Dovevo comprare un frigorifero nuovo e ho chiesto assistenza ad un addetto al reparto. Mi ha dato un sacco d’informazioni e suggerimenti, molto competente e gentile. Ho trovato il prodotto in offer... Leggi di più
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Ho acquistato un piano cottura e non avevano niente per portarlo fino alla macchina. Ho dovuto scendere, trovare un carrello della spesa, trovare un ascensore, ritornare al negozio, caricare il pacco,... Leggi di più
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La scelta dei prodotti è molto ampia e ci sono sempre offerte vantaggiose. In particolare, il ragazzo che ci ha seguito, Marco, si è dimostrato molto gentile e competente.
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Ho acquistato il prodotto che cercavo ottenendo uno sconto consistente grazie alla tessera club in mio possesso. Il ritiro in negozio è davvero comodo e veloce il personale molto gentile e disponibi... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #52 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
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- #30 su 40 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
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- #29 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #9 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Centro comm. Dei Laghi - Strada statale Saronnese Via Togliatti 1, Centro Commerciale Dei Laghi, 20027, Rescaldina, Milano, Italia
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Rapidità nella consegna e cortesia del…
Rapidità nella consegna e cortesia del personale
16 luglio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Dovevo comprare un frigorifero nuovo e…
Dovevo comprare un frigorifero nuovo e ho chiesto assistenza ad un addetto al reparto.
Mi ha dato un sacco d’informazioni e suggerimenti, molto competente e gentile.
Ho trovato il prodotto in offerta e con un finanziamento a tasso zero.
Assolutamente soddisfatta.
9 luglio 2026
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao Ornella, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Offerte e competenza
La scelta dei prodotti è molto ampia e ci sono sempre offerte vantaggiose. In particolare, il ragazzo che ci ha seguito, Marco, si è dimostrato molto gentile e competente.
11 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao Adele, riferiremo i tuoi complimenti a Marco! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Tanti prodotti e tante marche.
Si trova un po' di tutto a tutti i prezzi.
5 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Come lo porto via?
Ho acquistato un piano cottura e non avevano niente per portarlo fino alla macchina. Ho dovuto scendere, trovare un carrello della spesa, trovare un ascensore, ritornare al negozio, caricare il pacco, andare alla macchina e rifare tutto il percorso a ritroso per riportare il carrello.
8 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao Teo,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatto. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao Rita, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Offerte prodotti e facilità nel trovarli
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza vergognosa
Esperienza vergognosa. Ho chiamato il numero verde prima di venire e mi ha confermata disponibilità. Ho controllato online ed era confermata disponibilità. Entro in negozio e mi rivolgo a un ragazzo giovane, magro, con gli occhiali. Zero voglia di aiutare, atteggiamento di superiorità totale. Quando gli chiedo educatamente di verificare dal sistema interno se il prodotto era disponibile in magazzino, dato che online c’è, mi risponde con sufficienza: “ordina online, non qui.”
Ho mantenuto la calma e la cortesia per tutto il tempo. Lui no. Se questo è il personale che mettete a contatto con i clienti, avete un problema serio. Evitate questo store.
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Tutto ok Ho acquistato il prodotto che cercavo…
Ho acquistato il prodotto che cercavo ottenendo uno sconto consistente grazie alla tessera club in mio possesso.
Il ritiro in negozio è davvero comodo e veloce il personale molto gentile e disponibile. Consiglio vivamente
23 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Garanzia non garanzia
Orologio Samsung con vetro scollato.
Mai caduto, mai immerso in acqua e tenuto in modo maniacale.
Garanzia attiva (2 anni) + estensione aggiuntiva.
Media world lo manda al centro assistenza autorizzato TESLOW SRL.
Mi hanno sparato 135 euro per la riparazione perché riconosciuto come "danno da usura".
Certo, perché è normale che, dopo meno di 2 anni, il vetro si scolli...!!!
Mai più Samsung e mai più media world
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao Raffaele,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza professionale e velocità…
Competenza professionale e velocità nell’acquisto del prodotto.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao Marta, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Una maggiore empatia e qualche sorriso in più
Una maggiore empatia, disponibilità all'ascolto e quella piccola propensione a rendere soddisfacente una esperienza all'acquisto sarebbe ideale soprattutto verso clienti che in meno di 5 minuti acquistano prodotti di alta gamma come quelli proposti da Dyson. In sostanza indirizzerei le prossime attenzioni ed investirei nel percorso di accompagnamento all'acquisto piuttosto che sul mero" ..... Vediamo se c'è in magazzino, le dico che il prodotto fa questo, lo prende? le va bene ? " oppure in maniera sbrigativa....: "Faccio vedere come funziona....... Lo acquisita ?"..... generando quella sensazione di "infastidimento" che non é mai piacevole soprattutto perché le componenti dell'acquisto, il desiderio di rivolgersi a Mediaworld.....compongono parte degli stipendi/salari ottenuti a fine mese. Quindi, qualche sorriso in più farebbe ..... Vendere di più.
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao Simone,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ogni mio acquisto non ho mai avuto…
Ogni mio acquisto non ho mai avuto problemi.
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao Antonia, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao Felicia, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld: Mi trovo sempre bene
Mi trovo sempre bene a fare acquisti qui, il personale è preparato e sa consigliare la soluzione migliore Poi il fatto di avere Klarna o altri per pagamenti rateizzati a tasso 0 è molto comodo
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao Sandy, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Facile e d efficace
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao Graziano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Prodotti top e personale professionale
Prodotti top e personale professionale
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottima disponibilità del personale.
Ottima disponibilità del personale.
9 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Rescaldina
Ciao Alfio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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