Linear Assicurazioni Recensioni 27.643

Da ormai una settimana ormai, sto aspettando di fare l'acquisto della nuova polizza. Mi hanno chiesto i documenti, che ho mandato e mi hanno confermato essere corretti e di aspettare la mail con la conferma per procedere. Chiedo di essere contattato, ma non vengo contattato, provo a chiamare l'assistenza ma non riesco a parlare con nessuno e deve aspettare loro aggiornamenti.

Ho subito un sinistro con il mio scooter, dopo la prima perizia, adesso ne faranno un'altra. A quasi tre mesi dall'incidente che ho subito, ancora non ho una data in cui portare il mio veicolo a farlo aggiustare, tenendo conto che lo uso x lavoro e tempo libero. Allucinante!!!
P.s. nonostante avessero risposto che mi avrebbero contattato, ad oggi tutto tace. Complimenti 👍

Ho chiesto un preventivo moto il 19 aprile per attivarla da sabato 25. Ho inviato i documenti richiesti e non ricevendo nulla il 24 decido di chiamare il call center. Difficilissimo parlare con un operatore sempre solo risposte automatiche. Dopo lunghi tentativi riesco a parlare con un operatore che manda un sollecito perchè lei non può fare nulla. Beh ... ad oggi ancora non è arrivato nulla. Ho fatto l'assicurazione moto con un'altra compagnia che l'ha attivata in giornata. Linear pessima esperienza. Nemmeno le scuse per il ritardo assurdo.

Buonasera ho ricevuto la chiamata ma nel rispondere dall' altra parte non si sentiva nulla.
Ho provato a richiamare ma c'è sempre la voce automatica.
Ho comunque fatto il preventivo online ma avrei preferito parlare con un operatore. Grazie.

Do una stella perché l'esperienza con Linear si sta rivelando estremamente frustrante. Ho inviato tutta la documentazione richiesta per il mio preventivo n. 329941038 ormai quasi 48 ore fa, ma ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro.

Il problema principale è che, nonostante i documenti siano stati inoltrati correttamente, non mi è stata ancora inviata l'email contenente il link per il pagamento. Questo ritardo ingiustificato nell'elaborazione della pratica mi sta causando pesanti disagi, poiché mi ritrovo con limitazioni alla mia mobilità non potendo utilizzare il veicolo in totale sicurezza e regola.

Trovo inaccettabile che una compagnia che punta sulla gestione online non riesca a lavorare una pratica in tempi ragionevoli, lasciando il cliente in un limbo burocratico. Mi auguro che questo sollecito pubblico serva a sbloccare finalmente la situazione. Al momento, l'efficienza del servizio è decisamente insufficiente.

Fatto un preventivo 10 giorni fa, inviato i documenti sul sito stesso quel giorno e mai ricevuta una risposta, alla fine ho optato per un'altra assicurazione anche più vantaggiosa.

Per poter fare il preventivo ho fatto un numero esagerato di tentativi perché il sito riportava un errore. Non ci sono possibilità di contatti.

l'operatore era molto gentile e mi ha spiegato con molta chiarezza la polizza. Il vostro sito è anche molto chiaro e non solo i vostri prezzi sono molto onesti- Grazie mille

Le assistenti al call center sono state molto pazienti, mi hanno guidato in tutto il processo con competenza e chiarezza. Mi sono sentita accolta e assistita nel migliore dei modi.

Conoscevo già Linear e mi sono sempre trovato bene, adesso potendo fare tutto tramite internet è facile fare un preventivo e modificarlo con garanzie aggiuntive.

Velocità e gentilezza nel rinnovo della polizza, nulla da dire di negativo. Forse troppe domande su dati già in Vostro possesso ma penso sia per tutelare l'utente

prezzo competitivo
servizio efficiente

SITO FACILE DA INTERPRETARE, INFORMAZIONI CHIARE, VELOCE.

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