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Oramai è anni che acquisto sullo store online di Mediaworld con pagamento e ritiro presso negozio fisico. Personalmente ho sempre trovato prezzi molto competitivi, e soprattutto apprezzo la possibilit... Leggi di più
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Mi sono recata al Mediaworld di Chivasso per Aquitare un cellulare e fate il trasferimento dati..sono stata assistita dalla commessa simona che con grande professionalità pazienza e competenza da 10... Leggi di più
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Avevo notato una discrepanza di 10 euro sull’acquisto di un iPad rispetto al prezzo online, dove non era dichiarato che il prezzo era riferito esclusivamente al sito. Fatto notare all’addetta del repa... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #51 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #9 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #30 su 40 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #29 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #9 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Esperienza pessima
Esperienza pessima. Mi sono recato al MediaWorld di Chivasso per acquistare uno smartphone di fascia alta usufruendo delle agevolazioni previste dalla Legge 104. Ho presentato tutta la documentazione necessaria, compresi i documenti e i codici che attestano il mio diritto, ma non è bastato: mi è stata richiesta anche un'ulteriore attestazione del medico.
La cosa assurda è che al punto vendita di Moncalieri, con la stessa documentazione, non mi è mai stata fatta una richiesta del genere. È inaccettabile che ogni negozio interpreti le procedure a modo proprio, creando solo disagi ai clienti.
Questo modo di lavorare, fatto di burocrazia inutile, rigidità e scarsa uniformità, è uno dei motivi per cui in Italia tutto viene reso più complicato del necessario. Servirebbero più competenza, buon senso e meno mentalità chiusa nell'applicare regole che dovrebbero essere uguali ovunque. Purtroppo, dopo questa esperienza, difficilmente tornerò ad acquistare in questo punto vendita, è la seconda volta che mi capita a Chivasso.
22 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao Gabriele,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
PERSONALE.
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto tablet
Volevo acquistare un tablet vasta scelta dei medesimi con buon rapporto qualità prezzo,acquistato con finanziamento, eseguito velocemente anche grazie a competenza del personale.
5 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale
Personale, gentile e disponibile, anche se in pochi, sanno gestire al meglio le richieste, consiglio.
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentile
Personale gentile, disponibile e soprattutto preparato
23 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo personale
Gentilezza, simpatia e professionalità del personale
22 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao Giorgio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Disponibilità,cortesia e competenza!
19 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prezzi scontati e ritiro pick and pay
Oramai è anni che acquisto sullo store online di Mediaworld con pagamento e ritiro presso negozio fisico. Personalmente ho sempre trovato prezzi molto competitivi, e soprattutto apprezzo la possibilità di pagare solo una volta che il prodotto sia effettivamente arrivato e disponibile. Un ringraziamento anche allo staff della filiale di Chivasso che in pochi minuti mi ha consegnato il prodotto ordinato.
21 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao Marina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Grande professionalita e cortesia del…
Grande professionalita e cortesia del personale e ottima scelta di prodotti.
6 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto samsung s26
Acquisto di un prodotto importante vicino casa con prodotto immediatamente disponibile. Maggiore competenza del petsonale rispetyo ad altri negozi
31 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao Giuseppe, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Prezzi ben esposti e convenienti
Prezzi ben esposti e convenienti, personale preparato e disponibile a qualsiasi domanda
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ok il prezzo è giusto
Avevo notato una discrepanza di 10 euro sull’acquisto di un iPad rispetto al prezzo online, dove non era dichiarato che il prezzo era riferito esclusivamente al sito. Fatto notare all’addetta del reparto mi ha equiparato il prezzo. Ottimo.
28 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao Michela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Veloce cordiali e comprensivi grazie
Veloce cordiali e comprensivi grazie
28 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao Maria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Disponibilità e preparazione del…
Disponibilità e preparazione del personale
3 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Competenza
Competenza, disponibilità e professionalità del personale addetto alla vendita
9 maggio 2026
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao Massimo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao Daniela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale assente
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Chivasso
Ciao Lidia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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