Avendo ordinato una luce posteriore per bici da corsa... il pacco era anche eccessivo come grandezza rispetto all'oggetto e il fondo della scatola non era protetto onde evitare colpi alla confezione C... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Buona la dinamica commerciale, con tutte le info dal momento dell’acquisto al momento della consegna. Bene! Leggermente deludente l’imballo spedizione che, se anziché un componente certamente non del... Leggi di più
Acquistato giacca Assos mille gt ultra winter. Prezzo eccellente, il migliore nel mercato. Rapida consegna tracciata. Giacca usata una sola volta in condizioni non ideali per una corretta valutazione,... Leggi di più
Comincio dicendo che il sito è perfetto: c'è tantissima scelta nel negozio e tutti i prodotti sono descritti in modo ultra dettagliato con la possibilità di fare confronti, è intuitivo e velocissi... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di biciclette
- anche in
- Negozio di abbigliamento activewear
- Negozio di abbigliamento sportivo
- Negozio di accessori per biciclette
- Officina di riparazione biciclette
Informazioni su Mantel
Scritti dall'azienda
Mantel: Al sinds 1938 alles voor jouw fietsplezier!
Van het kiezen van je nieuwe fiets tot een cassette of fietsbroek. Bij Mantel vind je een ruim assortiment en persoonlijk advies voor onderweg.
De grootste fietsenwinkel van Nederland
Met onze Superstores, webshop en Servicepunten zijn we altijd dichtbij. Waar je ons ook bezoekt, de beste service krijg je altijd.
- Superstores in: Arnhem, Den Bosch, Rotterdam en Utrecht
- Webshop: mantel.com
- Servicepunten: Voor lokaal onderhoud
Onze belofte
We zetten graag net dat stapje extra om jou zo goed mogelijk te helpen. Gaat er toch iets mis? Dan lost onze klantenservice dat altijd voor je op.
Mantel Service
Scritti dall'azienda
- Gratis bezorging vanaf €49
- Deskundige klantenservice
- 30 dagen recht van retourneren
Informazioni di contatto
Simon Stevinweg 12, 6827 BT, Arnhem, Paesi Bassi
- 026-4450945
- service@mantel.com
- www.mantel.com
4,6
Eccellente
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Garanzia e affidabilità
Garanzia e affidabilità dei prodotti e sempre qualche soldino in meno della media dei altri siti di acquisto materiale per bici. Veloci nella spedizione e consegna. Ottimo servizio.
18 agosto 2025
Copertoncino Continental GP5000S TR
Per me il migliore copertoncino per bici da corsa in commercio. I suoi must sono: durata, tenuta e resistenza alle forature. Lo uso da anni.
14 agosto 2025
Ottimo prezzo consegna veloce unica…
Ottimo prezzo consegna veloce unica pecca l’imballo non toppo sicuro.
1 agosto 2025
Arrivato subito top
23 luglio 2025
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Esperienza con Mantel
L'esperienza con Mantel è stata molto positiva, il tutto si è svolto con estrema semplicità. Descrizione dell'oggetto molto accurata, spedizione velocissima e sopratutto molta comunicazione tra venditore e cliente. Mantel si è rivelato un VENDITORE ECCELLENTE. Grazie mille
14 luglio 2025
Risposta di Mantel
Buenos días Valter,
Gracias por su maravillosa reseña.
Espero que disfrute mucho de su compra.
Un cordial saludo,
Linda | Mantel
Tutto perfetto e veloci
8 luglio 2025
Prodotti ottimi e a prezzi convenienti…
Prodotti ottimi e a prezzi convenienti e consegna puntuale e veloce
5 luglio 2025
Efficienza, chiarezza, puntualità
Sito web user friendly, efficienza, puntualità. Semplicemente zero difetti
2 luglio 2025
Il prodotto è caro ma arrivato integro…
Il prodotto è caro ma arrivato integro e funzionante in tempi giusti
15 maggio 2025
Merce ordinata
Dopo vari acquisti per la prima volta ho ricevuto 4 confezioni su 5 completamente danneggiate. Stavolta pessimo. Speriamo siano integre.
18 giugno 2025
Risposta di Mantel
Buon pomeriggio Milioti,
Grazie per la sua recensione.
È incredibilmente fastidioso che alcuni dei vostri pacchi siano arrivati danneggiati!
Posso immaginare di essere rimasta scioccata da questo.
Le ho appena inviato un'e-mail, se il contenuto è danneggiato può rispondere a questa e-mail in modo che possiamo vedere insieme come risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Linda | Mantel
Servizio clienti mail e imballaggio carenti
Prodotti conformi a quanto ordinato. Forse alcuni prodotti meriterebbero un imballaggio ulteriore vista la delicatezza media dei corrieri. Ho acquistato due ruote dura ace arrivate nel solo cartoncino del produttore fortunatamente incolumi. Nota dolente un pacco di tre è arrivato giorni dopo e temevo fosse perso. Contattata l assistenza via mail dall Italia ...non pervenuta alcuna risposta.fortunatamente risolto col corriere non senza difficoltà. Non ci comprerei più oggetti di valore o delicati
13 giugno 2025
Risposta di Mantel
Ciao Luca,
Grazie per la sua recensione.
Peccato che il terzo pacco sia stato un po' in ritardo! Mi fa piacere sapere che il prodotto non ha subito danni.
In effetti spediamo nella confezione originale del fornitore. Questo imballaggio protegge sufficientemente le ruote e questo è uno dei motivi per cui la ruota non ha subito danni.
Spero che il suo acquisto sia di suo gradimento!
Cordiali saluti,
Jelte | Mantel
Dopo quasi 20 giorni non ho ancora…
Dopo quasi 20 giorni non ho ancora ricevuto l'oggetto. Ho chiesto ma non ho ricevuto supporto concreto. Molto NEGATIVO
3 giugno 2025
Risposta di Mantel
Buon pomeriggio Ugo,
Grazie per il suo commento!
È seccante che il suo ordine non le sia ancora arrivato. Vedo che ha contattato il mio collega nelle ultime settimane. Stiamo indagando con lo spedizioniere. Speriamo che il pacco arrivi comunque, altrimenti le restituiremo i soldi.
La prego di scusare il ritardo.
Cordiali saluti,
Adriaan | Mantel
Mantel
Mantel, eccellente esperienza, spedizione veloce e precisa, ottimi prezzi, competenza e professionalità.
10 giugno 2025
Non scritta su invito
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