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MediaWorld - Catania Recensioni 

154
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Centro comm. Porte di Catania - S.S. 192 del Gelso Bianco Km 84+500, Centro Commerciale Porte di Catania, 95121 Catania, Catania, IT


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Valutata 5 stelle su 5

acquisto tutto da mediaworld .l’ultimo acquisto che ho fatto sono stata seguita da manuela che mi ha aiutato in modo professionale e cordiale e’ stata stupenda mi ha seguito passo passo fino ad accom... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Primo acquisto fatto qui da media Word.. ragazza addetta alla vendita di aspirapolveri più che eccellente.. gentilissima, super disponibile e molto preparata.. veramente una ragazza a modo! Per quanto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

vengono rispettati i tempi di consegna, gli acquisti sono nel complesso abbastanza semplici da fare. preferisco mediaworld ad altri come euronics expert unieuro perchè a mio avviso a noi clienti date... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un secondo televisore a distanza di 9 anni sempre da loro. Stavolta, ciò che ha contribuito molto sull'acquisto è stato il supporto tecnico offerto dall'addetto al reparto, il sig. Gae... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
  2. #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
  3. #27 su 39 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
  4. #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
  5. #27 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
  6. #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni

Informazioni su MediaWorld - Catania

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Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

154 recensioni

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Valutata 4 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto. L'unico "neo" per me, sta nella ubicazione della sede che ritengo troppo "fuori mano".

29 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao Angelo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ho già fatto diversi acquisti e mi sono…

Ho già fatto diversi acquisti e mi sono trovato sempre benissimo.

29 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao Giuseppe, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità eccellente e affidabilità

23 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao Dario, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentilissimo e competente

Personale gentilissimo e competente
Ottimo assortimento e disponibilità dei prodotti

17 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

Tutto perfetto professionali

15 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Tutto sempre perfetto

6 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Complimenti ad Orazio

Se tornerò, per il venditore

1 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ho appena comprato il nuovo s26,sono…

Ho appena comprato il nuovo s26,sono stata seguita in tutte le varia fasi dall addetto,oltre ad essere professionale ,gentilissimo

2 aprile 2026
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Grazie ad Alfio per il supporto tecnico…

Grazie ad Alfio per il supporto tecnico durante l'acquisto

27 marzo 2026
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Alfio ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto del prodotto effettuato da app…

Acquisto del prodotto effettuato da app in modo semplice e il ritiro in negozio è avvenuto dopo pochi giorni.

22 marzo 2026
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

pagamento e velocità

19 marzo 2026
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Io consiglio di acquistare da…

Io consiglio di acquistare da mediaworld io mi sono sempre trovata sempre bene i loro prodotti sono ottimi e soprattutto i prezzi conviene

17 marzo 2026
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ottima consulenza da parte dell'addetto personale Alfio

Ottima consulenza da parte del personale.

18 marzo 2026
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Puntuale, chiaro, veloce e risolutivo

Ho acquistato un secondo televisore a distanza di 9 anni sempre da loro.
Stavolta, ciò che ha contribuito molto sull'acquisto è stato il supporto tecnico offerto dall'addetto al reparto, il sig. Gaetano.
Consiglio, dopo aver fatto un giro in altri negozi del genere, di fare una capatina a Mediaworld.

8 marzo 2026
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao Fabio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Gaetano, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Competenza e professionalità durante la…

Competenza e professionalità durante la visita e consigli sul prodotto più adatto alle nostre esigenze molto soddisfatto

22 febbraio 2026
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Appena siamo entrati ci siamo diretti…

Appena siamo entrati ci siamo diretti nel reparto dei PC siamo stati accolti dal commesso Alfio che ci ha messo a nostro aggio Cia saputo spiegare esattamente quello che cercavamo. Il mio voto per lui è un bel 10. Grazie di tutto.

28 febbraio 2026
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao Fabio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Alfio, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Ho aspettato alla cassa più di 10…

Ho aspettato alla cassa più di 10 minuti. Un'impiegata, che era seduta a una scrivania accanto al bancone, continuava a sbuffare e a dirmi che non poteva venire perché aveva da fare ed era sola!!! Preciso che avrei dovuto pagare solo un prodotto, quindi mi sarei anche sbrigata. Alla terza risposta sbuffante che mi ha dato la signora, ho lasciato il prodotto lì e sono andata via. Inammissibile da una catena così importante, inserire impiegati così scortesi ( perché gli altri non è che brillassero per simpatia) . Mai più!

6 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao Gloria,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Offerte strepitose

Grande assortimento, personale gentile e competente e offerte strepitose.

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao Stefano, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un tel il venditore…scorbutico

Ho acquistato un tel il venditore pelato scorbutico annoiato non sapeva darmi nessuna informazione tu da venditore devi essere al servizio del cliente no annoiato quando siete così dovete stare a casa pessimo veramente

14 febbraio 2026
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao Carmelo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Orrendo customer service

Terribile customer service, ha un mese che aspetto un frigorifero che doveva essere consegnato all'inizio di Gennaio siamo a Feb e da rinvio a rinvio questo e' il quarto appuntamento che rinviano, di solito le famiglie per poter lavorare non stanno a casa ad aspettare un fantomatico frigorifero che la MediaWorld si e' incassata il prezzo in pieno, ma il frigorifero non appare. Di solito nei paesi civilizzati si chiama una truffa.
MediaWorld, vogliono piu' dettagli. Dopo un mese a multipli appuntamenti per consegnare il Frigorifero, ancora tutt'oggi non e' stato consegnato, ancora aspettiamo,( non so che altre informazioni vogliono), se esisteva un ufficio federale che aiutasse i consumatori, dovrebbero come minimo inspezionare il negozio che fa questa truffa, ma questo e' il bello dell'Italia "truffe senza consequenze". Con tutte le scuse che MediaWorld si cerca dovro' proseguire per vie legali.
Oggi 9 Feb 2026 continua la saga di Media World che non riescono (dopo che si sono incassati il prezzo totale del frigorifero un mese fa di piu' di Euro 1,123+) a consegnare un fantomatico frigorifero (che forse non esiste), ora la scaricano al "corriere" "Trasportatore" che non ha un nome. Orribile Customer Service fanno rimanere una famiglia senza frigorifero per un mese, in quale terzo o quarto mondo operano?
MEDIAWORLD Horrible customer service,
More then a month ago, I paid in advance more then Euro 1,100 for a brand new refrigerator to be delivered within a few days, after a month and many excuses, we are still without a refrigerator. This company is horrible each and every way you look at them.
As of today I am looking for a way to deal with this scam, and come to find out that Italy has the most horrible way or no way to help Customers with their rights as buyers. This Company operates in the European Union with the rights to rip off buyers.

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Catania

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

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