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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho conosciuto lo store di Cremona circa un mese fa e mi sono subito "fidelizzata" (ci sono tornata tre settimane consecutive e ci tornerò per la quarta a breve). La collaborazione del personale per so... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Oggi sono stata al mediaworld di cremona, mi serviva un condizionatore portatile. Ho riconosciuto il mio venditore di fiducia, Cesare, e l'ho immediatamente chiamato. Come sempre mi ha spiegato i var... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Sono entrata per vedere un telefono Motorola , mi si e' palesata una persona che conosco solo di vista iniziando a parlami di fede e dio ... lo trovo sgradevole ed altamente poco professionale, spero... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho prenotato x l'acquisto di uno smartphone, tramite il servizio on line di Media Word. E nel giorno indicato mi sono recato presso il negozio Media Word di Cremona per il ritiro. Alle ore 14 di un... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #51 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
  2. #9 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
  3. #30 su 42 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
  4. #28 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
  5. #26 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
  6. #9 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni

Informazioni su MediaWorld - Cremona

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95 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile ottimi prezzi

Personale gentile ottimi prezzi, con la possibilità online di acquistare e ritirare quasi subito l'articolo

28 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao Giampiero, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

prodotti e servizi offerti dal personale

23 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao Enrica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

cortesia e professionalità

22 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao Elena, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 2 stelle su 5

Sono loro a "decidere" chi può uscire liberamente dal negozio.

Ho impiegato mezz'ora per completare l'acquisto e ottenere il buono esentasse, e alla fine, mentre uscivo, qualcuno mi ha fermato chiedendomi lo scontrino e di controllare tutto ciò che avevo nella busta della spesa che mi aveva dato il venditore.

18 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

C’erano dei prodotti in offerta fino al…

C’erano dei prodotti in offerta fino al 20 maggio mi sono presentato il 18 maggio per ritirare un prodotto di quasi 2000 € e loro non me l’hanno dato in offerta deluso

19 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Servizio professionale

Servizio professionale. Lo staff ha gestito la sostituzione di un apparecchio guasto con celerità.

19 maggio 2026
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao Alessandro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

ho chiesto informazioni su auricolari…

ho chiesto informazioni su auricolari wireless, addetto competente, disponibile. pienamente soddisfatto

6 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale disponibile e competente

Personale disponibile e competente

4 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Buona e piacevole esperienza di acquisto ed informazione

Ho conosciuto lo store di Cremona circa un mese fa e mi sono subito "fidelizzata" (ci sono tornata tre settimane consecutive e ci tornerò per la quarta a breve). La collaborazione del personale per soddisfare il cliente è eccellente. Buona preparazione dei lavoranti per gli argomenti di settore. Empatia, simpatia, pazienza, e ampia disponibilità caratterizzano lo staff. La struttura è ordinata, pulita, semplice e intuitiva da girare con ottima posizione per raggiungerla in auto. Il sorriso accogliente in cassa di Chiara e Alessia sono preziosi, il brio di Matteo sempre vigile e attento, la gentile Maria alla telefonia, Silvia che si adopera lestamente per aiutare su più fronti, Giuseppe nel reparto informatico molto professionale e comprensivo, istruisce capacemente la materia... Non molto bene la fornitura merce presente in negozio: sovente manca assortimento articoli, obbligando il cliente a tornare più volte per poi magari comunque dovere ordinare il prodotto on- line con ritiro in loco, come nel mio caso. Nel complesso è punto vendita che consiglio a tutti!

2 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao , grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Chiara , Alessia, Maria , Silvia e Giuseppe , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ottima

La gentilezza dei commessi

23 aprile 2026
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao Manuela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Buono , veloce

Addetti gentili e disponibili, anche il personale alla cassa è molto cordiale.

12 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao Sabino, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok

Tutto perfetto

4 aprile 2026
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

ottima collaborazione del personale

disponibilità totale verso il cliente anziano a digiuno delle tecnologie di oggigiorno
un grazie particolare per gli addetti agli smartphone ( acquistato un favoloso Xiaomi)

3 aprile 2026
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità e competenza

Disponibilità e competenza

26 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Competenza e cortesia

Abbiamo trovato personale gentile, professionale e attento alle nostre esigenze. Tante offerte sempre nuove e con la tessera fedeltà si ottengono interessanti sconti.

23 marzo 2026
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Commessi disponibili ed ottima qualità…

Commessi disponibili ed ottima qualità dei prodotti

13 marzo 2026
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao Maria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi scontati

Prezzi scontati
Prodotto ottimi
Personale cortese e preparato

19 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale preparato

Personale preparato, cortese ha saputo spiegare
il prodotto scelto con competenza

16 marzo 2026
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao Marina, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 2 stelle su 5

Maleducazione

Purtroppo oggi ho assistito a una scena poco piacevole nel negozio MediaWorld di Cremona.

Lo store manager ha rimproverato un dipendente davanti ai clienti in modo molto brusco. Il problema non era tanto la correzione in sé, ma il modo: tono aggressivo e atteggiamento davvero poco rispettoso.
Da cliente, vedere un dipendente trattato così mette molto a disagio e non dà una buona immagine del negozio. Il rispetto verso chi lavora dovrebbe essere la base.

11 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Cremona

Ciao Elena,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

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