Vi har i dag fået leveret den dejligste friske sushi til alle vores 35 kære gæster i anledning af vores sølvbryllup! Alt var grundigt planlagt, meget lækkert og i den skønneste orden. Tusind tak for... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fantastisk oplevelse hos Maki Sushi! Vi besøgte Maki Sushi i dag, og det var en virkelig dejlig oplevelse. Sushien var frisk og meget velsmagende! Ved udgangen fik vi lejlighed til at hilse på ejer... Leggi di più
SPIS DER ALDRIG!! kedeligt udvalg, smagløst eller fuld med chili, ringe betjening (de var ligeglade og lod tallerkenerne fra runningen blive stående), dårlig hygiejne. Vi følte os ikke opvartet s... Leggi di più
Hold jer væk! Forfærdelig mad!, fisken var varm og smagte ikke frisk! Uengageret personale og dårlig service! Den varme running mindede mere om en running McDonald’s end noget andet. Ville absol... Leggi di più
3,3
Nella media
36 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Jeg har bestilt ofte hos denne…
Jeg har bestilt ofte hos denne restaurant. Desværre svinger kvaliteten af maden meget.
Maki sushi levere ofte forkert mad. Når det sker, “er det bare ærgerligt”. Og det er ikke muligt at få hverken penge retur eller en voucher.
Jeg bestiller/ spiser ikke hos maki sushi igen.
30 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di Maki Sushi
Hej Signe,
Efter at have talt med personalet i Humlebæk, og verificeret fra overvågningskameraet, har vi konkluderet at vi lavet alt hvad du bestilte rigtigt. Bestillingen tog sted på vores hjemmeside, du valgte selv dine retter til indkøbskurven.
Du bestilte Gyoza, hvilket blev lavet til dig, men ringede ind og sagde du ville have Wonton. Dermed bestilte du også Laksespyd, men ringede ind og sagde du ville have kyllingekødbollerspyd. Alle de ting du bestiller står på din kvittering, samt den email du automatisk har fået som bekræftelse af din ordre lige efter bestillingen, vi har ikke (og kan heller ikke) manualt lave om på din kvittering.
Hvis du ringede ind efter du modtog bekræftelsesemailen kunne vi selvfølgelig nå og lave din bestilling om, men du ringede først efter du modtog maden.
Vores personale vidste ikke hvad de skulle gøre i denne situration, fordi de aldrig har oplevet sådan noget før (hvor kunden ringer ind og klager fordi de selv har bestilt forkert mad), men vi vil stadig gerne gøre vores bedste for at give dig en bedre oplevelse. Send gerne en email til kontakt@makisushi.dk og vi vil se på mulighederne.
Mange tak.
Original kommentar:
Tak for din feedback.
Vi giver altid kompensation for forkert mad. Så vi kan ikke forstå ud fra din anmeldelse at du fik en "bare ærgerligt" kommentar alle de gange du får en forkert bestilling?
Vi vil gerne kigge nærmere på din sag, samt finde en løsning. Hvis du sender en email til kontakt@makisushi.dk med detaljer om din bestilling, hvilken afdeling, evt. personale du har talt med, kan vi derefter hjælpe med din sag og kompensation.
Mvh. Maki Sushi.
Har spist host dem flere gange
Har spist host dem flere gange, og sushien har altid smagt friskt og godt
19 luglio 2022
Non scritta su invito
Er lidt chokeret over de negative…
Er lidt chokeret over de negative bedømmelser. Vi bestilte fra Helsingør og alt fra større og mere for pengende end hvad vi plejer at få i København.
15 luglio 2022
Non scritta su invito
Lun fisk på min sushi...
Jeg har bestilt en top menu (24 stk.) fra maki sushi Helsingør. Jeg har nærmest kun fået imiteret krebsekød. Desuden var fiskene på sushierne lune, hvilket gjorde det ret ulækkert at spise.
Kun deres wasabi og ingefær var god..
11 luglio 2022
Non scritta su invito
Orker ik engang .......alt var…
Orker ik engang .......alt var dårligt...
17 maggio 2022
Non scritta su invito
Dårligt udvalg på running sush
Dårligt udvalg på running sushi og der blev ikke fyldt op. Maden virkede ikke frisk og den var tydeligvis heller ikke lavet af folk der havde forstand på at lave sushi.
27 aprile 2022
Non scritta su invito
Nej tak her fra
Alså nå virksomheden skrive de komme med maden om 90 minutter (1 time & 30 minutter) og man så sidder 2 timer efter uden mad bliver man lidt sur…
Ringer det ned ud fra samtale lyd det til vores mad slet ikke var lavet 😱 det er virkelig ikke okay…
Vi har alså være glade for dette sted men efter Corona er der ikke mere og komme efter desværre
1 aprile 2022
Non scritta su invito
Leverer affald
Leverer affald, så maden endte direkte i skraldespanden. Ruller faldt fra hinanden, fisken var ikke frisk. Tager ikke telefonen når man ringer. Forfærdelig sted. Håber de lukker så nogle andre hæderlige mennesker kan komme til.
19 febbraio 2022
Non scritta su invito
Værste oplevelse nogensinde
Værste oplevelse nogensinde. Fik min mad 2 timer for sent, efter at have bestil maden for 6 dage siden. Dårlig service og dårlig mad. Aldrig bestil herfra.
31 dicembre 2021
Non scritta su invito
Frygtelig mad
Frygtelig mad, dårlig fisk - og en omgang opkast! Køber aldrig derfra igen!
25 novembre 2021
Non scritta su invito
- 5 stjerner
- 5 stjerner. Dårlige mad , vi fik diarré efter så klamt mad .....
21 ottobre 2021
Non scritta su invito
Elendig betjening
Elendig betjening, ringe kvalitet sushi , bestemt ikke frisk.. .
Stemningen i restauranten var elendig , sad med jakker på , hunde koldt , så vi burde være gået igen i. Men det gjorde vi desværre ikke.
0 stjerner herfra
9 ottobre 2021
Non scritta su invito
Virkelig ringe
Virkelig ringe. Sushien var ikke frisk. Håber ikke at vi får dårlig mave :(
1 ottobre 2021
Non scritta su invito
Fuldstændig uacceptable betjening
1 stjerne er alt for meget. Dårlig sushi, men helt uacceptable uforskammet betjening. Ventede over en time på vores mad til tre personer. Da vi flere spurgte efter vores mad, blev vi i andres gæsters påhør svinet til. Til sidst måtte vi gå, da vi skulle videre. Og måtte betale ekstra for at tage vores mad med som vi allerede havde betalt for. Vi nåede da også lige at få en sviner til idet vi stille og roligt forlod restauranten.
22 luglio 2021
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.