Addetto ale vendite dei cellulari molto gentile e competente (signore di mezza età). Le treaddette alle casse invece molto lente e distratte, poco attente al cliente
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho acquistato tablet che da App risultava collegato all’iniziativa back to school. Ho chiesto conferma all’addetta alla vendita e mi ha risposto che avrei avuto gift card con emissione scontrino. A... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il nostro punto vendita eccelle nell'offrire una vasta gamma di prodotti tecnologici all'avanguardia. Il nostro team di professionisti si distingue per la cortesia e l'elevata competenza in ogni repar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il personale di vendita tutto, in particolare i ragazzi del corner Samsung, sono stati disponibili e professionali. Fanno bene il loro lavoro e mettono le persone in condizione di trovare il prodotto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #48 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #25 su 37 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #25 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Viale Certosa 29, 20149, Milano, Milano, Italia
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Eccellente
379 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Personale BRA-VIS-SI-MO!!!
Per la prima volta (sono cliente dai tempi di "Saturn") una persona mi è venuta incontro e mi ha chiesto cosa volevo! Mediamente sono tutti introvabili.
La persona in questione si chiama Marina e (quando ho chiesto il suo nome ai colleghi per fare un encomio) mi hanno detto "Screiva Marina della Samsung).
Anche l'addetto alla cassa è stato bravissimo (ha sfoltito una coda pazzesca accontendanto tutti presto e bene. Si chiama Germano ed è nativo di Buenos Aires.
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Marco, riferiremo i tuoi complimenti a Mariana e Germano! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
personale gentile e competente
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Roberta, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima assistenza
8 maggio 2026
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e cortesia del personale
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Vasta gamma di prodotti
Vasta gamma di prodotti, presenza sul territorio e prezzi in linea con le aspettative
4 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
BeLlo
Beh, personale disponibile, dare spiegazioni, vastità di prodotti, ottima scelta di gamma per tutte le tasche e Negozio, molto grande, bello e ben fornito
4 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Daniele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Negozio di viale Certosa è molto bello e fornito
Negozio di viale Certosa è molto spazioso, ben assortito ed il personale è sempre gentile
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
LA MAGGIOR PARTE DEL PERSONALE E'…
LA MAGGIOR PARTE DEL PERSONALE E' ATTENTA E SIMPATICA .... NON TUTTI ... MA IL 90% SI
1 maggio 2026
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao,
grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care
Ci si può fidare dei partners presenti nei punti vendita Mediaworld ?
Per sottoscrivere un contratto TIM Vision mi sono recata in un negozio Mediaworl, confidando nell’affidabilità nella selezione dei partners, che Mediawolrd sceglie per fornire i servizi ai propri clienti. Purtroppo le cose non sono andate come avrei voluto, ed è nata una contestazione, alla quale il personale presente al box Tim non mi dà risposte, ormai da 9 mesi. Ho inviato email al servizio clienti Mediaworld, per avere supporto con la società intermediatrice ma ad oggi nessuna risposta. Quindi Mediaworld è entrata a far parte dei club "muro di gomma" ?
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Paola,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima comunicazione
Ottima comunicazione, personale disponibile e professionale.
Ambiente ottimo e piacevole.
Consigliato sicuramente.
Grazie.
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Pietro, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ho comprato un televisore e ho trovato…
Ho comprato un televisore e ho trovato un ragazzo molto competente che ha saputo consigliarmi molto bene sull'acquisto... Poi ho chiesto informazioni sui vari tipi di finanziamento e anche qui ho trovato una signora gentile e professionale... Quindi direi che sono pienamente soddisfatta di Mediaworld
29 aprile 2026
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prezzi buoni e certezza di ricevere i…
Prezzi buoni e certezza di ricevere i prodotti in tempi certi e ottime condizioni
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Monica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità e competenza del…
Professionalità e competenza del personale e vasto assortimento prodotti e migliori offerte
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Margherita, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
La gentile attenzione della commessa
La gentile attenzione della commessa. Veramente cordiale e sapeva esattamente dove trovare ciò che stavo cercando.
30 aprile 2026
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Carmen, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Ottima esperienza, magazzino ben rifornito e personale attento
26 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Eleonora, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld Viale Certosa, decisamente consigliato
Faccio questa seconda recensione (la prima l’avevo lasciata qualche mese fa dopo l’acquisto di alcuni elettrodomestici).
Anche questa volta ho avuto un’esperienza molto positiva: il 26 aprile ho acquistato un TV presso lo stesso MediaWorld, quello di Viale Certosa.
Fin dal primo momento sono stato seguito da Giulio, addetto Samsung, che si è dimostrato davvero competente e disponibile. Mi ha spiegato in modo chiaro e completo tutte le funzionalità delle TV disponibili, aiutandomi a scegliere il modello più adatto alle mie esigenze.
Successivamente è intervenuto Nicola, che, insieme a Giulio, ha gestito con grande professionalità tutta la fase di vendita: dalla documentazione ai tempi di consegna, fino ai consigli su garanzia e servizi aggiuntivi. Un supporto preciso e rassicurante.
Al momento del pagamento, Khadija è stata altrettanto gentile, disponibile e preparata: mi ha spiegato nel dettaglio come registrare l’estensione di garanzia e mi ha aiutato a sfruttare al meglio gli sconti legati alla mia carta fedeltà.
Ci tengo anche a sottolineare la qualità complessiva del negozio: è la terza volta che mi affido a questo punto vendita per acquisti importanti (elettrodomestici e ora TV) e ogni volta ho trovato personale gentile, disponibile e attento al cliente.
Un’esperienza d’acquisto eccellente sotto ogni punto di vista. Consigliatissimo!
26 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Ernesto, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Giulio, Nicola, Giulio e Khadija , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza e varietà dell'offerta
18 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Sara, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Gabriele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Grande negozio con ampia scelta
Grande negozio con ampia scelta, servizio assistenza è stato efficiente e cortese
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Dario, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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