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MediaWorld - Peschiera Borromeo Recensioni 

97
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Galleria Borromea Shopping Center - Via della Liberazione 8, Galleria Borromea Shopping Center, 20068 Peschiera Borromeo, Milano, IT


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Valutata 4 stelle su 5

Il personale è stato simpatico e disponibile, nessuno ha cercato di proporre gadget extra e ha rispettato il mio budget cercando di propormi il prodotto migliore

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il personale è sempre disponibile e pronto al supporto, c'è tanta scelta di Prodotti e si riesce a risolvere praticamente sempre ogni necessità insorta

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sempre prezzi e sconti adeguati. Modalità on-line molto pratica con acquisto e, ritiro e pagamento in negozio a tempi contenuti. Ottimo!

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza , negozio semivuoto, ma nonostante il poco affollamento non siamo stati assistiti . Dopo 15 minuti di attesa nella zona console mi recavo al desktop dell 'assistenza per ricever... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
  2. #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
  3. #26 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
  4. #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
  5. #27 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
  6. #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni

Informazioni su MediaWorld - Peschiera Borromeo

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Valutata 4 stelle su 5

Recensione acquisto telefono

Il personale è stato simpatico e disponibile, nessuno ha cercato di proporre gadget extra e ha rispettato il mio budget cercando di propormi il prodotto migliore

8 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao Alessandra, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Cambio operatore telefonico

Mi sono recato oggi stesso al Mediaworld di peschiera per un cambio operatore per una SIM dati e per il telefono mi sono fermato allo stand Vodafone Fastweb e sono stato servito dalla responsabile che si chiama Ramona che si occupa di ho mobilebravissima molto gentile solare e soprattutto sorridente che non è poco ha risolto la pratica in poco tempo ed è stata molto esplicita e mi ha aiutato molto brava Ramona continua così

8 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

E' un posto dove si risolve di sicuro

Il personale è sempre disponibile e pronto al supporto, c'è tanta scelta di Prodotti e si riesce a risolvere praticamente sempre ogni necessità insorta

2 settembre 2026
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Sempre prezzi e sconti adeguati.

Sempre prezzi e sconti adeguati.
Modalità on-line molto pratica con acquisto e, ritiro e pagamento in negozio a tempi contenuti.
Ottimo!

3 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Cortesia e disponibilità del personale

Cortesia e disponibilità del personale

20 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale e servizio

Personale e servizio

19 agosto 2026
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato ciò che cercavo

18 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità

Disponibilità, gentilezza e competenza

19 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo negozio

Ottimo negozio, molto ordinato, con vasta scelta ed buoni prezzi

19 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile e disponibile

Personale gentile e disponibile. Grazie mille!

12 agosto 2026
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima a Peschiera Borromeo

Esperienza estremamente negativa presso il MediaWorld di Peschiera Borromeo.

Il 17 agosto, intorno alle 9:27, sono entrato nel punto vendita accompagnato da mia madre e con un normale zainetto da ufficio. All’interno avevo, oltre ai miei effetti personali, farmaci regolarmente prescritti e documentazione sanitaria, che per le mie condizioni di salute devo poter avere immediatamente a disposizione.

All’ingresso un addetto ha insistito per ben tre volte affinché mettessi lo zaino nelle apposite custodie, nonostante gli avessi spiegato chiaramente la presenza dei farmaci. Solo dopo aver chiesto l’intervento di un responsabile mi è stato detto che quella sarebbe sostanzialmente una richiesta e non un obbligo inderogabile.

Il fatto più grave è stato però il comportamento del responsabile intervenuto, che davanti a mia madre e agli altri pochi clienti presenti mi ha detto, alzando la voce, di “smetterla di fare tutta questa scenata”.

Mi sono sentito profondamente umiliato e trattato come se fossi preventivamente sospetto, senza che avessi fatto assolutamente nulla di anomalo.

Trovo inoltre incomprensibile che mia madre avesse con sé una borsa persino più capiente del mio zaino senza ricevere la stessa insistente richiesta. Mi piacerebbe quindi capire quali siano realmente i criteri applicati da MediaWorld a borse, zaini e altri effetti personali.

Nonostante tutto, quella mattina ho acquistato una lavatrice con consegna e un altro prodotto, spendendo complessivamente quasi 600 euro.

Ancora più paradossale: appena entrato mi ero fermato per alcuni minuti davanti a un televisore da 100 pollici in offerta a 1.399 euro, che stavo seriamente valutando per il mio salone. Dopo il trattamento ricevuto ho deciso che quell’eventuale acquisto lo effettuerò online oppure presso un concorrente.

Scelgo spesso volontariamente i negozi fisici, pur potendo comprare online, perché credo ancora nel commercio tradizionale e nel lavoro delle persone che vi lavorano. Ma il cliente deve essere trattato con educazione e rispetto.

Ho formalmente contestato e denunciato l’accaduto a MediaWorld tramite PEC, chiedendo la conservazione delle registrazioni delle telecamere, l’identificazione del personale coinvolto, chiarimenti sulla policy relativa agli zaini e formali scuse. Mi sono inoltre riservato di tutelare i miei diritti nelle sedi competenti.

Una politica di sicurezza è assolutamente legittima. Umiliare pubblicamente un cliente che sta semplicemente spiegando una propria esigenza sanitaria, invece, non lo è.

Da un gruppo come MediaWorld mi aspettavo tutt’altro livello di professionalità e sensibilità.

16 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao Daniele,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza del personale

Gentilezza del personale, disponibilità all’ascolto e suggerimenti mirati

16 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

VITO

Servizio rapido ed efficiente ho già acquistato più volte e sono rimasto sempre soddisfatto Complimenti

1 agosto 2026
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Devo gia contattare l'assistenza

Devo gia contattare l'assistenza
La lavasciuga dopo un lavaggio perde acqua
Spero rispondano subito dato che è agosto !!

30 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao Dena,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

mi son trovato molto bene con l…

mi son trovato molto bene con l acquisto.spedizione celere e impacchettamento perfetto.miglior prezzo on line.

20 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e gentilezza del personale

Professionalità e gentilezza del personale addetto ai reparti dei prodotti in vendita.

15 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Angela brava e veloce

Angela brava e veloce

18 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao Ilaria, riferiremo i tuoi complimenti a Angela! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Come sempre un negozio ordinato e con assistenza professionale

E' sempre un piacere entrare in questo negozio. E' ordinato e facile trovare ciò che si cerca. Poi le promozioni sono sempre interessanti.

12 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Personale competente

Personale cordiale e ben preparato. Competente

8 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Peschiera Borromeo

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

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