Love their shoes and am a regular customer in more recent years. Only marking three stars as twice now, I have ordered a handbag only to receive an email a few days later to say that it is out of stoc... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Just bought two pairs of shoes, two days apart - one ordered from a concession and the other was ordered online. Gill in Elys Wimbledon went out of her way to source a pair of Floret heels that we... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wonderfully attentive shop assistants in the Richmond Branch, Fitura and her colleague could not have been more helpful. I bought a belt and some earrings which were beautifully packaged, not like som... Leggi di più
Pleasant and helpful staff
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
LK Bennett stands for enduring style and confidence, we design for those who want to look effortlessly polished and feel their best. All of our collections are designed in-house with a distinctive handwriting that combines signature detailing with striking colours, distinctive prints and flattering fit and a quality that is designed to be treasured. We want to empower and inspire confident femininity for a new era of women's women.
Informazioni di contatto
3 Hill Road, TW9 1SX, London, Regno Unito
- 02039853080
3,8
Molto buono
11 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Stock seems to be an issue
Love their shoes and am a regular customer in more recent years. Only marking three stars as twice now, I have ordered a handbag only to receive an email a few days later to say that it is out of stock. Please update your systems. I have never had this with any other retailer and it is both disappointing and frustrating.
25 agosto 2025
Non scritta su invito
I absolutely love LK Bennett and always…
I absolutely love LK Bennett and always try to buy one or two dresses each season!
The staff are amazing - always incredibly welcoming and helpful!
11 luglio 2024
Staff is always wonderful
Staff is always wonderful. Only wish there was a selection if the new petite line since those would fit me even better.
30 aprile 2024
Very efficient service and easy to…
Very efficient service and easy to collect from the shop.
21 gennaio 2024
Amazing customer service :)
20 novembre 2023
Mostly great
Just bought two pairs of shoes, two days apart - one ordered from a concession and the other was ordered online.
Gill in Elys Wimbledon went out of her way to source a pair of Floret heels that were sold out online in my size. Instead of simply telling me they were no longer available like many other stores would, she not only checked the national store inventory, she called a store a couple of times for me and then faxed them my request. The next day Alisha in the Richmond store called to say they had been able to track down a pair in Newcastle and would have them posted to me asap following payment. Such brilliant service!
My only gripes are the pair I bought online did not come with a dustbag, and delivery costs are not included - at over £100 a pair I would've hoped for the dust bag at the very least.
27 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di LK Bennett - Richmond
Dear Customer,
Thank you for your leaving your feedback.
We are happy to read of the excellent service you have received in our stores and concession.
We will absolutely pass this feed back on to our teams.
Best,
LKB
Wonderfully attentive shop assistants in…
Wonderfully attentive shop assistants in the Richmond Branch, Fitura and her colleague could not have been more helpful. I bought a belt and some earrings which were beautifully packaged, not like some other similar places that don't offer this service anymore. Highly recommend a visit to this store, you'll get the best customer service!
19 novembre 2022
Non scritta su invito
Pleasant and helpful staff
13 luglio 2022
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