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Valutata 5 stelle su 5

Ich habe dringend noch Räder zum Mieten für einen Tag gesucht. Bei mietrad bin ich schnell fündig geworden. Die Buchung ging einfach und schnell. Innerhalb weniger Minuten kam die Buchungsbestätigun... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Top Räder. Top Übergabe. Top Service beim Einstellen. Selbstverständlich werden Schlösser, Satteltasche und Helme (wenn man möchte) mit geliehen. Alles, wie man es haben möchte.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sehr nettes Personal, dass bei der Einstellung des Mietrads behilflich war. Werde auch in Zukunft wieder nutzen. Das Rad funktionierte eineandfrei und stand such längerr Touren durch.

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Lowbudget E-Bikes. Unsere Räder hatten ca. 6.000 Kilometer hinter sich. Für Räder im absoluten Einsteigerpreissegment ist da mit entsprechenden Einschränkungen zu rechnen. Laffe Bremsen, null Federung... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di noleggio biciclette
  2. Piattaforma di commercio online

Scritti dall'azienda

Willkommen bei mietrad.de, dem deutschlandweiten Online Portal für Mietfahrräder! Was macht uns so besonders? Bei mietrad.de gibt es eine breite Auswahl an hochwertigen Mietfahrrädern von vertrauenswürdigen Vermietern in ganz Deutschland, die wir unsere Partner nennen dürfen. Egal, ob eine entspannte Radtour entlang der Küste, eine abenteuerliche Mountainbike-Strecke im Wald oder eine Erkundungstour durch die pulsierenden Städte Deutschlands geplant wird - wir haben das perfekte Bike parat. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Was unsere Kunden besonders an mietrad.de schätzen, ist unser freundliches und kompetentes Kundensupport-Team, welches stets bei Fragen zur Onlinebuchung behilflich ist. Aber lass Dich nicht nur von uns überzeugen. Lies auch die Bewertungen unserer Kunden und entdecke, warum mietrad.de die erste Wahl für Mietfahrräder in Deutschland ist. Wir sind stolz auf unsere erstklassigen Bewertungen und das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen. Bereite Dich darauf vor, Deutschland auf zwei Rädern zu erkunden und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Miete noch heute Dein Traumfahrrad bei mietrad.de und lasse Deine Reise beginnen!


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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

267 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Alles super

Netter Kontakt, Reklamation wurde umgehend behoben

15 agosto 2024
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Risposta di mietrad.de

Hallo liebe Kerstin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Kundenservice beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 5 stelle su 5

Top Service

Leichte Buchung, Zuverlässigkeit bei der Auslieferung, top Fahrräder - alles perfekt

24 agosto 2024
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Risposta di mietrad.de

Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 4 stelle su 5

Die Buchung war easy.

28 agosto 2024
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Risposta di mietrad.de

Hallo lieber Herr Salewski,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 1 stelle su 5

Leider wird auf keinen Mail reagiert.

Leider wird auf keinen Mail reagiert.
Somit hatte wir auch keine Möglichkeit unsere Buchung zu ändern bzw. zu Stornieren.

7 agosto 2024
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Risposta di mietrad.de

Moin Frau Landgraf,

erstmal vielen Dank, dass Sie Fahrräder über unser Buchungssystem gebucht haben.

Gerne möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, dass Sie dabei Schwierigkeiten hatten, jemanden zu erreichen, um Ihre Buchung zu ändern.

Da wir jeden Tag unseren Posteingang akribisch durchgehen und auf jedes Kundenanliegen individuell eingehen, wundern wir uns über Ihre Bewertung und wir würden dem gerne auf den Grund gehen. Wir können keine eingegangene E-Mail von Ihnen finden. Können Sie uns helfen und uns einmal mitteilen, an welche E-Mail Adresse Sie geschrieben haben?

Wir als Vermittler sind für Buchungsänderungen und Stornierungen zuständig. Uns erreichen Sie über folgende E-Mail Adresse: info@mietrad.de oder auch info@fahrradverleih-travanto.de

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung für Mietfahrräder eine zweite Chance geben. Gerne zeigen wir Ihnen, wie unser Kundenservice wirklich funktioniert.

Viele Grüße

Nicole

Valutata 4 stelle su 5

Schnelle Buchung,

Schnelle Buchung,

26 agosto 2024
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Risposta di mietrad.de

Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 5 stelle su 5

Hat alles super geklappt

Hat alles super geklappt

12 agosto 2024
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Risposta di mietrad.de

Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 5 stelle su 5

Sehr gerne wieder!

9 agosto 2024
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Hallo lieber Matthias,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 5 stelle su 5

Auch für Ungeübte möglich

Artikel ansehen, über Details informieren, buchen.
Übersichtlich und einfach.

25 agosto 2024
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Moin liebe Ille,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 4 stelle su 5

Gutes Angebot

Das Angebot an sich finde ich sehr gut. Jedoch die Benutzerführung im Auswahlmenü dürfte gerne noch etwas besser abgestimmt werden. Man verhakt sich leicht und ausgewählte Extras werden -zumindest die bei mir- nicht angezeigt.

24 agosto 2024
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Risposta di mietrad.de

Hallo lieber Thilo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Angebot beeindrucken konnten. Wir nehmen Ihr Feedback auf, danke dafür!
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 5 stelle su 5

Es hat alles sehr gut geklappt

Es hat alles sehr gut geklappt, wir waren sehr zufrieden.
Wir werden ,wenn wir im Norden sind,wieder Mietrad buchen

9 agosto 2024
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Risposta di mietrad.de

Hallo lieber Nico,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 5 stelle su 5

Prima

gut organisiert, gute EInführung

8 agosto 2024
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Hallo lieber Wolfram,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und mit unserer Webseite beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 5 stelle su 5

Einfach und intuitiv

Einfach und intuitiv, Belege schnell erhalten. Gute Seiten zum Buchen

22 agosto 2024
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Hallo lieber Volker,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und mit unserer Webseite beeindrucken konnten.

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Ihr mietrad Team

Valutata 5 stelle su 5

Sehr gut

Sehr gut, sehr netter Verleiher, Fahrrad lief super. Vielen Dank

7 agosto 2024
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Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre netten Worte hier auf Trustpilot, wir freuen uns, dass alles einwandfrei geklappt hat!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 5 stelle su 5

Es hat alles reibungslos funktioniert.

Es hat alles reibungslos funktioniert.
Auch bei unserer kleinen Panne kam sehr schnell Hilfe.
Das Personal war sehr freundlich.
Jederzeit gerne wieder!

21 agosto 2024
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Risposta di mietrad.de

Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 5 stelle su 5

Unkompliziert und zuverlässig

Unkompliziert, zuverlässig und freundlich. Gerne wieder!

18 agosto 2024
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Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre netten Worte hier auf Trustpilot, wir freuen uns, dass alles einwandfrei geklappt hat!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 5 stelle su 5

Unkomplizierte Buchung

Unkomplizierte Buchung, Abholung und Rückgabe. Alles bestens.

6 agosto 2024
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Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten. Die Kundenzufriedenheit ist unsere höchste Priorität!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 4 stelle su 5

Alles soweit übersichtlich bloß bei der…

Alles soweit übersichtlich bloß bei der Zahlart hab ich mich verheddert, dachte schon Lastschrift ist doch nicht möglich, aber dann hab ich doch den richtigen Pfad gefunden.

20 agosto 2024
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Risposta di mietrad.de

Moin liebe Isabel,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Probleme bei der Zahlung haben.
Sollten Sie bei Ihrer nächsten Fahrradbuchung Probleme haben, so wenden Sie sich gerne direkt an uns und wir lösen Ihr Problem.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten. Die Kundenzufriedenheit ist unsere höchste Priorität!

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Valutata 5 stelle su 5

Hat alles super geklappt

Schnelle und leichte Buchung und bei der Übergabe war alles schon vorbereitet.

30 luglio 2024
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Risposta di mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten und dass Sie mit Ihrer Fahrradmiete zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Valutata 5 stelle su 5

Alles super und unkompliziert

Einfache Buchung im vorraus.
Fahrräder wurden gut eingestellt und vor Mietbeginn überprüft. Super Einweisung mit sehr hilfreichen Tipps zu unserer geplanten Tour.
Gerne wieder

16 agosto 2024
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Risposta di mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten und dass Sie mit Ihrer Fahrradmiete zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

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