Ich hatte mir erst die falsche Größe bestellt aber Retoure war problemlos und mir wurde zuverlässig vom netten Kundenservice dabei geholfen. Danach kam erst Spitzie und darauf noch der Brazie bei mir... Leggi di più
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Ich habe schon im Frühjahr bestellt, blödsinnigerweise gleich einen 3erPack. Der Umtausch hat gut funktioniert,allerdings habe ich von S auf M und dann auf L tauschen müssen,da die Größenangaben abso... Leggi di più
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Ich warte seit Mai auf meine Rückzahlung. So kann man auch zu Geld kommen, indem einfach fadenscheinige BOT-Antworten gesendet werden. Zu dem Zeitpunkt war noch nichts von "Insolvenz" zu erahnen. Ich... Leggi di più
Ich habe lange nach bequeme und sicher haltende BHs gesucht. Gefunden habe ich dann den MIDOYA Braziie™ . Volltreffer! Als gelernte Miederwaren-Fachverkäuferin war ich überrascht, daß es einen bügello... Leggi di più
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- support@midoya.de
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Bequem und schön
Ich habe nach langer Suche, hier endlich einen bequemen BH gefunden. Er verursacht keine Druckstellen, keine Schwellungen und er hält alles da wo es bleiben soll. Er formt und macht nicht einfach alles platt. Qualität ist sehr hochwertig. Ich wasche immer bei 40Grad noch kein BH ist kaputt oder ausgeleihert. Ich habe die BHs länger als 1 Jahr.
17 ottobre 2025
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Risposta di Midoya
Hey,
vielen Dank für Dein ehrliches und positives Feedback! Dies hilft uns unseren Service und unsere Produkte weiter zu verbessern und unseren Kundinnen das optimale Bestellerlebnis zu bieten!
Das ist unser Anspruch bei Midoya! :)
Bei weiteren Fragen, Feedback oder einfach nur Anregungen sind wir wie gewohnt jederzeit für Dich da!
LG
Lena von Midoya
Mangelnder Kundenservice, ausstehende Rückzahlung
Ich habe im Februar bei Midoya bestellt und Anfang März drei Artikel retourniert. Der Eingang der Rücksendung wurde mir wenige Tage später bestätigt – danach: Funkstille.
Erst nach mehrmaligem Nachhaken im April wurde mir mitgeteilt, dass ein Artikel angeblich „verschmutzt“ sei und deshalb nicht erstattet werde – eine Information, die ich ohne eigene Nachfrage nie erhalten hätte. Ich habe diese Entscheidung akzeptiert, obwohl Tragespuren bei einer Anprobe nun einmal unvermeidbar sind.
Seitdem warte ich auf die Rückerstattung der verbleibenden.
Anfang Mai wurde mir die Rückzahlung über PayPal ausdrücklich zugesichert, Anfang August nochmals schriftlich bestätigt – passiert ist bis heute (Stand 16.10.2025) nichts.
Ich habe mehrfach freundlich, später mit Fristsetzung geschrieben – keine Rückzahlung, keine Lösung.
So geht man nicht mit Kundinnen/Kunden um!
Wer hier bestellt, sollte sich im Klaren sein: bei einer Retoure kann es sehr lang dauern, bis – wenn überhaupt – das Geld zurückkommt.
Ich warte weiterhin auf mein Geld. Sehr enttäuschend und absolut nicht empfehlenswert!
7 febbraio 2025
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Risposta di Midoya
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Du diese Erfahrung gemacht hast – und wir verstehen Deinen Ärger vollkommen. 🙏
Hintergrund: Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
BETRUG AUF HOHEM ROSS!!!
Am liebsten würde ich keinen Stern abgeben und Klarna gleich mit beukutieren.
Am 02.07.2025 BH's Brazil bestellt, Wsre zu klein und billig. Am 05.07.2025 über das Midoya Portsl die Ware zurück gesendet und am 20.07.2025 wurde die Rücksendung bestätigt. Mifoya weigert dich seither die Ware zu stornieren, mehrfach hatte ich mich bei Klarna beschwert und der Betrag wurde wieder zur Prüfung gesperrt aber ich komme trotz aller Beweise nicht saftigen an. Meine Eechtschutz hat mir nun den Betrag überwiesen das er für einen Rechtstreit zu gering sei. Wir sprechen hier von 60,-€. Lasdt die Finger weg von Midoya. Wenn ihr gute und bequeme BH's wollt NATURANA sind die besten BH. Mit Midoya bekommt man nur Kopfschmerzen ich joffe das Sie richtig Insolvenz gegen und dich nicht mehr erholen.
14 ottobre 2025
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Liebe Kundin,
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
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Beste Leggings die ich je hatte
Beste Leggings die ich je hatte. Super Qualität und stützend in der Form. Habe mehrere davon.
13 ottobre 2025
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Lena von Midoya
Der Brazii sitzt gut hab jetzt eine…
Der Brazii sitzt gut hab jetzt eine ganze Menge davon. Es ist nervig das gerade der Hautton immer ausverkauft ist da ich ihn am liebsten mag. Ansonsten gutes Preisleistungsverhältnis.
10 ottobre 2025
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Hintergrund: Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
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Bequemer BH
Dies war meine zweite Midoya Bestellung und es lief alles super. Die Lieferzeit war deutlich schneller als beim ersten Mal und die Flexies sitzen bequem . Gerne wieder
11 ottobre 2025
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Lena von Midoya
Nachbestellung, schnelle Lieferung
Das war eine Nachbestellung. Da ich die Größe ja wusste, war es kein Problem.
Schnelle Abwicklung, super schnelle Lieferung.
Ändern könnte man das Bestell-Tool.
Es sagt einem nur, das ein gewünschter Artikel nicht vorrätig ist, aber leider nicht, WELCHER? Bei mehreren Artikeln ist das ein bisschen wie Lotto spielen.
Auch klappen manchmal die Einlagen innerhalb des BH‘s beim Waschen zusammen, evtl gibts da auch noch ne bessere Lösung.
Ansonsten mag ich sehr, dass ich mich nicht mehr mit rutschenden BH-Trägern rumschlagen muss. Perfekt für‘s Yoga und natürlich den Alltag!
10 ottobre 2025
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Lena von Midoya
Absoluter Betrug
Absoluter Betrug.
Ware war Schrott. Zurückgeschickt auf eigene Kosten. Monatelang nichts und wird angeblich das Unternehmen umstrukturiert und alles von vor ein paar Monaten nicht mehr bearbeitet. Mit Herz Emojis bittet man um Verständnis.
Finger weg! Gäbe es Minussterne wären das Minus Sterne.
10 ottobre 2025
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Retoure akzeptieren und Geld einbehalten geht echt gar nicht
Habe einige Brazies bestellt im Sparset und die haben nicht bequem gesessen also habe ich die Sendung zurückgeschickt, Retoure wurde als angekommen bestätigt und jetzt heisst es weil das Unternehmen im Insolvenzverfahren war, bekommt man sein Geld nicht mehr zurück ohne großen Aufwand-über 60€ einfach weg ist echt ziemlich krass ohne Ware zu haben. Auf keinen Fall würde ich dort jemals wieder bestellen und auch Niemandem raten dort etwas zu bestellen. Qualität fand ich tatsächlich auch nicht berauschend. Mehr als enttäuscht, ich finde es grenzt an Betrug wenn man weiterverkauft und nicht klar kommuniziert das man im Insolvenzverfahren ist.
10 ottobre 2025
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Bestellt - zurück gesendet - Insolvenz - kein Geld zurück
Bestellt - zurück gesendet - Insolvenz - kein Geld zurück.
Der Hintergrund "Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen. "
interessiert mich herzlich wenig. MEIN Geld ist weg. Im übrigen durfte ich ja für die Rücksendung auch zahlen. Auch wenn jetzt alles wieder normal läuft, bestelle ich dennoch nicht neu! Was positiv ist, ihr habt einen freundlichen Kundensupport - bring mir nur mein Geld auch nicht wieder.
3 settembre 2025
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
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Gute Qualität
Schnelle Lieferung, BH gutes Hautgefühl, war leider zu klein, werde das nächste Mal gleich größer Bestellen, Rücklieferung ohne Probleme erledigt.
8 ottobre 2025
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Produkt gut, Firma schwierig
Der Braziie sitzt gut und ich finde ihn super, aber die viele Werbung für Sonderangebote (dauerhafte Angebote) sind nervig da sie nie verfügbar sind. Ebenso ist es ziemlich blöd, dass man im Retourenportal nicht auf ein anderes Produkt wechseln kann sondern den Umweg über Guthaben fürs Kundenkonto machen muss, wenn einem ein Artikel nicht gefällt.
27 agosto 2025
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Bitte Nicht bestellen
Habe aufgrund guter Bewertungen bestellt. Leider nicht gepasst. Zurückgesandt. Rücksendung bestätigt.
Und dann kam die Insolvenz über welche ich nicht informiert wurde. Der Verkauf lief weiter. Habe mich schlau gemacht und Anspruch gestellt. Bekommen nun neu Besteller ihr Geld zurück? Ich finde die mangelnde Komunikation echt für den Popo. Das ist ein absolut unwürdiges Verhalten. Darum würde ich zu diesem Zwitpunkt jedem potentiellen Käufer von einem Kauf abraten
21 luglio 2025
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Retoure unmöglich und keine Rückerstattung
Ich habe im März 2025 eine Bestellung getätigt, da leider keiner der Artikel gepasst hat, habe ich sie alle umgetauscht, lief vollständig über das Retourenportal. Bis dahin war soweit alles gut. Leider haben auch die neuen Größen nicht gepasst und ich bat um eine Rücksendung. Per Mail kam immer wieder die selbe Antwort mit der Aussage ich müsste das Retourenportal nutzen, dies war aber nicht möglich da meine erste Retoure als erledigt da stand und nichts neues ausgelöst werden konnte. Als ich nach bestimmt 6-7 Mails auf meine 100tage Rückgaberecht verwies, wurde mir bestätigt, dass ich ein Rücksendeetikett erhalte. Nach weiteren Mails meinerseits kam dies bis heute nicht an, weshalb ich innerhalb der 100 Tage die Produkte auf eigene Kosten zurück geschickt habe. Bis heute warte ich auf mein Geld, obwohl ich eine Bestätigung der Sendeverfolgung habe, sodass klar ist, dass mein Paket ankam. Über 90€ in den Sand gesetzt.
25 marzo 2025
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BHs sitzen überhaupt nicht
BHs sitzen überhaupt nicht. Zurückgeschickt. Insolvenz. Geld weg.
4 ottobre 2025
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Achtung! Vorläufige Insolvenz!!!
Bestellt, hat nicht gepasst, zurückgeschickt. Nun sind sie in der vorläufigen Insolvenz und ich hab weder Ware noch Geld. Vielen Dank auch 🤬🤬🤬 Aber schön Werbung machen mit 100-Tage-Rückgaberecht! Trotz Paypal habe ich kein Geld erhalten, fast 70€ weg! Bin stinksauer!!
5 settembre 2025
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Jahrelange Suche hat ein Ende
Ich habe lange nach bequeme und sicher haltende BHs gesucht. Gefunden habe ich dann den MIDOYA Braziie™ . Volltreffer! Als gelernte Miederwaren-Fachverkäuferin war ich überrascht, daß es einen bügellosen BH gibt, der so bequem und sicher ist. Als ich dann noch das MIDOYA Tankiie™ probieren konnte, war ich von MIDOYA voll überzeugt.
4 ottobre 2025
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Hey,
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Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Das sind bislang die am wenigsten drückenden und einengenden BHs, die ich gefunden habe, die auch Halt geben. Schnelle Lieferung. Preis-Leistungs-Verhältnis ist top!
3 ottobre 2025
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Lena von Midoya
Alles passt nicht
Alles passt nicht, Retoure kann nicht gesandt werden,
keine 'Antwort auf Schreiben, eine unmögliche Firma.
Das ist eine ärgerliche und teure Erfahrung.
3 ottobre 2025
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
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