mediadeal GmbH Recensioni 199

Hat alles super geklappt

Sehr schnelle Lieferung und gute telefonische Abstimmung und Rücksprache.

Sofortige Lieferung von Originalverpackter Ware. Alles in Ordnung. Gerne wieder.

Leider war unsere Erfahrung nicht gut. Unser bestellter Smeg Toaster wurde für die Lieferung angekündigt. Dies verzögerte sich um eine ganze Woche, weil Mediadeal das Paket fehlerhaft adressiert hat. Mediadeal hat sich bei uns nicht gemeldet. Ich habe erst mit DHL sprechen müssen um herauszubekommen, dass das Paket nicht ankommen wird, da das Adressetikett eine unvollständige Adresse hat. Daraufhin bei Mediadeal angerufen. Statt sich zu entschuldigen das sie fehlerhaft adressiert haben, musste ich mit dem Kundendienst diskutieren. Ich hatte allerdings die korrekte Adresse übermittelt. Dies war auch auf der Bestellbestätigung ersichtlich. Nur durch die Hilfe unserer Postbotin konnte ich ohne irgendeine Hilfestellung seitens Mediadeal dann mit einer Woche Verspätung das Paket doch noch in Empfang nehmen. Das Geld wurde sofort eingezogen, das hat funktioniert. Hier ist der Kunde leider nicht König und es gibt viel Verbesserungspotential auf seitens Medialdeal. Wir werden keinen weiteren Kauf tätigen.

gutes Preis-/Leistungsverhältnis, gerne wieder

Der Service ist furchtbar. Ich habe eine defekte Waschmaschine bekommen, es ist jetzt fast einen Monat her, kein Geld zurück, kein Ersatz. Am Telefon konnte niemand einen vernüftigen Auskunft geben, jeder Mitarbeiter sagt etwas anderes. Mit dem Hersteller musste ich selbst sprechen. NIE WIEDER!

BOMANN Getränke-Kühlschrank
Ich war schon seit längerer Zeit auf der Suche nach genau diesem Kühlschrank und bin gestern per Idealo bei Mediadeal fündig geworden. Nach einem Telefonat mit einem super netten Mitarbeiter, der mir bestätigte, dass der Kühlschrank auf Lager ist, Bestellung aufgegeben. Mir wurde am Telefon zugesagt, dass ich die Ware per Overnight-Versand am nächsten Tag schon erhalte.
Heute Vormittag wurde der Kühlschrank tatsächlich geliefert. Verpackung und Ware waren unversehrt und alles funktioniert einwandfrei 👍🏻👍🏻👍🏻
So stelle ich mir Kundenservice vor! Einfach nur Top 🔝

Super schnelle Lieferung
Alles top

Alles Super, danke.

Anscheinend wurde meine Bestellung nicht sofort aufgenommen und ich musste darum anrufen. Danach ist alles sehr schnell und gut gelaufen. Das Produkt ist wie ich es mir gewünscht habe. Danke

Die Lieferung kam wirklich schnell und die Ware war wie bestellt und in der erwarteten Qualität verpackt. Alles prima.

Gute Beratung per E-Mail. Zwei Tage nach dem Kauf schnelle, zuverlässige Lieferung per Spedtion.

Die Ware wurde schnell geliefert und entspricht der Beschreibung. Zudem stimmt hier das Preis- Leistungsverhältnis. Einfach nur Top der Anbieter

Absolut bester Preis- schnelle Lieferung.
100% Zufriedenheit!!! Danke!

Die Waschmaschine wurde schnell geliefert, der Preis war günstig. Gerne wieder.

Leider kann ich nur sagen das dies hier eine Fake Firma ist
Zuerst wird mir mitgeteilt das das Produkt überverkauft wurde und dann bei Nachfrage ist das Produkt bei der Logistik verschwunden
Gehts noch
Was ist das für ein Laden
Sorry null Punkte

Superschnelle Lieferung und einwandfreie Ware zu günstigen Preisen. Wirklich zu empfehlen

Sehr schnelle Lieferung, Ware wie geschrieben,
alles ok.