4 glazen besteld die na twee dagen geleverd waren maar eentje stuk door het transport. Na dit te hebben doorgegeven meteen bevestiging gekregen dat dit niet mag gebeuren en dat een nieuw glas reeds we... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
ik werd ingelicht dat mijn pakje later verzonden zou worden doordat 1 product niet meer beschikbaar was. Het moest besteld worden en van zodra mijn pakje compleet was en verzonden werd kreeg ik een me... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zeer goede service; > dadelijke en vriendelijke feedback bij vraagstelling > wachten tot alle producten samen kunnen worden verstuurd Misschien klein minpuntje... de doos was nogal groot voor het... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hoewel bij mijn bestellingen (zakelijk account) af en toe iets misloopt, wordt het altijd snel en perfect opgelost. Een misser is menselijk, de oplossing bepaalt de ervaring en daar mogen we hier zeke... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Livingdesign is dé webshop & conceptstore met mooie, trendy en betaalbare designmeubelen, verlichting & woonaccessoires. Merken zoals HAY - Muuto - String - Normann Copenhagen - SNURK - FermLiving - A House Doctor - Fest Amsterdam - Les Gambettes - Fatboy - ... Wij bieden deskundig advies, hebben veel voorraad en leveren snel!
Informazioni di contatto
Deinsesteenweg 94, 9031, Gent, Belgio
- +32 (0) 9 273 98 80
- info@livingdesign.be
- www.livingdesign.be
4,8
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Pakket in orde - lange levertijd
Pakket zoals verwacht. Levertijd uiteindelijk 6 werkdagen (zoals wordt gekaderd in reactie hieronder), jammer dat dit niet op voorhand (of na bestelling) werd gecommuniceerd.
16 giugno 2022
Risposta di Livingdesign
Beste Tim
Als ik het goed heb spreken we over ORD24290 (correct me if i'm wrong) en zou volgens de tracking code vandaag bij jou afgeleverd zijn op het adres.
In ons openingsweekend hebben we heel wat order binnengekregen, waardoor we een kleine achterstand hadden. We zijn allemaal wat verwend door grote mega webshops die binnen de 24u kunnen leveren, maar helaas is dat voor een lokale speler geen evidentie om dit te evenaren.
We doen steeds ons best om alles zo spoedig mogelijk tot bij de klant te krijgen. Jouw bestelling, indien we hier over ORD24290 spreken werd op 09/06 besteld en vandaag 17/06 geleverd, 6 werkdagen later.
We hopen dat u alles nu correct heeft kunnen ontvangen en nogmaals bedankt voor jouw fijne bestelling.
Alvast een fijn weekend.
Groeten
Livingdesign
Heb mijn bestelling nog steeds niet…
Heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Wel bericht gehad dat stock op is momenteel!
15 giugno 2022
Risposta di Livingdesign
Beste Johan
Bedankt voor uw reactie.
U heeft uw order inderdaad nog niet ontvangen omdat wij nog steeds geen reactie van u hebben mogen ontvangen op onze vragen omtrent uw bestelling.
We hebben u op 11/06 gemaild en een reminder gestuurd op 16/06 zonder enige feedback.
Zou u ons even kunnen contacteren via info@livingdesign.be of telefonisch op het nummer; 09 273 98 80 zodat wij u even kunnen bereiken.
Alvast bedankt en een fijn weekend.
Vriendelijke groeten
Livingdesign
Nog altijd niet geleverd
13 giugno 2022
Risposta di Livingdesign
Beste Delphine
Bedankt voor jouw reactie.
Net zoals anderen heeft u iets langer als gewoonlijk moeten wachten op de levering van het order.
Ons openingsweekend zorgde voor een grote online drukte waardoor we wat achterstand hebben opgelopen in de verwerking van de vele bestellingen. Hiervoor onze excuses.
Helaas zijn we allemaal te hard verwend door de grote massawebshops die binnen de 24uur kunnen aanleveren. Voor een kleinere, lokale speler in België is dat helaas geen evidentie om zo'n service te evenaren.
Gemiddeld kunnen wij binnen de twee werkdagen aanleveren maar helaas is dit in het verlengde feestweekend niet gelukt. Nogmaals onze excuses.
Ik zie dat uw order op 16/06 correct werd afgeleverd op het adres en hopelijk is alles in orde.
Alvast een fijn weekend!
Vriendelijke groeten
Livingdesign
Op woensdag kreeg ik een bericht dat…
Op woensdag kreeg ik een bericht dat mijn pakket werd verzonden. Als ik nu, 5 dagen later kijk op de track and tracelink, is het pakket nog steeds niet verzonden. Ik krijg geen uitleg en ik weet niet wat er met mijn pakket aan de hand is.
13 giugno 2022
Risposta di Livingdesign
Beste Eline
In ons openingsweekend hebben we heel wat order binnengekregen, waardoor we een kleine achterstand hadden. We zijn allemaal wat verwend door grote mega webshops die binnen de 24u kunnen leveren, maar helaas is dat voor een lokale speler geen evidentie om dit te evenaren.
Ik zie dat uw order order correct is afgeleverd op 16/06. Normaal kunnen wij binnen de twee werkdagen leveren, maar door de drukte van onze opening was dit nu helaas niet het geval.
Hiervoor onze oprechte excuses. We doen steeds ons best alles zo spoedig mogelijk bij de klant te krijgen.
Alvast bedankt voor jouw feedback en nog een fijn en zonnig weekend!
Vriendelijke groeten
Livingdesign
Mijn bijzet tafeltjes gebracht op het…
Mijn bijzet tafeltjes gebracht op het afgesproken uur. vriendelijke bediening
9 giugno 2022
Beloofde aflevering niet beschikbaar
Aflevering niet beschikbaar terwijl het een optie was gedurende de online booking. Nooit duidelijk geschreven dat aflevering niet mogelijk is op sales. Één uur moeten rijden om de booking te komen halen is niet aanvaardbaar.
12 maggio 2022
Risposta di Livingdesign
Beste Sarah
Bedankt voor jouw reactie.
U kocht een outdoor chair aan die afgeprijsd stond aan -40% omdat dit een ouder stockmodel was dat niet langer in onze collectie wordt opgenomen.
Op dergelijke grote sales items kunnen wij geen gratis levering voorzien, hiervoor onze excuses.
Mijn collega's hebben je hiervan op de hoogte gebracht en jouw bestelling onderling verder besproken. Dergelijke items kunnen verstuurd worden mits betaling van de verzendkosten of gratis afgehaald worden in onze showroom te Drongen.
Onze excuses alvast dat dit voor u niet meteen duidelijk was. We nemen deze feedback intern zeker mee.
Alvast nog een fijn weekend!
Vriendelijke groeten
Livingdesign
De bestelling is correct en vlot…
De bestelling is correct en vlot verlopen maar de verpakking van de deurmat was onvoldoende stevig (plastiek zak) waardoor er een deuk zat in de mat.
9 maggio 2022
Bestelling voor verjaardag geplaatst
Bestelling voor verjaardag geplaatst, was blijven staan en niet meegegeven met koerier, daardoor nog steeds niet ontvangen na meer dan een week...
13 aprile 2022
Risposta di Livingdesign
Dag Eddy
Het klopt inderdaad dat jouw order een vertraging opliep. Zoals we jou reeds communiceerden wordt ons magazijn momenteel verhuisd en vertrekken alle orders met een vertraging van 1 week. Hiervoor onze excuses.
Jouw order kon dus niet meegegeven worden omdat onze productie een week inactief was en momenteel terug opstart op de nieuwe locatie.
Je ontvangt je order in de loop van deze week.
Alvast bedankt en nog een fijne dag!
Algemeen erg tevreden van deze winkel
Algemeen erg tevreden van deze winkel. Laatste bestelling echter erg veel verpakking. Doos was groot genoeg voor 4 stuks.
26 marzo 2022
Prima opvolging
25 marzo 2022
Goed team en mooie hedendaagse…
Goed team en mooie hedendaagse artikelen in de winkel. Winkel in Drongen wel wat klein. De klant wordt er aangenaam verrast met een drankje en een snoepje.
20 marzo 2022
Snelle levering.
4 marzo 2022
A recommander !
Livraison rapide, commande bien emballée. Les articles sont d'excellente qualité. A recommander !
4 marzo 2022
Edgar Tafellamp SOL Touch
Zeer snelle levering. De aangekochte lamp was ook exact zoals getoond op de foto's en in de beschrijving. Ik ben zeer tevreden!
28 febbraio 2022
Zeer snelle en keurige levering
20 febbraio 2022
Bestelling onvolledig
3 rookmelders besteld en slechts 1 ontvangen. Een mailtje naar de klantendienst gestuurd. 2 dagen later werden items geleverd. Goede opvolging en communicatie!
19 febbraio 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.