Magictours Recensioni 

60
•
TrustScore 5 su 5

4,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Som førstegangrejsende til Disneyland Paris, var det en kæmpe hjælp at få Magictours til at stå for al booking af hotel, morgenmad med Disney figurer og transfer til og fra lufthavnen. Fantastisk hjæ... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hele Booking processen kørte perfekt, og kontakter undervejs frem mod afrejse, vi var hele familien afsted med 23 voksne og børn. Boede på Disneyland hotel og alt var perfekt, på vores 17 rejse... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Emilie fra Magic Tours har hele vejen igennem givet gode tips og vejledning. Når der har været spørgsmål har vi lynhurtigt fået svar. Alt har fungeret og vi kan kun anbefale at bestille her igennem.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Simone, gjorde alt hvad der stod i hendes magt for at vi fik den bedste service i forbindelse med et aflyst fly til Paris. Hun fandt en anden afgang og transport til anden lufthavn så vi blot ankom fo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Viaggi e vacanze

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Tilbyder alt indenfor rejser til Disneyland i Paris både som busrejser, fly og kør selv rejser. Arrangerer familie og pakkerejser.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

60 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(60)

9 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Kan 100% anbefales

Kan 100% anbefales. Vi havde den bedste og den magiske tur. Idet “MAGICTOURS” klare alle praktiske opgaver for os. Deres personale er meget søde, hjælpesomme til f.eks. rådgive os til at finde og matche den rigtige pakke efter vores behov.

31 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Magictours

Risposta di Magictours

Hej Connie

Tak for din meget fine anmeldelse. Her hos Magic Tours er vi utroligt glade for at høre, at I havde en dejlig tur. Vi håber, at vi får mulighed for at rådgive og hjælpe dig igen en anden god gang. Du ønskes en rigtig god dag.

Bedste hilsner
Mathilde // Magic Tours

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk god service og meget hurtig…

Fantastisk god service og meget hurtig og venlig respons også undervejs på rejsen.

28 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Magictours

Risposta di Magictours

Hej Sidsel

Mange tak, vi er utroligt glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi håber, I havde en fantastisk ferie! :-)

Bedste hilsner
Caroline // Magic Tours

Valutata 5 stelle su 5

Følte vi var i trygge hænder og vi fik…

Følte vi var i trygge hænder og vi fik hurtigt svar på vores spørgsmål til turen.

17 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Magictours

Risposta di Magictours

Hej Christina

Mange tak for de 5 stjerner, det sætter vi meget pris på!

Skal du afsted en anden gang, så sidder vi altid klar til at hjælpe.

Rigtig god sommer!

Bedste hilsner
Bjørn - Magic Tours

Valutata 5 stelle su 5

Super service af Magic Tours

12 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Magictours

Risposta di Magictours

Hej Jesper

Mange tak for den gode anmeldelse, det sætter vi stor pris på!

Vi sidder altid klar til at hjælpe, næste gang du skal afsted.

Rigtig god sommer!

Bedste hilsner
Bjørn - Magic Tours

Valutata 5 stelle su 5

Meget søde og imødekommende personaler

Meget søde og imødekommende personaler, der er nemme at få fat på og som er klar til at hjælpe med alle dine spørgsmål. Vi har været i den samme Covid-19 og rejseproblematik som de fleste andre, men der har ingen problemer været med at udskyde og ombooke i den forbindelse. Vi er super tilfredse.

10 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Magictours

Risposta di Magictours

Hej Betina

Tusind tak for den gode anmeldelse!

Vi er glade for, at vi har kunnet hjælpe dig, og at du, trods Covid-19, har fået en god rejse.
Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.

Rigtig god sommer!

Bedste hilsner
Bjørn - Magic Tours

Valutata 5 stelle su 5

Kan varmt anbefale magic tours.

Kan varmt anbefale magic tours.
Rigtig god service og højt informationsniveau

De har en stor viden om Disneylandland og alt hvad der hører til at gøre oplevelsen god

11 maggio 2022
Non scritta su invito
Logo di Magictours

Risposta di Magictours

Hej

Mange tak for anbefalingen og den gode anmeldelse!

Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os og har fået den information, du havde brug for. Vi glæder os til at kunne hjælpe igen en anden gang.

Du må have rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Bjørn - Magic Tours

Valutata 5 stelle su 5

Altid super god service

Lige hjemvendt fra en rigtig dejlig ferie i Disneyland.
Jeg har altid brugt Magic Tours, når vi skulle til Disney - ALTID super god service. Denne gang lukkede alt ned, én uge før vi skulle have været afsted. Vi rykkede turen flere gange, og til sidst fik vi i stedet pengene tilbage.
Vi bestilte igen, da alle restriktioner i Disney var væk, og vi har været afsted her i april.
Jeg har hver gang, jeg har henvendt mig til Magic Tours, snakket med Anette, både når jeg har skulle bestille, og når jeg har haft nogle spørgsmål til ferien. Hun har hele vejen igennem været imødekommende, servicemined og været forstående, når jeg nogle gange har været lidt negativ over hele coronasituationen. Hun har hele vejen igennem givet super god service, så det er faktisk hende, der skal have de fem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Næste tur til Disney bliver helt sikkert også bestilt igennem Magic Tours.

13 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Magictours

Risposta di Magictours

Kære Lone
Tusind tak for din anmeldelse og dine pæne ord! Dem skal vi nok sørge for at give videre til Annette, det vil hun blive rigtig glad for.

Vi er super glade for, at du endte med at få en dejlig oplevelse, og vi her hos Magic Tours, og specielt Annette, glæder os til at hjælpe dig afsted igen i fremtiden.

Du ønskes en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Jacob - Magic Tours

Valutata 5 stelle su 5

Super service

Vi havde bestilt en tur til Disneyland fra den 31/1 - 4/2.
Vi har løbende haft skrevet til Magictours og hurtigt fået svar.
Vi blev så desværre nødt til at aflyse og kunne få refunderet hele beløbet, undtagen gebyr til Magictours, men dette blev vi informeret om at hvis vi aflyste grundet Corona, så kunne vi få udbetalt det fra vores forsikring.
Vi har booket igen.
Hele vejen igennem har vi oplevet venligt personale og hurtig respons.

29 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di Magictours

Risposta di Magictours

Hej Henriette!

Mange tak for din anmeldelse og den flotte ros.

Vi bestræber os selvfølgelig på at yde den bedste service som overhovedet muligt og er glade for, at I har haft en god oplevelse på trods af de uheldige omstændigheder.

Dejligt at I har fået booket igen og nu kan komme afsted!

I ønskes en rigtig god dag og god ferie!

Med venlig hilsen
Kirstine - Magic Tours

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig vejledning og ubehøvlet opførsel

Vi har bestilt en rejse til Disneyland gennem Magic tours. Vi bestilte rejsen selv om den var langt dyrere for at slippe for besværet med selv at skulle arrangere alt muligt.
Vi bestilte 5 pers med fuldpension. Vi fik en masse papirer og link til div. Sundheds papirer osv. Vi skulle udfylde før ankomst. Flere A4 sider, printet og udskrevet.
Allerede ved bestilling ringede vi til dem for der stod FRA ved pension(det betød ikke noget, men var bare teknik), og der efterspurgte jeg det booking nr. jeg blev oplyst i telefonen at jeg skulle bruge når vi bestilte måltider i en App jeg skulle hente – alle måltider skulle bestille før ankomst.
Jeg havde forventet at der var lidt hjælp lige præcis til det punkt – og først da jeg ugen op til vi skulle rejse – efter at have været i skriftlig og telefonisk kontakt mindst 7 gange- skrev at hvis de ikke fandt det nr. frem forventede en opgradering for nu var der ikke flere pladser tilbage på de restauranter med den madplan jeg har tilkøbt, fik jeg et svar.
Pænt skrevet kunne jeg rende og hoppe og da jeg ringede og sagde hvorfor jeg ikke for h*** kunne få det nr. fik en flabet medarbejder der hed Anette i røret der sagde Alle kunne sgu bare bestille uden et booking nr. – hvorfor havde jeg ikke fået det besked én af de andre gange jeg har ringet eller skrevet?!
Det lykkedes os ikke at få mad x 3 alle dagene, da der ikke var plader i restauranterne og selv om vi stod i kø i 2 1/2 time den ene dag var der ingen borde ledige, så vi måtte købe nugges den dag!? Meget utilfredsstillende når vi ved at der er en mad voucher på 146 Euro!
I receptionen på hotellet var hun målløs da jeg kom med alle papirerne vi havde udfyldt 10 sider med corona helbreds oplysninger – det skulle de ikke bruge til en skid, vi havde jo self Corona pas.
Hun var da også bestyrtet over at bureauet ikke havde sørget for fx at bestille borde – HVAD ER DET ELLERS I BETALER DEM FOR! Sagde hun, så kunne du jo havde sparet alle de penge!
Det lykkedes derfor ikke alle gange at få den mad, og nogle dage var der kun 3 timer mellem vi skulle spise frokost og aftensmad. Det var spildt!
Så det korte og lange er at vi fik ingen service – vi kunne havde gjort det bedre selv og så sluppet for den ubehøvlede behandling i tilgift.

29 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Simpelthen fantastisk service

havde bestilt et ophold i Disneyland som ikke kunne lade sig gøre pga af corona, vi kontaktede magic tours og sputgte om rejsen kunne rykkes. Da de ikke havde priserne på det ønskede rejse tidspunkt fik vi pengene tilbage (havde pengene samme dag) og de vil kontakte os når de har priserne.
Vil helt klart anbefale magic tours

21 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di Magictours

Risposta di Magictours

Hej Jacob

Mange tak for, at du deler din feedback med os her på Trustpilot 😊

Det gør mig rigtig glad at læse, at I har fundet en løsning, som I er tilfredse med. Vi forsøger nemlig hele tiden at give vores kunder den bedste service. Vi ser frem til at booke jeres næste rejse til Disneyland Paris!

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Morten - Magic Tours

Valutata 5 stelle su 5

Magictours er et fantastisk…

Magictours er et fantastisk rejsebureau. God service og fantastisk hjælp! Sød personale. Vil 100% booke rejse hos dem igen!

21 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di Magictours

Risposta di Magictours

Hej Caroline

Tusind tak for de fem stjerner.

Det skaber stor begejstring her på kontoret, når vi læser din anmeldelse. Mine kollegaer og jeg forsøger altid at give den bedste service overfor vores kunder, og jeg er glad for, at du er enig 😊

Vi glæder os til igen at byde dig velkommen hos Magic Tours!

Ha’ en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Morten – Magic tours

Valutata 5 stelle su 5

Vildt god service samt hurtig feedback

Har tidligere booket ophold i Disneyland Paris og været meget tilfredse. Havde derfor valgt igen i januar at booke ved Magictours samme tur, men pga. Covid19 har det ikke været muligt at komme på vores tur i uge 42. Vi har haft gode korrespondancer med Magictours, som har svaret hurtigt på mails og givet os flere muligheder (flytning af rejse, penge retur mm). Vi har fået penge retur for hele opholdet. Vi kommer med sikkerhed til at bruge Jer igen - tak for rigtig god service.

8 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di Magictours

Risposta di Magictours

Hej Tine

Tusind tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner!

Hvor bliver jeg glad for at læse, at I er tilfredse. Vi forsøger nemlig hele tiden at gøre alt, hvad vi kan, for at vores kunder får den bedste service gennem hele købsprocessen.

Selvom, at aflysningen kommer på en ærgerlig baggrund, er jeg rigtig glad for, at vi har fundet den helt rigtige løsning for jer. Vi glæder os til igen at byde jer velkommen hos Magic Tours på jeres næste rejse til Disneyland Paris 😊

I ønskes en rigtig dejlig dag.

Med venlig hilsen
Morten - Magic Tours

Valutata 5 stelle su 5

Tak for god service.

Vi havde bestilt en tur til Disneylang i september, men grundet usikkerheden om situationen (COVID 19), skrev vi til magic tours og sputgte om rejsen kunne rykkes. Der kom et hurtigt svar og rejsen er nu udskudt til næste år.

Tak for god service til Annette hos Magictours.dk

11 giugno 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Jeg bruger normalt ikke rejsebureauer, men da jeg skulle afsted til disneyland i Paris med barnebarnet, virkede det som det letteste og det så ikke ud til at jeg kunne gøre det billigere selv.

Jeg prøvede mange hjemmesider og endte med Magic Tours blabdt andet fordi de kunne oplyse alle priser. Andre steder kunne jeg ikke lave tilkøbene. Jeg måtte alligevel ringe om nogle ting, og dem jeg talte med var hjælpsomme og vidende.

Super oplevelse. Nu håber jeg at resten lever op til det

17 settembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

En super oplevelse!

Bestilte 4 dages ophold i Disneyland Paris med Magic Tours, og det har været en rigtig god oplevelse.
Der blev sørget for at alle papirer var på plads inden afrejse, og alle spørgsmålet blev besvaret omhyggeligt.
Vi følte os rigtigt godt klædt på til vores ferie.
Vil klart anbefalde Magic Tours til ferien i Disneyland!

16 settembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fin rejse

Alting var fint og i orden, da vi kom afsted. Fik alt hvad vi skulle bruge i god tid. Vi skal afsted igen og vælger Magic Tours igen

29 maggio 2015
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Alt i alt en god tur.

Bestilte i Marts 2012 et 7-dages ophold i Disney Paris til Uge 39. Dette var første gang vi rejste med Magictours. Alt var som vi havde bestilt. Billetter til lufthavnsbussen printede vi selv og hele rejsen forløb uden problemer.

Vi er forresten i gang med at spare op til den næste tur!...:)

1 ottobre 2012
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Manglende vouchers og dårlig information - og total uvilje til forbedring

Bestilte ophold i DisneyLand i januar 2012 inkl. transfer til lufthavnen på hjemturen. Fik et brev med materiale om turen og indbetalingskort og et andet brev med brochure om DisneyLand. Betalte indbetalingskort og tog de to breve jeg havde modtaget med på rejsen. Det viste sig, at vouchers kun var blevet sendt på mail. Det fremgik ikke af de to breve vi fik. Det gik fint med at blive indkvarteret på hotellet, men bus transfer til lufthavnen kunne vi ikke få uden selv at betale 53 €, da vi ikke havde udprintet den mail, som havde vedhæftet bus voucher. Vi havde betalt 270 kr. forud for transfer til lufthavnen. Det kunne være udgået, hvis blot MagicTours havde skrevet bare en enkelt sætning i de to breve vi fik, hvor man nævnte, at de vigtigste papirer KUN ville blive fremsendt på mail. Det står ingen steder i brevet, og selv efter 30 minutters telefonsamtale med medarbejderen (Birgitte) lykkes det ikke, at overbevise hende/selskabet om, at det ville være en god idé tydeligt at angive i standardteksten til deres papirbreve, at de vigtigste papirer udelukkende fremsendes pr. mail. En stor forbedring som absolut intet ville koste for MagicTours. Når jeg får indtil flere papir-breve fra et rejseselskab går jeg ud fra, at al korrespondancen sker pr. brev og at brevene er alt, hvad jeg behøver at medbringe på rejsen, når intet andet fremgår af brevene.

29 marzo 2012
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

God tur, men

Vi rejste med magictours.dk til eurodisney i sommers. Da vi bestilte stod der på deres hjemmeside, at man skulle bestille inden d. 1/2-10, og få fuld pension. Vi bestilte en 2 nætter/3 dage pakke, og havde så regnet med få fuldpension. Det vidste sig at Fuldpension, var et tilbud man ikke kunne få, hvis man tog andre tilbud. Det fremgik bare ikke tydeligt af deres hjemmeside. Vi troede at der var på lige vilkår med at børn var gratis, hvis man bestilte inden 1/2-10, så man følte sig lidt snydt. Igen i år så deres hjemmeside sådan ud, og igen var det svært at se det ikke var en tillæg, men et selvstændigt tilbud, som ikke kunne kombineres. Man skal åbne og læse betingelserne. Det var så irretationsmomentet. Selve turen, opholdet og parkerne for 5 stjerne. Vi benyttede bare disneylandparis.dk, da vi tog afsted i år

11 aprile 2011
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più