Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

2 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima, non forniscono assitenza di alcun tipo

A meno di due anni dall'acquisto di una montatura per occhiali da vista mi trovo a doverla sostituire in garanzia per la seconda volta(sì, in due anni!), chiedendo all'ottico risulta non più disponibile tale montatura(un prodotto acquistato soli 2 anni fa!).
Scrivo quindi all'azienda De Rigo sperando in un qualche tipo di assistenza e rispondono di non trattare coi clienti ma solo con gli ottici, mai successa una cosa simile nel mondo dell'assistenza su prodotti che il produttore non fornisca alcun tipo di aiuto al cliente.
Sicuramente so quale marchio non acquisterò mai più in futuro...

7 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ditta storica che calpesta la storia delle persone

Possessore da lungo tempo di un occhiale Lozza modello "Macho" , mi sono rivolto alla fabbrica per averlo restaurato, dato un particolare legame personale con l'occhiale. La ditta mi risponde che non tratta con i privati e non tratta rinnovi di occhiali. Mi rimanda da un ottico per l'acquisto di un occhiale nuovo, i quali mi avevano già mandato (....) dal fabbricante.
Ditta poco seria che sfodera una storia produttiva dal 1878, ma calpesta la storia che una persona possa avere con un oggetto. In sostanza avallano il consumismo usa e getta.

25 luglio 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più