Mau Feitio Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Demorei muito pra encontrar um lugar que vendesse os óculos escuros que eu queria. E acabei por encontrar nessa loja. Fantástica experiência, já está nos meus favoritos pra sempre procurar artigos por... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Everything was easy and smooth service-wise. I'had to return my initial purchase and it was quickly refunded and replaced. Couldn't be easyer!

Valutata 5 stelle su 5

Conheci há muitos anos atrás a loja ainda na rua do Quebra Costas e naquela altura fiquei apaixonada, era um espaço tão único e original e tão cheio de bom feitio 😁 Desde então e como vivo longe, opt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Comprei um vestido online mas estava pequeno, fiz a devoluçao online, liguei para o número de apoio e no dia seguinte enviaram me o outro tamanho. Tudo muito simples e super rápido. Adorei a experien... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

Mau Feitio is a fashion and lifestyle store that provides quality goods in apparel, footwear and acessories for men, women and kids, with a wide range of sophisticated fashion brands. The project was born in 2006 and our physical stores are located at Coimbra, Portugal. We sell worldwide from our online store.


Informazioni di contatto

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Eccellente

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288 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Recomendo vivamente

Recomendo vivamente! Destaco a rapidez no envio, a atenção ao cliente, a qualidade e variedade de produtos.Tem sapatos para criança muito giros e ao mesmo tempo amigos dos pés dos mais pequenos. Experiência a repetir.

6 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfeito

Entrega rápida, produto em excelentes condições, tal como na imagem, e com certificado de autenticidade. Ótimo preço em saldos. Desconhecia a empresa, mas passará a estar na minha lista de sites de compras online.

24 febbraio 2025
Valutata 1 stelle su 5

Sendo o prazo de pagamento de 24 horas…

Sendo o prazo de pagamento de 24 horas quando se efetua uma encomenda, não compreendo porque é que fiquei sem o artigo tendo me sido dito que demorei muito a efetuar o pagamento. É lamentável.

30 gennaio 2025
Logo di Mau Feitio

Risposta di Mau Feitio

Olá Cláudia
Vimos por este meio esclarecer o mal entendido.
O prazo de pagamento é efetivamente de 24h, sendo que após este período cancelamos a encomenda. No entanto, conforme mencionado no site, o artigo apenas é separado nas lojas físicas assim que o pagamento é realizado, estando até então disponível para venda.
O que aconteceu foi que, infelizmente, o artigo era o único em stock e foi vendido em loja física momentos antes de efetuar o pagamento da encomenda.
Esforçamo-nos ao máximo para que este tipo de situação não aconteça, no entanto muito excepcionalmente pode acontecer, especialmente em alturas de saldos quando o stock já é muito reduzido.
Desta forma, pedimos as nossas desculpas.
Esperamos que numa oportunidade futura venha a ter uma experiência positiva connosco!

Valutata 1 stelle su 5

Processo de devolução oneroso

Infelizmente não vi com atenção o processo de devolução. Devolvi por o artigo não servir e, não havendo alternativa, aguardo ainda a devolução do valor, que pode demorar até 10 dias. O processo de devolução da encomenda é bastante oneroso, neste caso, 10 euros. Conclusão, gostei um total de 15 euros (taxa de envio + devolução em correio registado) por um artigo que acabei por não adquirir. Não vou recomendar este site a ninguém, a menos que se verifique uma alteração de procedimento mais favorável ao comprador.

28 gennaio 2025
Logo di Mau Feitio

Risposta di Mau Feitio

Olá Maria Salete
Lamentamos a sua experiência. O custo de envio está explicito no site, sendo de 5€ para encomendas inferiores a 60€, e grátis em encomendas a partir desse valor.
Quanto às devoluções, o custo associado está ao encargo do cliente conforme mencionado no site, sendo que pode escolher uma transportadora com melhor custo/benefício para retornar o(s) artigo(s).
Estamos, no entanto, a mudar o processo de devolução, sendo muito brevemente o mesmo simplificado por nós, tendo como objetivo reduzir os custos a suportar pelo cliente.
Mais informamos que o reembolso foi processado hoje.
Esperamos que numa oportunidade futura venha a ter uma experiência positiva connosco.

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