Ltsolution Recensioni 9

Non c'è tracciamento ho chiamato per sapere la consegna e non hanno saputo rispondere a nulla tranne che dovevo aspettare siamo all'assurdo se non lo sanno loro da evitare

La LT Solution è stata incaricata della consegna al piano abitazione di un grande elettrodomestico. Il servizio è stato impeccabile sia per l'appuntamento concordato sul quale si ringrazia il sig. La Tona che è venuto incontro nel giorno e orari richiesti dalle tempistiche personali e altrettanti complimenti per gli incaricati nelle persone dei sigg. Gabriele Vitello e Pietro Carandino che con competenza e cortesia hanno svolto tutte le fasi operative sempre con riscontrato merito.

Consegna e montaggio impeccabili! Gli operai, Romano e Fumasa, si sono dimostrati estremamente professionali e competenti. Esperienza più che positiva, consigliatissimi 👍

ottima esperienza, efficienza e cordialità da parte dei ragazzi che oggi hanno effettuato un ritiro presso la nostra farmacia.
complimenti!

Brutta esperienza.
Mi fissano un appuntamento per la consegna della merce, non si presentano.
Alla richiesta di spiegazioni si rivolgono con toni arroganti.

Il servizio trasporto è riuscito a portare a termine con successo la consegna di un delicatissimo televisore con grande accortezza e professionalità. Un grazie speciale alla gentilezza,disponibilità e onestà del signor Franco e del signor Vincenzo(di Palermo) che hanno consegnato il prodotto nei tempi previsti e mostrandoci l'integrità del prodotto andando oltre le aspettative..persone e lavoratori così sono rari. Lt solution=Ditta seria. Grazie di cuore.

VINCENZO e LORENZO stamattina hanno consegnato un macchinario complesso e delicato. Sono stati professionali e molto disponibili sia per il trasporto che per la collocazione. Siamo molto soddisfatti del servizio. Grazie

Diverse volte che mi consegnano la merce. Sempre puntuali e disponibili.

Aggiornamento del 9 marzo 2021
Alla fine L.T. SOLUTIONS ha consegnato il 9 marzo, anche se ad un orario assurdo, alle 7:15 del mattino. Anche loro si sono fatti perdonare con l'estrema professionalità e cortesia dei due ragazzi addetti alla consegna e al montaggio. Lavasciuga arrivata integra e perfettamente funzionante. Soddisfatto anche dopo un'iniziale arrabbiatura. A volte con professionalità e determinazione si riesce a riparare anche a gaffe di non poco conto.

Giorno 22 febbraio u.s. ho acquistato sul sito di E-commerce EPRICE.IT, una lavasciuga Samsung, pagando in totale euro 625,00 di cui 49,00 euro per il servizio di consegna al piano "su appuntamento"(!) e installazione dell’elettrodomestico.
Lunedì 1 marzo u.s. mi contatta la ditta L.T. SOLUTIONS S.R.L. di Palermo, incaricata da Eprice di consegnare (al piano e su appuntamento) e installare la lavasciuga. L’appuntamento: consegna e installazione avverranno il giorno seguente, martedì 2 marzo, nella fascia oraria tra le 15:00 e le 19:00. Se io dessi appuntamenti così, ritengo che verrei mandato a quel paese, ma tant'è.
Il martedì dalle ore 14:00 resto a casa in attesa della consegna e della installazione, oltre che di una telefonata che annunci l’imminente arrivo del corriere. La lavasciuga deve essere una sorpresa per mia moglie, così nel frattempo smonto la “vecchia” lavatrice, sposto alcuni arredi e attendo. Nessun segno di vita, fino alle 19:00, quando l'autista del mezzo che trasporta la lavasciuga, chiama per dire che la consegna all’indirizzo di residenza, lo farebbe "sforare" con le ore di guida e che, pertanto, verrà concordato un nuovo appuntamento nei prossimi giorni. Esterrefatto il giorno successivo chiamo al numero 0916302577 la L.T. SOLUTION S.R.L. e la EPRICE OPERATIONS S.R.L. al numero 0294455500.
Dopo diversi tentativi riesco a parlare con la prima società che si occupa delle consegne. Con toni per nulla cortesi l’operatore comunica che fine settimana potrei essere chiamato per concordare un appuntamento per la prossima settimana! Da EPRICE OPERATIONS S.R.L. nessuna risposta, solo la possibilità di prenotare un ricontatto non ancora avvenuto. Al lettore lascio le conclusioni