Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

2 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

VVS, 1620 kr för byte av liten packning

Det droppade från min duschslang så jag ringde till Mählqvist Rör. Jag fick fotografera badkarskranen med duschslangen och skicka bilden till dem. Sedan tänkte de beställa en helt ny kran- och dusch-anordning till mig, men jag jag stoppade det för det var bara duschslangen som det droppade ifrån.
Så småningom kom en av deras montörer förbi, han bytte en packning i duschslangen, vi behövde inte ens slå av vattentillförseln och det lilla jobbet gick fort. När jag frågade vad det kostade, sa han att jag inte behövde betala, han bodde här i Sparreholm och han hade vägarna förbi. Om inte packningsbytet hjälpte skulle jag ringa till honom. (Då skulle det bli ett större jobb och då skulle det självfallet kosta.)
Vilken chock jag fick när det damp ner en räkning på 1620 kr efter väldigt många veckor! När jag pratade med referensen Erik Sandqvist gick det inte att komma fram till någon lösning, han påstod att montören sa att han inte hade sagt att det inte skulle kosta något… jag drar slutsatsen att någon av dem ljuger. Så nu ska jag betala hela räkningen.
Det här var ett löjligt litet fel som jag lätt hade kunnat fixa själv men jag trodde att felet var svårare att åtgärda. Jag tycker nog att man bör ha ett bättre kundbemötande. Jag är tidigare kund hos dem och har bl.a. köpt och fått installerat varmvattenberedare av dem. Som tur är finns andra VVS-firmor som jag kan anlita i framtiden… aldrig mer Mählqvist!
Jag tycker också att det är fult att ta betalt 300 kr för servicebil (???) och 450 kr i kilometerkostnad för 30 km, när montören redan fanns på plats här i Sparreholm… detta är fiktiva kostnader som företaget inte har i verkligheten.

8 gennaio 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più