Ho potuto usufruire di un ottimo sconto utilizzando l'app su cellulare ed il ritiro del mio prodotto è stato molto facile.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Personale maleducato e poco professionale. Il commesso non ha mai alzato lo sguardo dal suo cellulare mentre mi serviva e dopo aver fatto una domanda tecnica sul prodotto che stavo acquistando mi ha r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho comprato IPhone 16 plus consigliata da Marica. Molto gentile, simpatica e paziente. Mi ha fatto fare anche la MediaWorld protection. Ritornerò sicuramente!!
L'azienda ha risposto
L affidabilità del personale. La trasparenza dei prezzi
Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #26 su 31 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Ho potuto usufruire di un ottimo sconto…
Ho potuto usufruire di un ottimo sconto utilizzando l'app su cellulare ed il ritiro del mio prodotto è stato molto facile.
20 agosto 2026
Non scritta su invito
L affidabilità del personale
L affidabilità del personale. La trasparenza dei prezzi
21 agosto 2026
Non scritta su invito
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assistenza fantastica
Christian, che mi ha seguito passo passo con gentilezza e chiarezza, mi è venuto in contro ed è stato veramente disponibile. Lo ringrazio!
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Offerte e prezzi concorrenziali
Offerte e prezzi concorrenziali. Comodo il ritiro presso il punto autorizzato a me più vicino
24 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale disponibile e garbato che non…
Personale disponibile e garbato che non esercita forzature
23 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e disponibilità
4 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima e rapida
23 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Mi sono trovata benissimo con la…
Mi sono trovata benissimo con la consegna e la velocità di reperimento dei prodotti . Inoltre hanno sempre ottime offerte
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Giorgia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale disponibile
Personale disponibile, efficiente e risolutivo per ogni tipo di problema
30 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza gentilezza e disponibilità…
Competenza gentilezza e disponibilità ad ascoltare le esigenze dei clienti
11 maggio 2026
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Barbara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ordine online facile da fare
Ordine online facile da fare, arrivato in negozio con due giorni di anticipo. Pc come da richiesta. Ottima esperienza
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Personale gentile ed accorto durante la…
Personale gentile ed accorto durante la fase di acquisto del prodotto
8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Ottime la professionalità e la disponibilità degli addetti alla vendita che ti seguono in ogni richiesta
La velocità nelle risposte circa le richieste della clientela e la simpatia nei consigli che possono suggerire scelte migliori
23 dicembre 2025
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
*OGGI È SUCCESSO A ME
*OGGI È SUCCESSO A ME, DOMANI POTREBBE CAPITARE A VOI! ATTENZIONE PRIMA DI ACQUISTARE PRODOTTI COSTOSI IN QUESTO NEGOZIO.**
"Un oggetto elettronico può presentare dei difetti, è normale. Ma è inaccettabile essere presi in giro nonostante una **GARANZIA LEGALE DI 2 ANNI**.
Ho un Samsung Galaxy Book 4 (solo 5 mesi di vita) con difetto al Bluetooth. In 22 giorni è stato inviato in assistenza per 3 volte: assurdo per un prodotto nuovo. Dal centro assistenza mi è stato detto a voce che è irreparabile.
La cosa più grave è che ad oggi il mio laptop è ancora bloccato in assistenza. Sono senza computer e senza alcuna soluzione. Mi avevano promesso una risposta entro 24 ore, ma sono spariti nel nulla: niente chiamate, niente risposte alle mie email. Il comportamento del manager è stato vergognoso: dopo false rassicurazioni, ha evitato ogni confronto.
Leggendo i commenti sulla loro pagina ufficiale, vedo che è una prassi comune: decine di clienti ignorati e lasciati senza prodotti (lavatrici, forni, laptop). Non sono l'unico ad essere preso in giro da questo servizio clienti inutile!
Non mi interessa il rapporto tra Mediaworld e Samsung: io ho acquistato da Mediaworld e, secondo la legge, è Mediaworld che deve rispondere della garanzia. Non potete usarmi come scusa per i vostri ritardi interni.
**Non mi fermerò finché non avrò una soluzione definitiva. Sono pronto a prendere ogni tipo di provvedimento necessario. Questo disservizio sta causando danni gravissimi ai miei studi e al mio lavoro, e ne chiederò conto. Ho già sporto denuncia all'AGCM (Antitrust). Pensateci bene prima di comprare qui: vi lasciano senza prodotto e spariscono."
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Rakibul,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
La professionalità e cortesia dei…
La professionalità e cortesia dei dipendenti e la qualità e disponibilità dei prodotti
3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Michela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Tommaso, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Gianfranco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottima offerta
Ottima offerta, consegna in anticipo, tracciata con tempestività e precisione. Punto vendita per il ritiro comodissimo, personale molto gentile.
27 settembre 2025
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Daniela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo per posizione e assortimento
Ottima posizione, personale competente e gentile. facilità di acquisto, on line con ritiro presso il negozio o acquisto diretto
21 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Leonardo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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