Son confiables y siempre hacen todo lo posible por los clientes. Lo habían empaquetado bien. A mí no me gusta mucho la cinta adhesiva de mi costoso pedido. Sin embargo, me di cuenta de que se trataba... Leggi di più
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El envío ha llegado completo, la variedad del catálogo es muy buena, pero deberían venir mejor protegidos los productos. Venían sueltos en la caja y los envases de paté venían aplastados.
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Siempre compro en esta tienda porque tienen los productos que necesito a buen precio muy bien de fecha y el envio es super rapido siempre suelo recibirlo de un día para otro. Excelente servicio.
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Compre varios productos, envio rapido uno de ellos estaba defectuoso y me lo cambiaron al dia siguiente, buen trato y buenos productos.
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Compre varios productos, envio rapido uno de ellos estaba defectuoso y me lo cambiaron al dia siguiente, buen trato y buenos productos.

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Envío súper rápido al día siguiente ya lo tenia el paquete en casa.Es la segunda vez que compro, y la verdad que muy muy bien,super recomendable.

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El envío ha llegado completo, la variedad del catálogo es muy buena, pero deberían venir mejor protegidos los productos. Venían sueltos en la caja y los envases de paté venían aplastados.

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The shipping is always fast, and they have a good range of products.

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Rapidez. Disponibilidad. Seguimiento por correo. Facilidad de la web. Disponibilidad de pagar con bizum.

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Son confiables y siempre hacen todo lo posible por los clientes. Lo habían empaquetado bien. A mí no me gusta mucho la cinta adhesiva de mi costoso pedido. Sin embargo, me di cuenta de que se trataba de un cuidado. Así que le doy 5 estrellas. ¿Consejo En la actualidad, las empresas quieren que sus clientes reciban buenas críticas. Pero nunca un agradecimiento o un mensaje personal. Pagamos y luego tenemos que evaluar. La personalidad es difícil de encontrar y todo va por la imagen digital. Si quieres mantener a tus clientes, agradécelos sin tomarlos, sino agradecerles personalmente.

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Hasta el momento, la atención por parte de su personal es inmejorable. Buen producto y servicio rápido.

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Fueron muy atentos ,me equivoque en el pedido y muy amablemente ellos me anularon el pedido rápidamente, siento mucho que no tuvieran el producto que yo necesitaba, muchas gracias por la atención prestada

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