al negozio di Riccione e ho chiesto di sostituire il divano con due mobili specchiati. Purtroppo l'arrivo deli suddetti mobili dal loro fornitore non è mai avvenuto, quindi dopo parecchie email con il loro Sig. Francesco, peraltro gentilissimo e disponibile, nel Maggio 2021, mi viene proposto di acquistare altri articoli o di ottenere il rimborso. Dopo di che il silenzio per alcuni mesi. Riscrivo e mi viene richiesto di inviare le coordinate bancarie per ottenere il rimborso, ,cosa che faccio all'inizio di Gennaio 2022. Poi di nuovo il silenzio. Inizio a telefonare all'amministrazione e a scrivere email per capire quando avrei potuto ricevere questo rimborso di 1.349 Euro, nelle loro mani da oltre 2 anni, e solo nei giorni scorsi, sempre dopo varie sollecitazioni telefoniche, poiché alle email non seguiva alcuna risposta, scopro che "la proprietà" aveva deciso di non effettuare il rimborso. Mi viene più volte detto che sarei stato contattato telefonicamente dalla "proprietà", ma a tutt'oggi, ad oltre 2 anni dal versamento dei 1.349 Euro, io non so ancora che fine anno fatto i miei soldi e non ho ricevuto alcuna merce.Ho persino chiesto se l'azienda navigasse iun cattive acque o fosse in via di liquidazione, poiché un simile comportamento è tipico di situazioni del genere. Tirate voi le conclusioni, io intanto dovrò investire altri soldi per far intervenire i miei legali. Ho email e registrazioni che possono dimostrare quanto sopra.
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