Ho comprato una lavatrice LG con il Cashback mi hanno dato informazioni sbagliate cme ottenerlo...quindi nn ho ottenuto i 100€ di Cashback richiesto a LG... x la lavatrice ......comprata negozio... Leggi di più
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Sede
Cambia sedeCentro comm. Fiumara - Via Operai snc, Centro Commerciale Fiumara, 16149 Genova, Genova, IT
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Scopri cosa dicono le persone
Sempre gentili e competenti sia al reparto TV (LG nel mio caso avevo visto alcuni modelli qualche mese fa) che nel reparto telefonia e computer (ultimi acquisti)
L'azienda ha risposto
Roberto, addetto alle tv e alle lava pavimenti é stato fantastico. Cortesia e disponibilità a spiegare con pazienza davvero encomiabili. Elisa, preparatissima in ogni dettaglio su lavatrici e asciugat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho effettuato due acquisti e non ho riscontrato alcun problema, poiché tutto è stato gestito rapidamente sia a casa che nel negozio fisico.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #26 su 31 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Personale gentile e disponibile
27 aprile 2026
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ritiro senza nessun problema in pochi…
Ritiro senza nessun problema in pochi secondi!
Perfetto.
24 aprile 2026
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao Enrico, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao Gaetano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho trovato un ragazzo capace che mi ha…
Ho trovato un ragazzo capace che mi ha aiutato nella scelta dello smartphone spiegandomi bene le differenze fra 3 modelli.
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao Sabrina, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Enzo il commesso che mi ha servito è…
Enzo il commesso che mi ha servito è stato gentile disponibile e competente
19 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao Viviana, riferiremo i tuoi complimenti a Enzo ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
monitor lg
il ritiro e' stato sempilce,il personale ha gestito bene la procedura di consegna.
16 aprile 2026
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Abbiamo acquistato una lavatrice con il…
Abbiamo acquistato una lavatrice con il servizio di ritiro dell’usato incluso, ma la nostra esperienza è stata estremamente negativa. La lavatrice nuova è stata consegnata regolarmente, mentre quella vecchia non è mai stata ritirata, nonostante fosse previsto.
Abbiamo contattato più volte l’assistenza sia telefonicamente che via e-mail, senza ricevere alcuna risposta concreta o soluzione al problema. Dopo ben 4 mesi ci ritroviamo ancora con la lavatrice vecchia in casa.
Riteniamo grave anche il mancato rispetto delle normative RAEE, che prevedono il corretto ritiro e smaltimento degli elettrodomestici dismessi.
Servizio clienti inefficiente e poca attenzione verso il cliente. Esperienza decisamente deludente.
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao Valentina,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Vasto assortimento di prodotti e buon…
Vasto assortimento di prodotti e buon rapporto qualità prezzo
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La signorina che mi ha accompagnato nel…
La signorina che mi ha accompagnato nel mio acquisto, è stata gentilissima e preparata
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Qualità, cordialità e competenza.
Ho trovato una qualità molto alta nell'offerta dei prodotti. Ampia scelta e prezzi competitivi. Competenza e gentilezza degli addetti per rendere edotto il cliente su tutte le opportunità.
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima disponibilità e varietà di…
Ottima disponibilità e varietà di prodotti. Staff gentile e professionale.
Mediaworld Fiumara Genova
12 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Info e vendita grande elettrodomestico
Nelle fasi di illustrazione delle caratteristiche della lavatrice ed in quella della vendita e compilazione documentazione per la consegna al domicilio, le signore addette sono state molto professionali, efficienti e molto cortesi.
11 aprile 2026
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao Antonello, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho acquistato un nuovo PC e sono…
Ho acquistato un nuovo PC e sono rimasto molto soddisfatto dell'Addetto vendite Davide, competente e disponibile.
7 aprile 2026
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
La Sig.ra Federica è stata davvero…
La Sig.ra Federica è stata davvero chiara nell'assisterci riguardo l'acquisto e le particolarità dei prodotti. Il negozio è bene fornito ed efficiente.
6 aprile 2026
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao Federico, riferiremo i tuoi complimenti a Federica ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
"Perché si trova vicino di casa mia"
"Perché si trova vicino casa mia in un grande centro commerciale Fiumara, è si può comprare assolutamente di tutto con la garanzia è anche con venditori molto gentili e intelligenti 👍👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️❤️"
13 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao Vladimir, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Gentili, disponibili e professionali.
Molto gentili e disponibili gli addetti vendita.
Anche alle casse, molto disponibili e con consigli per dove e come andare per il ritiro merci.
Il magazziniere altrettanto.
5 aprile 2026
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Storie di riferimento per Genova
Recentemente ho fatto alcuni acquisti tipo TV ed elettrodomestici. Ho riscontrato un buon servizio da parte del personale, sempre propenso a fornire indicazioni.
4 aprile 2026
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Molto professionali
Molto professionali
Prezzi competitivi
Disponibilità e cortesia
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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