I servizi di Media World non sono affatto buoni in iper, La mia famiglia, tutti i miei parenti, siamo clienti di Media World. Quando andiamo ad acquistare un prodotto elettronico al secondo piano, dob... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeCentro comm. Belforte - Viale Belforte 315, Centro Commerciale Belforte, 21100 Varese, Varese, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Negozio di VARESE - "La ragazza che ci ha seguito, ha dimostrato molta attenzione al cliente e risolto il problema, con professionalità e gentilezza..."
L'azienda ha risposto
Oggi grazie alla signora Barbara alla cassa, ho fatto un acquisto, altrimenti il Signore del box, mi faceva pagare di più, no aveva capito che il prezzo non era solo on line, ma si poteva applicare c... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza davvero positiva con MediaWorld: sito chiaro, offerte convenienti e consegna puntuale. Ho trovato subito il prodotto che cercavo a un ottimo prezzo, con descrizioni dettagliate e recensioni... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #26 su 31 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
Informazioni su MediaWorld - Varese
Scritti dall'azienda
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Informazioni di contatto
Centro comm. Belforte - Viale Belforte 315, Centro Commerciale Belforte, 21100, Varese, Varese, Italia
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,2
Molto buono
87 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Alba TOP
Scarso personale ma efficente al momento.
In particolare la dipendente Alba che ha saputo risolvere il problema con molta professionalità
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mediaworld C/o Iper Varese
C/o Iper Varese: Ottima ed efficiente la trattativa con la dipendente in sede di acquisto del prodotto.
Solo alle casse, interpellata in merito ad una vicenda trascorsa, non venivano fornite valide informazioni,ma molto vaghe.
16 febbraio 2026
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao Angelo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Il negozio è ben organizzato e accogliente. Personale attento e disponibile, un grazie speciale ad Alba, che è stata gentile, sorridente e molto disponibile nell’aiutarmi a trovare quello che cercavo.
14 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao Greta, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Alba, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima assistenza da parte del…
Ottima assistenza da parte del personale (Giusy frigorifero) (Alba stampanti)
14 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao Aldo, riferiremo i tuoi complimenti a Giusy e Alba ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Ho comprato una soundbar che si è rotta tre volte, altrettante l’ho portata in riparazione e l’ultima hanno scordato di darmi, insieme appunto alla soundbar, il cavo di alimentazione. Cerco
di chiamare il negozio ma trovo solo il numero di un call center, da dove mi rispondono che sarei dovuta andare un’altra volta in negozio. Vorrei non doverci andare apposta per l’ennesima volta, ma non ho modo di chiamare direttamente il negozio per spiegare tutta la vicenda; so che sono cose che possono capitare, ma la mia esperienza è stata veramente pessima.
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao Chiara,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao Paola, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale competente e gentile
8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao Lorena, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Do il massimo unicamente per la…
Do il massimo unicamente per la competenza e disponibilità dell’addetto alla vendita, molto utile nell’accontentare le mie esigenze ed indicare il prodotto più idoneo.
Per il resto il negozio è evidentemente sotto organico e le cassiere non sono il massimo della cortesia
8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao Anna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao Costantino, grazie per la tua bella valutazione e per averla condivisa con noi, ti aspettiamo ancora nel nostro negozio per scoprire tutti i servizi a te dedicati.
Buona serata
Team Customer Experience
Personale preparato nello spiegare le…
Personale preparato nello spiegare le funzioni e dotazione del prodotto.
13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho fatto diversi acquisti in MediaWorld…
Ho fatto diversi acquisti in MediaWorld tutto ok l'unica cosa delle volte bisogna aspettare un poco x avere delle informazioni sui prodotti che si vogliono acquistare x il posteggio nessun problema nella sede che vado io
11 gennaio 2026
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao Erika,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza pessima e gestione clienti imbarazzante.
Ho ordinato un tablet prima delle vacanze in negozio al prezzo di 399 €, perché non disponibile in magazzino. Mi è stato detto chiaramente che sarebbe arrivato il 2 gennaio e che avrei pagato solo al ritiro. Ho lasciato email e numero di telefono, con la promessa di ricevere aggiornamenti.
Durante tutte le vacanze nessuna comunicazione, nessuna email, nessun messaggio. Ho provato a contattare il servizio clienti e sono stata addirittura inoltrata a un numero in Argentina, situazione assurda per un’azienda di questo livello.
Oggi 04/01/2026 mi reco finalmente in negozio (MediaWorld – Centro Commerciale Belforte, VA) e scopro che l’ordine non è mai partito per un loro errore. Come se non bastasse, mi viene detto che ormai il tablet non è più ordinabile al prezzo concordato e che ora costa 469 €.
In pratica: errore loro, disorganizzazione totale, zero comunicazione… e il cliente dovrebbe pagare 70 € in più per colpe non sue.
Servizio clienti inesistente, gestione ordini vergognosa e totale mancanza di rispetto verso il cliente.
Pessimi, esperienza da non ripetere e negozio che sconsiglio assolutamente.
4 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao Daniele,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo servizio!
Servizio veloce, personale gentile, disponibilità degli articoli e ritiro anche in 30 minuti. Grazie a voi sono riuscita ad acquistare il regalo di natale in tempo.
20 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza positiva
Esperienza positiva,personale molto gentile e cordiale
17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao Elena, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità del personale
11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Varese
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.