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MediaWorld - San Martino Bassa Recensioni 

53
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TrustScore 4 su 5

3,8

Centro comm. Pescara Nord - Via Leonardo Petruzzi 140, Centro Commerciale Pescara Nord, 65013 Citta' Sant'Angelo, Pescara, IT

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Valutata 5 stelle su 5

Staff PDV Città Sant’Angelo voto 10! Entro in negozio domenica mattina ore 10.00 per eventuale cambio acquisto e devo dire che sono stato supportato per tutto il tempo! In particolare Jessica, ha avu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Personale scarso e scortese. Ti aiutano solo per l'indispensabile e, quando ho chiesto di generare un buono docenti, non mi hanno aiutato per nulla. Per quanto mi riguarda non mi piace più questo pu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prezzo conveniente, accettano la carta del docente, il ritiro in negozio è comodo per chi -come me- abita vicino e non sa se sarà in casa al momento della consegna.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Assistenza in negozio cortese e chiara. Il servizio ordina on line e ritira in negozio mi ha tenuta aggiornata dei vari passaggi ed è stato puntuale. Unica pecca il termine massimo per il reso:15 gio... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. anche in
  3. Negozio di accessori per cellulari
  4. Negozio di computer
  5. Negozio di computer e accessori
  6. Negozio di telefoni cellulari
  7. Negozio di televisioni

Informazioni su MediaWorld - San Martino Bassa

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53 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Nel pomeriggio del giorno 15 Settembre…

Nel pomeriggio del giorno 15 Settembre 2026 mi sono recata verso il reparto telefonia intorno alle ore 17/17.30, ed entrando ho provato a fermare gentilmente una commessa sulla cinquantina bionda (molto antipatica) chiedendo solamente se bisognasse prendere un numerino per fare la fila, lei prima che finissi di fare la mia prima domanda mi urla alzando la voce avanti ad altri clienti ed al mio compagno dicendo "sono solo una, devi aspettare"! Io ed il mio compagno inorriditi dalla sgarbatezza della signora commessa...ci guardiamo e andiamo via dal negozio...non credo ci rientreremo mai più.

15 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao Serena,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Professionale

Professionale

9 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

Professionalità chiarezza negli ordini massima puntualità per la consegna prezzi competitivi ben disposti a risolvere problemi di natura vaia.

5 settembre 2026
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Questa mattina verso le 12 mi sono…

Questa mattina verso le 12 mi sono recata a Mediaworld di città sant'angelo perché l'intenzione era quella di comprare un telefono. Allorché ho chiesto "aiuto"a una signora mora con la maglia della Samsung che stava appunto in reparto. Ho chiesto del Samsung che mi interessava e la signora che dovrebbe essere una VENDITRICE mi ha riso in faccia dicendomi che il telefono che mi interessava( che tutt'ora sul sito cosa sui 600 euro )non era più in commercio perché ormai c'erano versioni più aggiornate. Quindi oltre a chiudere con me qualsiasi tipo di comunicazione troncando subito il discorso dicendomi che quello che cercavo era ormai VECCHIO cosa non vera ovviamente non è nemmeno riuscita a propormi altro perché era troppo occupata a chiacchierare con la collega.
Carissima signora forse è tempo di cambiare lavoro.
L'acquisto è stato fatto mezz'ora dopo in un altro negozio. Fatevi un conto di quante vendite perdete.
Buona giornata
Cara signora il

7 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao Alba,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ampia scelta e personale preparato

Ampia scelta e personale preparato, in particolare Alfredo che ci ha servito

30 agosto 2026
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 2 stelle su 5

Personale scarso e scortese

Personale scarso e scortese. Ti aiutano solo per l'indispensabile e, quando ho chiesto di generare un buono docenti, non mi hanno aiutato per nulla.
Per quanto mi riguarda non mi piace più questo punto vendita! Alcuni anni fa era davvero piacevole andarci, il personale era disponibilissimo, cordiale e molto preparato....ora è davvero tutta un'altra cosa!

29 agosto 2026
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao Anna,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

La cortesia e la competenza della…

La cortesia e la competenza della signora Antonella e della Direttrice signora Neri.

7 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao , grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Come sempre personale gentile e…

Come sempre personale gentile e preparato

4 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Ho trovato subito quello che cercavo

4 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia e competenza tecnica…

Cortesia e competenza tecnica dell'addetto alla vendita

26 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia professionalità e…

Cortesia professionalità e disponibilità del personale addetto alle vendite.

26 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Qualità molto alta sia per prodotti che del personale

Cortesia velocità praticità sicurezza e competenza prodotti tutti molto selezionati , personale preparato e rassicurante

20 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Disponibilità dei modelli e gentilezza…

Disponibilità dei modelli e gentilezza del personale

12 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao Fulvia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 2 stelle su 5

Ho acquistato una lavasciuga Candy il 2…

Ho acquistato una lavasciuga Candy il 2 luglio 2026pagata subito con carta con estensione di garanzia e consegna a domicilio. Sono passata al punto vendita questo lunedì per fare reclamo aiutata dal venditore che me l'ha venduta . Siccome la consegna è fuori zona avrebbero dovuto contattarmi telefonicamente per concordare la data di consegna ma non ho ancora ricevuto nessuna telefonata. Sto ancora aspettando..

2 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao Maria,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ritiro celere

Ritiro celere di un acquisto on-line
Personale molto cortese e disponibile.

12 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

La disponibilità del personale

La disponibilità del personale, il tempo che mi hanno dedicato nonostante fosse in prodotto economico

6 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Oggi sono stata presso il centro…

Oggi sono stata presso il centro MediaWorld di Città Sant’Angelo, sono qui a ringraziare per la gentilezza e la professionalità Alessandro che ha risolto un problema al mio telefono in modo eccellente; gli utenti oggi erano innumerevoli ma lui e’riuscito a gestire il tutto in modo magistrale.

7 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Prezzo conveniente

Prezzo conveniente, accettano la carta del docente, il ritiro in negozio è comodo per chi -come me- abita vicino e non sa se sarà in casa al momento della consegna.

17 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Gentile Cliente,

grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care

Valutata 1 stelle su 5

Acquisto un monitor per pc da 32…

Acquisto un monitor per pc da 32 pollici da Mediaworld a città sant'angelo. arrivo a casa e il monitor ha una crepa sul display. torno in fretta dal punto vendita, e spiego l'accaduto. il signore che deve farmi assistenza sbuffa, sballa tutto in fretta e furia, alla fine dopo mille domande, e dopo aver capito che il difetto proveniva da loro, accetta il reso e darmi un monitor nuovo. ma nella fretta non riesce a trovare l'alimentatore (chissà dove gli è caduto) e cerca di convincermi che il sudetto alimentatore l'avessi io dimenticato a casa e quindi l'alimentatore del nuovo monitor non mi viene concesso. io ovviamente accetto perchè anche se ero convinto che l'avevo rimesso nella scatola, avevo voglia si andare via. torno a casa, e ovviamente era come dicevo io, l'alimentatore l'avevo rimesso nella scatola che ho restituito!!!..... adesso dovrò comprare un alimentaore a parte, e loro ne hanno due!!!!!..... ESPERIENZA PESSIMA, PERSONALE INCOMPENTENTE E FRETTOLOSO!!!!.... MAI PIù ACQUISTI DA MEDIAWORLD!!!

7 giugno 2026
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Risposta di MediaWorld - San Martino Bassa

Ciao Davide,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

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