Luminal Park S.r.l.Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Dettagli dell'azienda

  1. Casa e giardino

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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4,5

Eccellente

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27 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Qualità dei prodotti eccellente e ottima assistenza al cliente

Qualità dei prodotti eccellente e servizio clienti davvero impeccabile. Sebastiano si è dimostrato estremamente reattivo, competente e operativo nella gestione delle mie richieste. Un’assistenza autentica e di alto livello, altro che AI generated!

26 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Luminal Park S.r.l.

Risposta di Luminal Park S.r.l.

Gentile Elena,
grazie di cuore per questa bellissima recensione. Siamo molto contenti che la sua esperienza con Luminal Park sia stata positiva e che abbia trovato il nostro servizio clienti attento e reattivo.
Le sue parole sono davvero preziose per noi.

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti superiori alle aspettative

Ho acquistato in saldo un paio di lanterne natalizie glitterate e altri prodotti, effetti luminosi bellissimi, ottima resa e spedizione rapida. Molto soddisfatta, se avrò occasione acquisterò senz'altro di nuovo!

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok!

La merce è ben descritta e corrispondente alla descrizione, arrivata nei tempi prestabiliti e con imballi capaci di far arrivare il prodotto integro.
Raccomandato.

23 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho dovuto acquistare dieci catene di…

Ho dovuto acquistare dieci catene di luminarie d'urgenza. Non conoscevo quest'azienda ma confrontando i prezzi e le specifiche dei prodotti mi sono accorto che era molto competitiva.
Quindi ho ordinato 10 catene luminarie luce blu da 20 mt.
Ho chiesto la spedizione urgente. In prima battuta il post vendita mi ha risposto che andava inserito al momento dell'ordine, ma io non avevo trovato nessun flag per questa modalità di richiesta, di solito si può optare per la spedizione veloce/urgente/flash etc.
Siccome mi occorreva il materiale ho insistito, e dopo uno scambio di due mail mi hanno risposto che con una buana probabilità la merce sarebbe arrivata in tempi brevissimi visto che si affidavano ad un corriere veloce e preciso.
Di fatto 48 ore dopo l'ordine ho ricevuto la merce. Ringrazio il corriere e l'azienda che mi ha risolto un problema consistente.
Se posso permettermi consiglio all'azienda di prevedere una consegna espressa, molte persone acquistano all'ultimo momento e potrebbe fare la differenza per non abbandonare il Carrello.
Merce conforme a quanto pubblicizzato e tutto in ordine.
Prezzi competitivi.
Grazie
Sergio Grimaldi

20 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

mancato reso

ho acquistato delle luci di natale, arrivate differenti da quanto descritto sul prodotto e non hanno voluto ritirale come reso di prodotto non conforme.
Le luminarie dovevano essere in bianco freddo mentre sono arrivate in bianco naturale, non una cosa grave ma certo diverso da quanto descritto.
Si sono rifiutati di procedere al reso.

20 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Luminal Park S.r.l.

Risposta di Luminal Park S.r.l.

Gentile Cliente,

mi dispiace molto per la sua esperienza. Purtroppo, da quanto ci scrive, non siamo riusciti a risalire al suo ordine. Ci teniamo però a precisare che il diritto di recesso entro 14 giorni è sempre garantito, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Nelle nostre schede prodotto indichiamo chiaramente se una decorazione luminosa è in bianco caldo o bianco freddo; non specifichiamo invece la gradazione esatta in Kelvin perché, come accade per molti prodotti di decorazione, questa può variare leggermente tra diversi lotti di produzione. Se la tonalità di bianco freddo ricevuta non corrisponde esattamente alle sue aspettative, non si tratta di un difetto del prodotto, ma di una differenza estetica legata alla percezione del colore.

Siamo comunque a disposizione per aiutarla: se vorrà fornirci il numero d’ordine potremo verificare subito il suo caso e trovare insieme la soluzione migliore.

Valutata 5 stelle su 5

Azienda serissima

Azienda serissima, personale qualificato, disponibile e molto gentile mi ha aiutato nella scelta con professionalità in una vastissima scelta di articoli.
Sorprendente la velocità delle spedizioni!
Consigliatissimo.

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rivenditore

Ottimo rivenditore. Ho avuto un problema con un prodotto difettoso e dopo la mia segnalazione mi hanno CHIAMATA e hanno risolto il problema in un baleno. Dopo una giornata passata al telefono cercando di parlare con un operatore per altri problemi, trovare un azienda che ti chiama per risolverti il problema non ha prezzo

16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono anni che acquisto da loro, e lo farò a vita

Sono anni che acquisto da loro, sono una garanzia in qualsiasi punto di vista, ho fatto TUTTA la mia casa con la medesima colorazione bianco caldo tradizionale, e la cosa stupenda è che le colorazioni dei led sono SEMPRE le medesime, IMPERCETTIBILE le differenze ( per chi è maniacale e non piace l'effetto arlecchino), questo vuol dire PRODOTTI DI QUALITA', oltretutto offrono connettori multipli e trasformatori in base ai watt e numero led...sito più completo e ben strutturato mai visto in questo ambito di luminarie natalizie... posso solo che fare i complimenti.. anche al servizio... avete un cliente a vita
grazie grazie e grazie

25 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vai sul Sicuro!

Una Sicurezza! " Sito " eccezionale! Una infinita' di Prodotti Luminosi per Ogni Festa a Tema! Acquistato varie Catene di Luci per " Accendere " il mio Albero di Natale e il mio Presepe! Stupende! Molto professionali nel Settore delle Illuminarie! Prezzi Vari con molti vantaggi economici! Prodotti di Qualità e di Lunga Durata! Imballo molto Curato! Rapidi nella Spedizione! Ottimi, acquisterò Ancora! Sono una Certezza! 5 Stelle! Ma ne Meriterebbe 10!

20 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Una stella cometa bellissima e luminosa…

Una stella cometa bellissima e luminosa per esterno/interno, regalo desiderio di mia figlia! I tempi erano stretti perché ordinata da noi il 20 ma LuminalPark è riuscita in tre giorni a farmi avere a casa in tempo per la notte di Natale questa meravigliosa stella cometa simbolo di salvezza, luce e speranza. Simbolo che non passerà mai di moda! Grazie infinite LuminalPark! Consiglio vivamente questo negozio perché fornitissimo, serio e professionale inoltre il rapporto qualità prezzo è ottimo!

23 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio vendita

... Cavo delle luci natalizie esterne rotto, con poche speranze abbiamo cercato un cavo con alimentatore su internet per evitare di buttare tutto. Trovato praticamente solo sul sito di Luminal Park, costo modico spedizione velocissima e problema risolto!!!

10 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bravi!

Ho ordinato due volte in poco tempo. Consegna velocissima, prodotti buoni (e belli!). Ho voluto chiedere doro delle informazioni extra al telefono e mi hanno risposto subito e in modo molto professionale. Hanno capito i mei dubbi e li hanno risolti e hanno ricontrollato che il mio ordine fosse completo etc. Bravi!

11 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio!

Consiglio molto su questo sito, io mi sono trovato benissimo nonostante l’inconveniente che il prodotto avesse un difetto di fabbrica, sono stati gentili cortesi seri e addirittura hanno aspettato che finissero le vacanze per recedere l’oggetto.
La mia è stata un’ottima esperienza. Meritano davvero.

20 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Stella di Natale

Il prodotto ordinato, una stella a doppio profilo, è stato spedito velocemente, con il doppio imballo per garantire al massimo, la protezione dell'articolo.

28 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ho acquistato una catena di led multicolor 5 giorni prima di Natale e vivo in un'area di montagna, nonostante questo la merce mi è comunque arrivata prima di Natale! Ottimo servizio e prodotto conforme a quanto mi aspettavo

22 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfetti!

Ho acquistato una tenda Wonder con prolunga e in meno di tre giorni era a casa!tutto bene, imballo perfetto,facile da montare, bellissima luminaria che illumina più di sei metri della ringhiera del mio balcone .... tutto al di sopra delle aspettative!grazie!

14 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

davvero bravi

davvero bravi, per un assistenza di un prodotto dopo un anno , me lo hanno ritirato con il corriere , riparato e spedito indietro in 3 giorni
complimenti !

19 febbraio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

PERFETTI

E' da qualche anno che acquisto, spedizioni veloci prodotti perfetti e sevizio clienti disponibile e gentile.

24 gennaio 2020
Non scritta su invito
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