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MediaWorld - Gallarate Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Viale Milano 99/103, 21013 Gallarate, Varese, IT


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono recata presso il punto vendita di Gallarate alla ricerca di alcuni elettrodomestici per la mia cucina. Ero entrata inizialmente solo per dare un'occhiata, ma sono stata seguita da Laura, co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La signora Kiara mi ha salvato. Avevo il telefono fallato e mi ha aiutato nel rimborso/sostituzione. Ero davvero frustrata perché era un telefono nuovo e mi scocciava già cambiarlo, ma la signora Ki... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono rivota al centro di Gallarate per acquistare un frigorifero ed un televisore. Ho trovato disponibilità e competenza da parte del personale presente e mi sono trovata benissimo. Ho avuto anche... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Non è la prima volta che acquisto prodotti di elettronica nel punto vendita Media World di Gallarate. Negli anni ho notato un buon cambiamento nel punto vendita sia per la gamma di prodotti offerti (i... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
  2. #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
  3. #27 su 39 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
  4. #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
  5. #27 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
  6. #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni

Informazioni su MediaWorld - Gallarate

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Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un problema con una lavatrice…

Ho avuto un problema con una lavatrice acquistata 3 mesi prima e me l'hanno risolto immediatamente, con gentilezza disponibilità e competenza. Complimenti al responsabile del negozio e al suo team del reparto lavatrici!

28 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao Raffaella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Altro che e-commerce

Punti a favore: personale gentile e competente, varietà dell’offerta e immediato ritiro del prodotto

26 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao Giovanni, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 3 stelle su 5

Ho fatto un ordine on Line con ritiro…in negozio

Ho fatto un ordine on Line con ritiro in negozio e dopo 30 minuti avevo già la mail per il ritiro . Peccato che arrivata al negozio di viale Milano
A Gallarste ed essermi recata al bancone acquisti on Line , le due commesse in cassa prima di venire da me hanno finito
I clienti in fila , che oltretutto continuavano ad arrivare ..,io li in attesa . Allora dite che per il ritiro bisogna fare la fila in cassa così non si perde tempo !

23 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao Paola,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia e competenza

Cortesia e competenza, e prodotti di qualità

21 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao Brian , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao Luigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e gentilezza

Professionalità e gentilezza

19 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao Samuela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Disponibilità e consigli del personale.

Disponibilità e consigli del personale.
Facilità nell'utilizzo tickets Edenred

18 aprile 2026
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao Oliviero, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza e professionalità

Gentilezza e professionalità

18 aprile 2026
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

LA VASTA GAMMA DEI PRODOTTI ESPOSTI…

LA VASTA GAMMA DEI PRODOTTI ESPOSTI ALLA VENDITA

14 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ottima catena di elettronica.

Si trova quasi di tutto e ci sono spesso offerte.

13 aprile 2026
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Si trova quasi tutto.

Si riesce a trovare quasi di tutto in negozio o on-line.

12 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

(eccellente esperienza)

(eccellente esperienza) , in data 22/03/2026, ho acquistato ,un tv LG OLEG 48, e mi devo congratulare con la ragazzina ( Mara)che mi ha seguito, con la sua competenza ,nonostatnte la giovanissima eta , nel consigliarmi al meglio su quale apparecchio acquistare per le mie esigenze , molto colpito per la conoscenza dei vari tv , e come ha saputo consigliarmi.

22 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao Massimo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Mara, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo acquisto

In data 23/03/2026,ho acquistato un robot ecovacs devo fare il complimenti alla ragazzina Francesca ,per il suo aiuto nella scelta migliore per le mie esigenze e tenendo in considerazione le qualità dei macchinari , per quello che mi necessitava GRAZIE !

22 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti

Personale sempre cortese e disponibile e competente vasta scelta di prodotti e prezzi competitivi

7 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao Massimo, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale disponibile

1 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Delusione


Desidero esprimere la mia profonda insoddisfazione riguardo all'acquisto in oggetto. Ho scelto di acquistare sul vostro sito confidando nella data di consegna indicata per il ritiro presso il punto vendita di Gallarate, prevista per il giorno 01/04. Tale data era per me fondamentale, trattandosi del compleanno di mio figlio.
Nonostante le rassicurazioni in fase d'acquisto, ho ricevuto una mail che comunicava un ritardo di 48 ore. Recatomi in negozio per cercare una soluzione tempestiva, mi è stato negato il ritiro del prodotto — pur essendo fisicamente presente in magazzino — con la motivazione che "gli acquisti online seguono una gestione separata".
Trovo inaccettabile che un cliente venga trattato con tale indifferenza e che non si cerchi una flessibilità interna tra online e punto fisico per rimediare a un vostro disservizio. Mio figlio non ha ricevuto il suo regalo in tempo, nonostante i mesi di risparmi per questo acquisto, causando una profonda delusione.
Chiedo che la presente venga presa in carico come reclamo ufficiale e che vengano presi provvedimenti affinché altri clienti non debbano subire lo stesso trattamento.

3 aprile 2026
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao Akira,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

personale gentile

Negozio grande e ben fornito. Un particolare grazie a Francesco dell'area clienti che é stato molto disponibile e gentile...ormai una rarità!!!

29 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Francesco ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

cortesia rapidita'

17 marzo 2026
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

avevamo già in mente cosa acquistare

avevamo già in mente cosa acquistare, la gentilezza di Alessia e Virginia e dell'addetto alla sicurezza hanno fatto la differenza

17 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao Franco, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Alessia e Virginia, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Vorrei ringraziare il personale x…

Vorrei ringraziare il personale x avermi consigliato bene

11 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Gallarate

Ciao Daniela, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

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