Schnelle zuverlässige Bearbeitung und Versand , Preise sehr gut. DHL etwas verzögert, da kann auch das unternehmen nichts dafür. Freundlicher Support bei Fragen. Immer wieder gerne
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hello, ich bin begeistert vom Service von den Produkten und Preisen sowie der schnellen Lieferung. In der ansässigen Apotheken hat man mir angeboten, die grossen Wabenpflaster zu bestellen, Lieferzeit... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Habe den Tubifast 2 Way Stretch Schlauchverband blau bei medplus bestellt. Sehr schnelle Lieferung, günstiger Preis. Trage den Verband unter einer Kompressionsbinde.Ist sehr angenehm auf der Haut. Wer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Der Preis der Ware war angemessen und die Lieferung erfolgte umgehend, allerdings in einem für sechs 500 ml Flaschen in einem übermäßig großen Karton mit einer Menge Füllpapier...
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
medplus gehört zu den führenden Anbietern von Medizinbedarf in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Seit Jahren versorgen wir zuverlässig medizinische Einrichtungen wie Krankenhäuser, Kliniken, Heilpraktiker- und Arztpraxen. Unsere Produkte aus den Bereichen Medizinbedarf, Medizintechnik und Praxisausstattung verfügen über höchste Qualitätsstandards, um Medizinern weltweit eine zuverlässige Unterstützung bieten zu können.
Informazioni di contatto
Wachauer Str. 16, 01454, Radeberg, Germania
- 035201817210
- service@medplus.de
- www.medplus24.de
4,8
Eccellente
417 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Falsche Lieferzeit angegeben
Habe ein relativ zeitnah benötigtes Produkt bestellt. Beim Bestellvorgang wurde angezeigt , dass der Artikel lieferbar sei. Das Geld wurde mir umgehend abgebucht. Als ich nun nach einigen Tagen nachfragte, wann die Ware kommt, heißt es auf einmal Sie sei nicht an Lager und käme erst in KW4!!! Das finde ich mehr als ärgerlich.
9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung zu schildern. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich diese Situation für Sie ist – insbesondere, wenn ein Produkt zeitnah benötigt wird. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
In unserem Shop wird angezeigt, dass der Artikel grundsätzlich verfügbar ist, jedoch ohne konkrete Bestandsmenge. In Ihrem Fall war der Artikel zwar vorhanden, die von Ihnen bestellte Stückzahl konnte jedoch nicht vollständig sofort ausgeliefert werden.
Um Ihnen dennoch schnellstmöglich weiterzuhelfen, haben wir eine Teillieferung auf den Weg gebracht, sodass Sie einen Teil der Ware bereits erhalten. Parallel arbeiten wir daran, die restlichen Artikel so schnell wie möglich nachzusenden und unsere Prozesse transparenter zu gestalten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Ich habe fast 2 Wochen auf meine…
Ich habe fast 2 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar und wenn man es nach Tagen geschafft hat auch noch patzig.
Per mail bekommt man nur Antworten, die nicht weiterhelfen.
Für eine Retoure muss man eine email schreiben, und alle Artikel einzeln auflisten, die man retournieren möchte.
Hat ca. 10 min gedauert.
Dann erhält man eine mail....es könne mit der Bearbeitung länger dauern. Was ist das bitte für ein service? Ich kann die positiven Bewertungen nicht teilen.
14 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung sich verzögert hat und Sie Schwierigkeiten hatten, unseren Kundenservice zu erreichen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Auch die Unannehmlichkeiten bei der Retourenanmeldung und die als unfreundlich empfundenen Gespräche möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern, um unseren Kunden einen schnelleren und unkomplizierteren Service zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Kein Kontakt für Privatkunden
Auf dem Lieferschein sind die richtigen Produkte vermerkt, im Karton liegen falsche Teile. Kontakt per Telefon für Privatkunden nicht möglich - sowas ist kein Kundenservice! Seit mehreren Tagen keine Antwort auf E-Mails...und die bestellten Teile werden dringend benötigt!
Nachtrag: nach Kontaktaufnahme durch medplus wurde mir unkompliziert geholfen - vielen Dank dafür. Dennoch hat es mehrere Tage gedauert und leider nicht, wie in der Antwort von medplus geschrieben, 24h. Ich hatte bereits am 16.10. eine Nachricht über das Kontaktformular hinterlassen. Wie dem auch sei - Fehler können und dürfen natürlich passieren, es wäre einfach schön und wichtig gewesen Sie schneller und unkomplizierter erreichen zu können. Ich danke Ihnen trotzdem für die freundliche und unkomplizierte Bearbeitung meiner Reklamation!
17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Liebe Frau H,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Falschlieferung entschuldigen - aufgrund einer Vielzahl neuer Kollegen in unserer Logistik wurden versehentlich die falschen Produkte an Sie versendet. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch und kommt nur in extrem seltenen Fällen vor.
Sie haben uns am 20.10.2025 per E-Mail kontaktiert, worauf hin wir binnen 24h Ihren Fall bearbeitet haben und die korrekte Ware auf den Weg gebracht haben.
Unser telefonischer Kundensupport steht aktuell aus Kapazitätsgründen nur Geschäftskunden zur Verfügung. Wir reagieren jedoch i. d. R. binnen 24h auf alle eingehenden E-Mails und wurden bereits mehrfach für unseren hervorragenden Kundenservice ausgezeichnet.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus Radeberg
Ihr Team von medplus
Alles bestens...Schnelle und…
Alles bestens...Schnelle und professionelle Lieferung. Telefonischer Kontakt sehr freundlich und hilfreich. Vielen Dank. Die Kaltkompresse und Warmkompresse sind vielseitig und effektiv.🤗
7 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Sehr gute Abwicklung und Kommunikation
Sehr gute Abwicklung und Kommunikation, günstiger Preis für Markenware.
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben,
30 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Hallo Martin Freytag,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Mieser Kundenservice
Habe einen Vernebler bestellt der nicht ein einziges Mal funktionierte. Bei der Reklamation wurde mir nur lapidar erklärt das der Hersteller nachbessern darf. Das ist keine Art und Weise. Kundendienst ist etwas anderes. Ich komme selbst aus der Reklamationsabteilung aber wir haben nie etwas auf dem Rücken der Kunden ausgetragen. Für uns war immer der Hersteller unser Ansprechpartner. Wir sprechen für den Kunden und NIE dagegen. Service ist bei dieser Firma nicht vorhanden
12 aprile 2025
Non scritta su invito
Schon mehrfach über medplus bestellt
Schon mehrfach über medplus bestellt, verlief jedes Mal reibungslos.
Schnelle Lieferung, super Ware, die auch hält, was sie verspricht!
5 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Hallo Wolfgang Ritter,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
sehr schlechte Erfahrung
Ich muss meine letzte Bewertung wiederholen, da ich gegen Regeln verstoßen hatte und Namen der Mitarbeiter dieses Unternehmen genannt hatte.
Deshalb nun die geänderte Bewertung, deren Inhalt aber nicht wesentlich geändert wurde.
Meine Erfahrungen mit dieser Firma sind sehr gemischt.
Wir haben am 14.5.24 eine Rollstuhlwaage „Secca 677 geeicht“ im Wert von 2.349€ gekauft.
Der Kauf hat sehr gut funktioniert und die Waage wurde in ein Wohnhaus der Lebenshilfe geliefert. Nachdem wir sie aufgebaut haben, hat sie sehr gut funktioniert.
Nun der sehr negative Teil.
Im November 2024 hat sie nicht mehr funktioniert und eine Fehlermeldung „Er:332“ angezeigt. Das Wohnhaus hat Medplus per E-Mail den Schaden gemeldet.
Daraufhin erhielt ich am 26.11.24 eine Reklamationsnummer.
Ich bat um eine Reparatur vor Ort. Mir wurde mitgeteilt, dass dies nicht möglich ist.
Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass die Ursache wahrscheinlich ein defektes Netzteil ist. Für die Zusendung benötigen sie die Seriennummer des Geräts (sehr verwunderlich)
18.12.24 Die Servicemitarbeiterin teilte mir mit, dass ein Netzteil an das Wohnhaus verschickt wird.
14.1.25 das Netzteil war immer noch nicht verschickt.
15.1.25 habe ich mich per E-Mail beim Geschäftsführer beschwert. Er. fand es nicht für notwendig sich bei mir zu melden.
15.1.25 Die Servicemitarbeiterin entschuldigt sich schriftlich und teilt mit, dass das Netzteil am folgenden Tag verschickt werden soll.
21.1.25 Das Netzteil soll diese Woche verschickt werden.
23.1.25 Das Netzteil ist das. Es wurde sofort getestet und wie zu erwarten war der Fehler „Er:332“ immer noch vorhanden.
An diesem Tag war zufällig ein Mitarbeiter eines Sanitätshauses anwesend. Er kannte diese Waage und bescheinigte, dass dies an sich ein gutes Produkt ist.
Er untersuchte das Gerät nach einem bekannten Fehler und fand ihn auch sehr schnell.
Ein Flachbandkabel war an einer Stelle beschädigt. Ich habe es daraufhin kurzfristig repariert, damit endlich nach 2 Monaten Untätigkeit von Medplus und ihrem Lieferanten die Waage benutzt werden konnte.
26.1.25 ich schickte per E-Mail ein Foto des beschädigten Flachbandkabels an die Servicemitarbeiterin. Ich teilte den Wunsch mit, dass dieses Kabel getauscht werden sollte.
Darauf erhielt ich am 30.1.25 folgende an Frechheit nicht zu überbietende E-Mail.
Nach sorgfältiger Prüfung Ihres Anliegens müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass die Garantie für Ihr Gerät erloschen ist. Der Grund hierfür sind die Änderungen, die eigenständig am Gerät vorgenommen wurden. Wir bedauern, dass dadurch die Garantiebedingungen des Herstellers nicht mehr gültig sind.
Für die nötige Reparatur werden Kosten in Höhe von ca.1.000 Euro entstehen
Zuerst hatte die Servicemitarbeiterin uns doch mitgeteilt, dass die Firma keinen Vorortservice anbietet. Nun scheint es doch möglich eine Reparatur durchzuführen, verlangt aber ca. 43% des Kaufpreises für den Austausch eines Artikels, der maximal 5€ kostet. Die ist doch mehr als fragwürdig oder eine Masche des Unternehmens.
Hier fehlen mir fast die Worte:
Finger weg von solch einem Unternehmen.
30 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Sehr geehrter Herr Springer,
nachdem Sie nun zum dritten mal Ihre Bewertungen wegen Rechtsverstößen angepasst haben, nehmen wir gern erneut Stellung.
Da Sie mit der Manipulation des Kabels gegen die Garantiebedingungen von seca verstoßen haben, liegt kein Garantieschaden vor.
Leider sind wir bei Reklamationen stets auf den Hersteller angewiesen. Da seca nur sehr träge reagiert hat, trotz unserer mehrmaligen & regelmäßigen Nachfragen, hat sich der Vorgang leider verzögert. Wir haben jedoch stets schnell & professionell auf Ihre Nachrichten reagiert.
Wie Sie an der Vielzahl unserer positiven Bewertungen erkennen können, liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen. Unsere Mitarbeiter setzen sich, im rechtlich möglichen Rahmen, für unsere Kunden - so auch für Sie - bei Reklamationen ein. Wir können Ihren Frust über den Vorgang nachvollziehen, sind jedoch vom Hersteller abhängig. Das Sie Ihren Frust an unsere Kollegen ausgelassen haben und diese mehrfach beleidigten, lassen wir an dieser Stelle außen vor.
Wenn jedoch ein klarer Verstoß gegen die Garantiebedingungen vorliegt, sind uns leider die Hände gebunden. Sollten Sie eine neue Waage benötigen, unterstützen wir Sie gern mit einem Rabatt und heißen Sie weiterhin bei uns willkommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von medplus
Habe online bestellt
Habe online bestellt, Ware kam sehr schnell bei mir an.
Große Auswahl, guter Überblick, einfacher Bestellvorgang,
6 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Hallo Niklas Mehler, vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Ein seriöser Online-Händler mit gutem…
Ein seriöser Online-Händler mit gutem Informationsstand zu den bestellten Waren. 👍
Einfach super!
Der Klettverschluss sorgt für einen sicheren und anpassbaren Sitz.
16 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Sehr geehrter Herr Theissen,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Schnell, freundlich, hilfsbereit!
Sehr gute Auswahl an Produkten, schnelle Lieferungen und freundlicher, kompetenter Support wenn's mal etwas komplizierter wird. Sehr empfehlenswert!
18 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Sehr geehrter Herr Ankins,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Top Händler,
Top Händler,
gute Komunikation 😊
Sehr guter Service, auch bei Lieferschwierigkeiten.
26 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Sehr geehrte Frau Fiedler,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Alles bestens
Alles bestens. Vielen Dank. Die Kaltkompresse und Warmkompresse sind vielseitig und effektiv.🤗
30 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Hallo Swen Eichmann,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Außer Zeit und Ärger
Ich bestellte bei medplus eine Aesculap Schermaschine, Wert 215,00 Euro, Schermaschinenöl und Einweghandschuhe.
Nach einigen Mails à la "Ihr Paket verzögert sich" und der einer kryptischen Antwort auf meine Frage, wann die Lieferung denn jetzt kommt, wurde geliefert.
Der Akku der Schermaschine war defekt.
Die Rückgabe wollte ich kurz telefonisch klären. "Wenn sie Privatkunde sind, drücken sie die 1"
"Schreiben sie uns eine E-Mail"
Nicht sehr kundenfreundlich.
Eine sehr nette Mitarbeiterin meldete sich später telefonisch bei mir.
Aesculap kennt das Problem mit den kaputten Akkus. Warum die dann doch ausgeliefert werden, erschliesst sich mir nicht.
Ein Umtausch hätte im Zweifel Wochen gedauert und da ich eine Schermaschine brauche, die auch funktioniert, habe ich sie zurückgeschickt.
Das Paket ist bei medplus eingetroffen und eine Rechnungskorrektur wurde erstellt. Allerdings nur über das Öl und nicht über die Maschine.
Meine Reklamation läuft und ich bin sehr gespannt, wann ich mein Geld zurückbekomme.
Ehrlich gesagt, habe ich so einen Service lange nicht erlebt.
29 ottobre 2024
Risposta di medplus
Sehr geehrte Frau Röpke,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für entstandene Verzögerungen entschuldigen. Nachdem die retournierte Ware am 29.10.24 bei uns eingetroffen ist, haben wir noch am selben Tag die Überweisung des Betrages veranlasst.
Wir verstehen, dass Sie die telefonische Kommunikation bevorzugen. Aufgrund des hohen Bestell- und Anrufaufkommens müssen wir unsere telefonische Erreichbarkeit für Verbraucher leider einschränken. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir Ihnen per E-Mail mit der selben Qualität wie am Telefon zur Verfügung stehen. Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass sich die Bearbeitung von E-Mails bei Privatkunden als sehr zuverlässig erwiesen hat - viele unserer Kunden bevorzugen zudem den Kontakt per E-Mail aus Nachvollziehbarkeitsgründen.
Wir möchten uns für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben würden, Sie von unserem ausgezeichneten Service überzeugen zu dürfen.
Hochachtungsvoll,
Ihr Team von medplus
Liefert super schnell.
18 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Hallo Stefan,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Einfache Bearbeitung der Bestellung
Einfache Bearbeitung der Bestellung, schnelle Lieferung, separate Rechnung.
Alles top
7 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Sehr geehrter Herr Stenger,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Schnelle und professionelle Lieferung
Schnelle und professionelle Lieferung. Telefonischer Kontakt sehr freundlich und hilfreich...
8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Hallo wiweg,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Eine sichere Sache
Alles super gelaufen.
Schnelle Lieferung und gut verpackt.
Der Promille Tester funktioniert einwandfrei.
Ein sicheres Gefühl wenn man eine Feier hat und wissen möchte ob man das Auto lieber stehen lassen sollte.
Gut investiertes Geld.
3 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Hallo T.P.,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Toller Service
Große Auswahl, guter Service, faire Preise. Selbst bei Lieferengpass unkomplizierte Änderung der Bestellung per Telefon.
26 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di medplus
Sehr geehrter Herr Scherer,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Risposta di medplus
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.