Lise Charmel Recensioni 

Très déçue par la qualité et la réponse de la commerciale Mme Humbert Basset Sophie
J'ai acheté un ensemble Lise Charmel en boutique, l'œillet ruban s'est déchiré. J'ai demandé un échange, vu le prix du soutien-gorge (130 €). La boutique a vu avec la commerciale Mme Sophie Humbert Basset qui soutient qu'il s'agit d'une mauvaise manipulation de ma part ??? (lavage main... vu le prix, on fait attention..). Une expertise a soit disant été faite ??? Ce soutien-gorge est défectueux et ils ne tiennent pas compte de ma réclamation. Je suis extrêmement déçue de leur réponse et de leur irrespect des clients. Comme apparemment, ma réclamation n'a pas d'intérêt à leurs yeux, je n' ACHETERAI plus jamais d'ensemble Lise Charmel. Je ne recommande pas cette marque.

Très bons produits. La boutique a été reprise depuis peu, la nouvelle gérante et très sympathique et professionnelle. Je recommande.

1mois après utilisation le soutien george c est déchiré, le SAV ne répond pas , c est lamentable, a fuir

Sav catastrophique sur un produit de piètre qualité. C’est fini, je ne me ferai plus avoir par une pseudo marque haut de gamme, marque à fuir.

SAV catastrophique , je déconseille vivement de commander sur ce site. Grandes difficultés à recevoir un bon de retour, je me suis résignée à garder une lingerie qui ne m’allait pas bien.A ce prix……

I had a very bad experience with Lise Charmel e-store. I purchased two items for $365 advertised as luxury French lingerie. I received the items which were only designed in France and manufactured elsewhere, and as a matter of fact the quality wasn’t there: one of the bra hooks was broken. I contacted the customer service for the return and was refunded $45 less than I paid. My understanding is that they charged me $45 for shipping despite the fact that the delivered item was damaged.
I contacted their customer service again for clarification but never heard back. Avoid

SAV nul de chez nul!
Sous prétexte que je n'ai pas acheté le produit ( un soutien gorge à 130 euros ) en décembre dernier chez eux ( le site a fermé) ils refusent catégoriquement de m'envoyer un œillet ( 50 centimes à peu près !!! )qui a cassé !
C'est lamentable! Plus de service clients De petites fonctionnaires qui appliquent à la lettre des consignes anti commerciales...
N'achèterai plus cette marque qui a en outre baissé en qualité ...

Il y a quelques années je ne voyais que la lingerie Lise Charmel et je n'achetais que cette marque, très jolie et très cher.
Au bout d'un certain temps les sous vêtements se détendent au niveau élastique, plus de tenue. Très déçue de la qualité des composants au vue des prix.
Depuis j'ai changé de marque, beaucoup moins cher, mais qui durent dans le temps.
Je ne recommande pas cette marque, au vue de la mauvaise qualité des composants utilisés " les élastiques ".
Choses que je n'ai pas retrouvé dans l'autre marque.....

Cela fait des années que j'achète de la lingerie Lise Charmel, mais je n'avais encore jamais commandé sur leur site. Quelle erreur ! Les articles reçus n'allaient pas, la photo ne correspondait pas du tout à l'article (le haut avait été pris sur fond blanc et la photo avait été recoupée, ce qui donnait un visuel blanc et noir alors qu'en réalité le soutien-gorge était transparent).
J'ai mis plusieurs semaines à obtenir une étiquette de retour, je n'avais pas de réponse à mes mails, et personne ne répondait au téléphone. Une fois le retour effectué, même chose pour le remboursement. Bref, plus jamais !

Be very careful shopping with Lise Charmel online.

I was sent a bra that did not fit and filed a return request per the online instructions. This was over 7 days ago and they have completely ignored my request and failed to respond to any of the numerous emails I have sent them.

No decent, honest business declines to respond to emails and return requests.

Avoid Lisecharmel.com at all costs!