Netter Herr am Telefon
Netter Herr am Telefon, konnte meiner Mutter unkompliziert helfen und ihr eine gute Boxänderung vorschlagen. Auch der Rückrufservice ist super.
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Netter Herr am Telefon, konnte meiner Mutter unkompliziert helfen und ihr eine gute Boxänderung vorschlagen. Auch der Rückrufservice ist super.
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
Alles super, Support sehr freundlich als ich die Box meiner Mutter abändern wollte.
Meine Erfahrungen mit der Medikiste waren bisher sehr postiv. Von der Qualität über die püntklichen Lieferung bishin zum Support. Ich war vorher bei einem anderen Anbieter bei dem ich nur Probleme hatte. Meine Medikiste hat da echt eine super Lösung die den ganzen Porzess einfach und digital darstellt.
Antrag läßt sich problemlos am PC ausfüllen, aber ACHTUNG! Zum Abschluß muß unterschrieben werden, es erscheint keine Zusammenfassung von dem was man unterschrieben hat. Es kommt eine Eingangsbestätigung per email, in der die Bestellung auch richtig aufgeführt wurde. Die zwei Anhänge sollte man unbedingt öffnen und überprüfen. Der eine ist ein Antrag auf Kostenübernahme für die Krankenkasse - hier war um ein vielfaches mehr aufgeführt wie gewünscht. (...mit kleinem Hinweis, das darüber hinaus gehende Kosen von mir selbst getragen werden)Dafür wurde die eine Unterschrift das erste Mal benutzt, das 2. Mal für die Bestätigung eines Beratungsprotokolls, was nie mit der angegebenen Person statt gefunden hat und zu guter letzt hat man die Unterschrift noch auf eine Wechselerklärung gesetzt....
Es war mir eine Lehre - nie wieder online in der Form was beantragen, dann doch lieber in die Apotheke des Vertrauens gehen.
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