Liveinup Recensioni 

Un servizio clienti davvero personalizzato e di buon senso:
Avevo acquistato un’esperienza ed erano scaduti i 6 mesi per prenotarla, così ho chiesto se potevo estendere e cambiare l’esperienza in cambio del pagamento di una penale e, dopo aver capito la situazione scomoda in cui mi ero trovata e il perché di questo ritardo, mi hanno accordato l’eccezione con velocità e gentilezza, tramite una chiamata.
Grazie!

Ho ottenuto un rimborso a causa di un voucher che nel tempo era diventato obsoleto, visto che l'organizzatore dell'esperienza aveva modificato le condizioni per la partecipazione.
Il supporto è stato efficiente da parte di liveinup, che ha subito organizzato il rimborso spese.

L’esperienza svolta è stata davvero unica. Il sito è facile, intuitivo ed è stato molto semplice acquistare. Le informazioni sono riportate in maniera chiara e dettagliata. Ho contattato l’assistenza clienti per aver supporto nella gestione del voucher e devo dire che sono stati molto gentili e tempestivi. Consiglio questa piattaforma per fare dei regali unici!

Organizzazione top. Staff sempre attento. Grazie per i consigli, ha funzionato tutto bene... anche la sorpresa! Davvero grazie di tutto, perché nella logistica mi sentivo spaesato, ma avete reso l'esperienza davvero perfetta!

Ho acquistato più volte delle esperienze su Liveinup, sempre tutto perfetto! Assistenza clienti sempre estremamente gentile e disponibile, mi hanno ascoltata ed aiutata su tutti i fronti! Fantastici!!

Ho regalato la passeggiata a cavallo a Santa Maria del Focallo e sono stata davvero soddisfatta. La scuderia Runza davvero professionale e sopratutto il signor Luigi socievole e gentile. Il percorso è stato suddiviso in due momenti: tra la riserva naturale e in spiaggia. Due momenti intensi, diversi ma spettacolari entrambi. Consigliatissimo!!!!!!

Ho contattato l'assistenza Liveinup per chiedere la sostituzione dell'esperienza anche sei i termini per effettuarla erano già passati. Sono stati molto comprensivi e disponibili venendo incontro alle mie esigenze, concedendomi la sostituzione gratuita del mio voucher che non siamo riusciti ad utilizzare. CONSIGLIATI!!!

Adesso ci penseranno gli ordini competenti a verificare non vi preoccupate!
Ho le chat di WhatsApp e anche le mail in cui voi mi avevate concesso il volo a Poggio Bustone nel giorno e nell'orario pattuito quindi avete anche un problema di memoria fra le altre cose...
SCONSIGLIO VIVAMENTE A TUTTI DI ACQUISTARE VOUCHER... Basandomi sulla mia esperienza personale... Non è l'unica recensione negativa
Ci sarà un motivo!!

Il regalo di compleanno più originale e gradito, l'escursione in quad a Bracciano con Luca è stata un'escursione a dir poco meravigliosa! Una guida che ti fa amare l'adrenalina che madre natura offre durante il percorso, la sua capacità di farti affrontare percorsi che per noi sono impossibili nel modo più facile! Si rassicura costantemente la nostra guida e durante il tragitto si ferma e ti apporta istruzioni e pause x ammirare la natura che ci circonda! Che dire, Luca è la guida perfetta, paziente, amante di che ciò che lo circonda lo voglia condividere con noi ,e ne siamo grate! Sicuramente torneremo x l'escursione da 4 ore.. e raccomando Luca come persona professionale ed affidabile. Grazie x l'esperienza passata assieme

Un grande ringraziamento alla disponibilità, alla pazienza e alla competenza di Elia e Caterina, all’accoglienza di mamma Alice: avete reso la nostra giornata speciale, il viaggio vale sicuramente la pena e ci avete lasciato la voglia di tornare e approfondire la conoscenza dei vostri rapaci e degli altri volatili che ospitate.
È stata una giornata di sorprese, sia per i luoghi di pace e fascino medioevale (siamo a due passi da Anghiari e Sansepolcro) sia per la competenza e l’accuratezza con cui ci avete introdotti e accompagnati durante l’esperienza con le vostre bellissime creature.
Ma l’incontro con i vostri rapaci in libertà, è stata una vera rara emozione! Poterli ammirare liberi di avvicinarsi, di volare ovunque vogliano oppure di stare appollaiati a controllare il loro territorio e farsi ammirare, è un privilegio.
Soprattutto si sente forte la grande cura e l’enorme rispetto e l’impegno che Elia mette nell’accudire questi animali. Bravi! Bravi! E speciale e genuino come tutto il resto l’aperitivo di Alice.

Bellissima esperienza. Le ragazze super gentili.

La giornata è stata stupenda. Il tour è molto ben organizzato, tutti i tempi sono rispettati. La nostra guida Elide era preparatissima e ha fatto sì che l'esperienza fosse ancor più immersiva. Ringraziamo Stefano e tutto il team del Treno dei Sapori per questa grande gita.

Ottimo tutto, dalla cerca per il bosco insieme al cavatore con il cane, alla degustazione, al pranzo a base di tartufo alla visita in azienda. Bellissima giornata molto apprezzata

PESSIMI
A Natale 2024 mi è stato regalato il voucher per il giro con l'E-bike lungo il lago di Ledro o Garda. Il voucher ha una durata di 12 mesi
Contattiamo per tempo (26 aprile ) chi di dovere e programmiamo per giugno ma l'esperienza viene annullata per mancanza di altri partecipanti. Riprogrammiamo una seconda volta l'esperienza e ancora viene annullata dal fornitore (Skyclimber). Sentendo il servizio clienti ci viene detto che la motivazione è illegittima. Riprogrammiamo, ma il giorno prima il fornitore ci suggerisce di rimandare per pioggia. Ormai si è fatto novembre. Sentiamo il servizio clienti per chiedere un'estensione dato che l'esperienza è stata rimandata per ben 3 volte (non a causa nostra) e si rifiutano di estenderci gratuitamente il voucher. Direi che non c'è la minima etica verso il cliente e nemmeno la minima presa di responsabilità.
Meglio acquistare voucher altrove.

Gran bella esperienza, ragazzi splendidi, preparati, abbiamo fatto i turisti essendo di Firenze ma non avendo molto tempo, ci siamo fatti coccolare.
A cavallo ci siamo divertiti molto con Simone che essendo nostro coetaneo è come andare via con un amico, poi abbiamo pranzato alla tenuta Torciano, consigliatissima, sia come cantina che come cibo, bravi davvero questi ragazzi di Tuscany on wheels, promuovono il territorio in maniera competente e con passione, bravissimi. Tornerò sicuramente in zona con la famiglia a fare un’esperienza simile magari in vespa.

Il nostro pomeriggio con Elia e la sua travolgente passione per i rapaci e l'ornitologia in genere non si può che definire indimenticabile. In primo luogo per il fascino di questi splendidi animali, in secondo luogo perché si ha la possibilità di ammirarli con rispetto e con una distanza quasi nulla in un regime di semi-libertà. Pertanto consiglio questa esperienza sopra ogni cosa, soprattutto se avete passione per gli animali. Per finire, vorrei spezzare una lancia in favore della madre di Elia che con il suo aperitivo e la sua cucina apre la porte di casa sua per un'esperienza gastronomica a Km 0 senza eguali, proprio nel cuore della Val Tiberina. Nel complesso un'esperienza da 10 e lode.

Bella organizzazione professionalità e serietà in più ottima giornata tempo ideale

È stata la nostra prima esperienza! Sinceramente ripeteremo.
Assolutamente fantastico!!!

il panorama e lo chalet erano spettacolari