Livinnzevenaar Recensioni 

Buitengewoon goede service. Heb een eetkamertafel en stoelen besteld welke natuurlijk geleverd moesten worden. Allereerst belangrijk dat ik niet lang heb hoeven wachten op mijn nieuwe spullen. De chauffeur heeft alles netjes binnen gezet en alles was ook zeer goed verpakt.

Ik heb de producten nog even goed geinspecteerd, maar niks geks gevonden. Gewoon hoge kwaliteit meubels. Erg blij dat ik bij Livinn geshopped hebt!

Een tafel aangekocht op aanraden verkoper in de winkel in plaats van online. Tafel komt maar is niet naar onze verwachtingen. Graag tegoed bon gevraagd. Nu beroepen ze zich op het feit dat we in de winkel gekocht hebben en niks kunnen doen. Daar ga je dus als goed bedrijf. Dus mensen ga met een goed bedrijf in zee

Hele mooie ovale mangohouten tafel gekocht. Was al een tijdje op zoek naar iets met uitstraling (lees mijn vrouw) en uiteindelijk voor deze tafel gekozen. Dankzij de ovale vorm zit je meer naar elkaar gericht tijdens een etentje. Dat maakt de tafel een stuk gezellige dan dat je om iemand heen moet kijken om te praten met een persoon 2 plekken verder. Daarnaast is de tafel makkelijk schoon te houden.

Ervaring met Livinn is top. Heb de tafel online besteld. Heb er niet lang op hoeven wachten. Is netjes binnen gezet en was makkelijk te monteren ( poot eraan en klaar). Het beste was denk ik wel de prijs!

Verder netjes op de hoogte gehouden van de bestelling per mail.

De communicatie met dit bedrijf is niet maatwerkgericht. In het geval van een probleem annuleren ze gewoon de service in plaats van oplossingen te zoeken. Bespaar tijd en maak geen gebruik van hun service.

The communication is useless.
The reaction here is only part of the event.
I was called by yoy
I said my husband is coming in 5 minutes.
Two minutes later I called you and you already sent the driver back.
You canceled the delivery withut informing me. You just canceled, instead of solving the situation.
Nd then you blame me.

We hebben een boomstamtafel besteld met een levertijd van 6 tot 8 weken. Dit bleek in praktijk veel langer te duren.
Toen de tafel bezorgd werd was de chauffeur aardig en netjes. De beloofde beschermhoes was er niet bijgeleverd. En op de vraag hierover hebben we nooit antwoord gekregen.
Echter bij het uitpakken van de tafel bleken er enorme knoesten met scherpe randen aan de randen van de tafel te zitten. We hebben hier over gebeld en in eerste instantie werden we gerustgesteld en hoorden we dat het inderdaad niet de bedoeling was dat we onze armen openhalen aan een scherpe tafel. Maar uiteindelijk is ons 2x medegedeeld dat ze er niets aan kunnen doen en we het maar een beetje met schuurpapier moeten bijschuren. Absoluut niet meegedacht. Nu ligt er een kleed over de tafel omdat we anders onze armen openhalen en er haken komen aan onze kleding. Zeer teleurstellend.

Lang verhaal kort: begin mei tafel besteld in de winkel tot op heden (eind september) NIET geleverd. Op navraag zou de tafel er altijd over enkele dagen binnenkomen. Na 16 weken het bedrijf 'ingebreken gesteld' met de kans om alsnog te leveren. Geen enkele reactie meer ontvangen. Uiteindelijk hebben wij de koop ontbonden.
Waardeloos! 1 ster is nog teveel.

Goede informatie en communicatie. Mooi materiaal. Goede kwaliteit. Levering conform afspraak.

Hier in mei tafel besteld. tafel zou in 8 weken geleverd worden werdt uit eindelijk ongeveer 11 a 12 weken. Helaas heeft de tafel niks te maken met de tafel in de showroom ziet er totaal anders uit. Ze geven aan dat elke tafel uniek is maar zo een misleiding kijk de verschillen in de showroom zetten ze de mooiste tafel en als je besteld krijg je troep. 2 foto's waar de tafel bladen te zien zijn is wat je in de showroom zag en andere foto's zijn die je thuis krijgt en als je ze om ruilen vraagt zijn ze niet thuis willen ze er niks van weten dus weet wat je besteld hier mooiste bladen in de showroom zetten en levering zie je wat je krijgt op de foto op google review

Koop hier niet, dit is het meest slechte bedrijf van Zevenaar, meubels eerste keer gebracht moet je alles zelf in elkaar zetten. Kwartier na bezorging gebeld ivm beschadigd tafelblad, antwoord "of ik de bon nog had" gelukkig wel maar puur om onder claim uit te komen.
Tafelblad zwaar beschadigd, na veel gezeik ander blad. Moet je dan weer zelf in elkaar zetten. Ondertussen rijdt de chauffeur ook de prikverlichting in de vernieling. Wat een stel hufters. Zal nu wel weer een reactie komen dat het allemaal heel anders is maar dat is standaard bij dit bedrijf. Google maar eens op klachten livinn

Heel erg blij met jullie reactie. De feiten ontkent u niet. Bijvoorbeeld de vraag naar de orderbon. Waarom eigenlijk? Lezers beoordeel de feiten!!!! Livinn schiet altijd in de beschuldigende houding. Ze doen zelf nooit iets verkeerd!!!! De data zetten ze er ook niet bij. Voor de liefhebbers heb ik de complete mailwisseling overigens zei de chauffeur "ik breng alleen" nooit aangeboden om op te bouwen

Vooral teleurgesteld in de levering. Op 6 mei een tafel besteld, waarbij een levertijd van 4-6 weken stond. Na deze 6 weken gebeld, waar mij aan de telefoon aan werd gegeven dat de levertijd altijd 10-12 weken bedraagt. Nu kan een vertraging zeker gebeuren en is dat ook geen probleem, maar aan de telefoon werd verteld dat de levering standaard 10-12 weken is. Waarom wordt dit dan misleidend op de site neergezet? Nu zijn de 12 weken voorbij en nu pas bericht gekregen dat de tafel over ruim 2 weken bezorgd kan worden. In totaal dus 14 weken later.

Vandaag de eethoek en tafel ontvangen.de bezorger was vriendelijk en behulpzaam. Monteren tafelpoot eenvoudig en goed te doen. De communicatie van de klanten service kan beter. Verder zijn we zeer tevreden over de producten. Gery en Joop Jongman Almelo.

April 2022 hebben wij 6 eetkamerstoelen besteld.
Eind juni 2022 zijn ze geleverd, 1 stoel had een andere kleur stoelpoten.
Beetje jammer, maar kan gebeuren.
2 Opties gekregen: Zelf verven met een door hun geleverde verf, of op laten halen en door hun laten verven (4 tot 6 weken). Gekozen voor het laatste. Heel veel mail contact later, waarbij ze nooit zelf een keer het initiatief namen om ons te laten weten hoe het er voor stond, kregen we de stoel (oktober!) terug met nog steeds dezelfde kleur stoelpoten en een vlek die er niet meer uit ging.
Om de stoelpoten gelijk te krijgen moesten alle stoelen maar terug en geverfd worden. Ze zouden hun “best” doen om de stoelen binnen 2 weken terug te brengen. Vervolgens hoorden we niks meer. Zelf maar weer contact gezocht. Uiteindelijk kwamen ze pas eind december terug! Met nog steeds 1 stoel die een andere kleur stoelpoten had! En de stoelpoten gaven inmiddels af. Volgens Livinn kan er nou eenmaal kleur verschil in zitten omdat het een hout soort is. En “verf wordt altijd op andere manieren opgenomen door het hout“. Volgens ons hebben ze bij die ene stoel een andere houtsoort gebruikt of andere beits/verf.
We wilden ons geld terug, aangezien zij blijkbaar niet konden leveren wat ze beloven. Maar dit weigerden ze. Ze konden de kosten van 1 stoel teruggeven of ze konden 6 nieuwe stoelen bestellen, waarbij wij rekening moesten houden dat ook bij deze de stoelpoten kunnen verschillen van kleur. Het advies was om dan maar een andere kleur stoelpoten te kiezen. Maar dat hebben wij niet besteld… Een hoop gedoe later, overeengekomen dat ze 6 nieuwe stoelen zouden leveren met dezelfde kleur stoelpoten. Levertijd 7 tot 9 weken… en na de 9 weken hoorden we weer niks.
Dus weer zelf contact gezocht, weer een hoop loze beloftes die we eerder hadden gehoord. “de stoelen komen eind volgende week binnen en dan wordt u direct gebeld” Maar gebeld werden we niet. Uiteindelijk zijn ze begin mei 2023 (ja echt!) geleverd. En heel gek, ze hadden allemaal dezelfde kleur stoelpoten, toch apart dat de verf nu wel op de goede manier opgenomen werd door het hout…
Conclusie, wij kopen hier niks meer.
Zeer slechte klantenservice.
Telefoon werd op een gegeven moment niet meer opgenomen als we belden met een voor hun bekend nummer (met onbekend nummer namen ze meteen op)
Excuses konden er niet vanaf.
Hoop beloftes, maar maakten niks waar.
En de keren dat ik de orderbon moest opsturen, zijn niet meer op 1 hand te tellen.

Zwaar teleurgesteld, 1 ster is eigenlijk nog teveel. In de winkel wordt vanalles beloofd door Arjen. Wordt echt enorm naar de mond gepraat, trap er niet in!!
Ik gaf in de winkel aan een tafel van 90cm breed te willen omdat 1 meter te groot is in mijn woning. En ik vond het belangrijk dat het tv meubel en tafel hetzelfde hout was. Nee hoor, was geen probleem. Dan moest ik alleen die van 180x90 bestellen, dan kon ik ‘m zelf nog zagen naar 160cm. Dan zou hij er ook de poten bij doen van 160cm.
Nou, wat een blamage, zeg.
Bij de levering kwam ik erachter dat de verkeerde tafel geleverd was. Het was toch die van 180x100cm en de kleur week zoveel af van die uit de winkel, bizar. Tafel werd ook onverpakt vervoerd, geen doos of plastic omheen. Het was inclusief montage, wist de bezorger niks vanaf. Verkeerde poten erbij, geen schroeven bij, tafel en tvmeubel NIET hetzelfde hout.. er kon eigenlijk niet meer fout gaan. Ook terugbelverzoeken doen ze niets mee, meerdere keren niet. Tafel van €700,- kon niet retour, ze wilden alleen een andere tafel leveren, maar die wilde ik niet door het verschil in kleur.. nee hoor jammer dan. Mocht niet retour. Dus zat ik opgescheept met een tafel die ik niet wilde. Uiteindelijk voor €300,- door kunnen verkopen aan een vriendin (zaten ook beschadigingen op de tafel namelijk) maar desondanks een verlies van €400,-.
Ik ben niet iemand die reviews schrijft, maar ik wil echt andere mensen behoeden van wat ik heb meegemaakt met dit bedrijf.

Er slecht bedrijf.

Op 27 januari 2023 Mango wood tafel met zwarte kruis poten. Tafel was niet leverbaar toen ineens weer wel. Uiteindelijk word de tafel geleverd zit er een verschil in van 4 centimeter. (Dus de tafel wielbeld 4 cm op een meer) Meerdere fotos gestuurd en contact over gehad en hadden ze belooft om te ruilen. Tevens komen ze aan met een zwarte tafel met andere poten. Tevens was er belooft dat de chauffeur de tafel mee in elkaar ging zetten zodat wanneer het niet goed was ze de tafel gelijk mee terug kunnen nemen. dit was de chauffeur niet van plan Het is nu donder 11 mei en nog geen goed product. Probeer nu me geld terug te krijgen. Ze kunnen slecht leveren en de kwaliteit van de poten is erg slecht. Zou hier geen tafel bestellen. Je word erg aan het lijntje gehouden.

We zijn helemaal vanuit Rotterdam naar Zevenaar gereden voor een tafel. De reis was niet voor niets. Zéér vriendelijk geholpen door Arjan!
We hebben een mooie tafel aangekocht en ook nog een mooie korting gekregen. Zéér tevreden zijn we en blij met de aankoop!

Leuke en mooie winkel. We zijn goed geholpen, ook goed uitgelegd wat er mogelijk is. We hebben een mooie eettafel van acaciahout gekocht met een stoffen bank erbij, waar we een hele mooie korting opkregen. Vriendelijke mensen, gezellig. Niet opdringerig ofzo. En omdat het koningsdag is, kregen we er ook een lekkere tompouce bij.
De meubelen komen ze over ca. 7 weken brengen en ook voor ons inelkaar zetten. Nu dus nog even wachten, maar zeker een winkel om naar terug te gaan, daar hoef je niet voor naar een grote stad. Tot nu toe topservice.

Snelle levering, goede service.
Na een fout (van mijn kant), prima opgelost door het bedrijf.
Zeer aan te bevelen.

wilde geen zure review plaatsen echter ondeugdelijke tafel gekregen, onderbouwd met videomateriaal. tig keer gebeld, mijn gegevens achtergelaten en er werd steeds beloofd om contact met ons op te nemen. nooit iets meer gehoord. eens maar nooit weer. schandalig hoe de klant wordt "behandeld"!

We zijn super tevreden met de tafel die wij gekocht hebben. In de winkel werden wij goed geadviseerd. En de tafel is geleverd binnen de verwachte termijn. De tafel staat geweldig mooi bij onze andere meubels. Gaan binnenkort nog een salontafel bestellen.

Ik ben hier geslaagd voor super gave meubels. Leveringstijd was goed ! Leuk personeel