L'équipe de Magic OnLine est très efficace quand on a un problème. Il suffit de prendre un ticket pour que la demande soit traitée rapidement (un ticket sur le site), Magic OnLine nous envoie un mail... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Depuis 2008 chez Phpnet, le service téléphonique était sympa, beaucoup d'aide et de réactivité. Chez le nouveau propriétaire Magic Online : difficile souvent d'avoir quelqu'un en ligne, ou al... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Attention ! Si vous avez un service auprès de l'hébergeur Magic Online. Ils ont créé un service sans mon accord, puis on fait un prélévement de 576 euros toujours sans m'informer et sans mon acco... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mon site web ainsi que ma messagerie sont inaccessibles. Le site de magiconline (magic.fr) est également à l'arrêt. Le plus drôle est que si on souhaite consulter les problèmes techniques en cours ce... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Provider di servizi Internet
- Servizi e assistenza per computer
- Fornitore di prodotti per fibra ottica
- Servizio di telefonia e internet
- Fornitore di sistemi di sicurezza
- Impresa di web hosting
Scritti dall'azienda
Magic Online votre hébergeur site web et fournisseur d'accès internet propose les meilleures solutions d'accès internet pour entreprises, hébergement site web, cloud public et privé, serveur dédié, nom de domaine et service infogérance.
Informazioni di contatto
Magic Online - Groupe Celeste 20 rue Albert Einstein , 77420, Champs sur Marne, Francia
- +331 41 58 22 50
- www.magic.fr
1,9
Scarso
253 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Un interlocuteur très agréable et…
Un interlocuteur très agréable et surtout très pédagogue.
8 marzo 2019
Non scritta su invito
Migration serveur et messageries pro
Nos demandes sont traitées rapidement.
Nous sommes très satisfaits de la réactivité et des conseils des personnes avec qui nous avons échangés par téléphone.
Nous avons eu à faire à des gens très professionnels et à l'écoute.
5 marzo 2019
Non scritta su invito
Rapide à l’écoute et réactif
22 febbraio 2019
Non scritta su invito
Réponse rapide et efficace.
21 febbraio 2019
Non scritta su invito
J'ai rencontré un problème avec mon…
J'ai rencontré un problème avec mon hébergement et Magic Online a été prompt à le solutionner. Hotline gratuite et efficace.
20 febbraio 2019
Non scritta su invito
L'assistance a été parfaite
20 febbraio 2019
Non scritta su invito
Ma société a subit un très grave…
Ma société a subit un très grave préjudice, sans mail pendant pratiquement 4 jours, des appels au secours avec des réponses dans le vague ou lentes
je reste très mitigée, J'ai du appeler plusieurs services qui ne savaient pas me répondre.
Aucun geste commercial proposé .
18 febbraio 2019
Non scritta su invito
Rapidité et efficacité vraiment rien à…
Rapidité et efficacité vraiment rien à dire
16 febbraio 2019
Non scritta su invito
Très bonne qualité de service
Le support de Magic Online est d'une très bonne qualité.
Les membres de l'équipe sont attentifs, proactifs et pédagogues.
Bravo, continuez comme ça.
15 febbraio 2019
Non scritta su invito
Bonne réactivité
15 febbraio 2019
Non scritta su invito
Réaction rapide et efficace au problème
7 febbraio 2019
Non scritta su invito
Après une courte attente téléphonique
Après une courte attente téléphonique, la prise en charge par le technicien a été rapide, et efficace.
Très satisfait du service.
6 febbraio 2019
Non scritta su invito
Hebergement d'excellente qualitée
Hebergement d'excellente qualitée. Des années que j'y suis et je n'ai jamais constaté le moindre problème. Le support est rapide et efficace et l'interface de gestion est très convivial.
4 febbraio 2019
Non scritta su invito
Ils sont réactifs et compétents
Ils sont réactifs et compétents
merci
1 febbraio 2019
Non scritta su invito
Je recommande
Interlocuteur impliqué et compétent, suivi du problème très bien géré
Je suis satisfait du service.
1 febbraio 2019
Non scritta su invito
De bons conseils
Interlocuteur courtois, professionnel et rapide. C'est agréable de savoir que quelqu'un est à votre écoute en cas de soucis et qu'on reçois une réponse personnalisée. Parfait, continuez ainsi en n'oubliant jamais que vous avez des personnes en face de vous qui sont quelquefois perdues au niveau technique.
30 gennaio 2019
Non scritta su invito
Client depuis 2006
Client depuis 2006, quand c'était ELB puis NETISSIME et maintenant avec Magic Online nous avons plus de services et flexibilité pour la gestion de nos domaines, hébergements, les DNS , , l'amélioration du service technique a bandit plus que l'ère numérique....
Merci à l'équipe Qualité, équipe technique sans oublié le marketing que du positifs
29 gennaio 2019
Non scritta su invito
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