Addetto ale vendite dei cellulari molto gentile e competente (signore di mezza età). Le treaddette alle casse invece molto lente e distratte, poco attente al cliente
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho acquistato tablet che da App risultava collegato all’iniziativa back to school. Ho chiesto conferma all’addetta alla vendita e mi ha risposto che avrei avuto gift card con emissione scontrino. A... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il nostro punto vendita eccelle nell'offrire una vasta gamma di prodotti tecnologici all'avanguardia. Il nostro team di professionisti si distingue per la cortesia e l'elevata competenza in ogni repar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il personale di vendita tutto, in particolare i ragazzi del corner Samsung, sono stati disponibili e professionali. Fanno bene il loro lavoro e mettono le persone in condizione di trovare il prodotto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #48 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #25 su 37 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #25 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
Informazioni su MediaWorld - Milano Certosa
Scritti dall'azienda
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Informazioni di contatto
Viale Certosa 29, 20149, Milano, Milano, Italia
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,5
Eccellente
379 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ho trovato un prodotto che soddisfa le…
Ho trovato un prodotto che soddisfa le mie esigenze in viale Certosa, Milano. Segnalo per la preparazione, la gentilezza e l'aiuto nella scelta il signor Alessio e la Signora Federica (reparto HP).
4 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Alessio e Federica ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Mancato informatica sui costi della consegna
Mi è stata proposta la consegna a casa, senza specificare il costo di 74 euro, spropositato per un condizionatore compatto senza necessità di installazione. Me ne sono accorta alle casse in chiusura, erano le 20,25 e non ho potuto farmi rettificare l'ordine. Quando si propone un'opzione, trasparenza vuole che si chiariscano prima anche i costi
24 giugno 2026
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
CONPETENZA GENTILEZZA DEL PERSONALE
1 luglio 2026
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto tramite app con ritiro in 30…
Acquisto tramite app con ritiro in 30 minuti
27 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consiglio ! Gentilezza e disponibilità del…
Gentilezza e disponibilità del personale ottima
26 giugno 2026
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi sono recata al Mediaworld di viale…
Mi sono recata al Mediaworld di viale Certosa, al momento del pagamento sono stata accolta da Ami ,che è stata fantastica, gentilissima e professionale.
Consigliato.
Grazie
27 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prodotto trovato con facilità personale…
Prodotto trovato con facilità personale presente assistenza alla cassa preparata e cordiale
20 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenze
Siamo rimasti soddisfatti della competenza e della professionalità del personale, molto educato.
21 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Emanuele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Un ringraziamento a David, addetto alle vendite!i…
Dopo una pessima esperienza alla Mediaworld di piazza Napoli per il reso di un cellulare, mia moglie si è recata alla Mediaworld di viale Certosa, dove l'addetto alle vendite David ha risolto la situazione con competenza e cortesia.
20 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo per quanto riguarda il servizio…
Ottimo per quanto riguarda il servizio vendita ma un po' meno nelle spiegazioni sulle impostazioni, tanto più se si sapeva che non erano dettagliate dalla marca di acquisto. Tutto un po' dato per scontato
13 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Gentile Cliente,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
Trovo sempre quello che mi serve a un…
Trovo sempre quello che mi serve a un prezzo giusto.
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
Cordialità e gentilezza
Ordinato apparecchiatura on-line con ritiro in negozio. Ho ricevuto un ottimo servizio da Martina, cordiale gentile e soprattutto paziente nel soddisfare tutti i miei dubbi sui servizi aggiuntivi, assicurazione estensiva del prodotto, proposti.
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
gentilezza e competenza del personale
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Francesco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Confermo la mia esperienza negativa
Confermo la mia esperienza negativa. Non è un tema di dipendenti ma di disorganizzazione. Non c'è la possibilità di vedere la giacenza a magazzino e quindi, una volta scelto il prodotto, il dipendente deve andare a verificare di persone. Se non c'è, magari il cliente vorrebbe un alternativa che significa di nuovo ritornare in magazzino fisicamente. Morale: 40 minuti per uscire a mani vuote. È già la seconda volta che mi succede. La prossima volta vado direttamente a quello di via Troya.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Marrimo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Varietà di prodotti disponibili
Varietà di prodotti immediatamente disponibili in un ambiente curato e gradevole. Personale cortese e preparato. Prezzi spesso concorrenziali.
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Giovanna, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale molto disponibile e grande…
Personale molto disponibile e grande varietà di prodotti
14 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Claudio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Dopo tre negozi trovato prodotti pronto…
Dopo tre negozi trovato prodotti pronto al ritiro
13 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.